full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 9.359

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %23

    Çözülen Şikayet Oranı

Cardfinans Go kredi kartımın yıllık kart aidatının iptal olmasını istiyorum. Kart aidatı iptal olmazsa kartımı iptal etsinler. Ayrıca bugüne kadar kestikleri aidatlarımı da iade etsinler. Öğrenciden kart aidatı alınmıyordu bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Maille cevap istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.02.2013 tarihinde Finansbank atm sine 50 lira yatırmaya çalıştım atm'de paranıza el konulmuştur ibaresi gözüktü. Durum üzerine müşteri hizmetlerindeki şüpheli işlem bildirimi menüsünü kullandım. İlk görüşmemde yanlış bilgi verilip paramın iadesinin yapıldığı aktarıldı. 2. görüşmemde bankamatik aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı düşürdüğüm için kapattırmak ve iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim. Ancak tüm taksitli ödemelerimin ilk ekstremde geleceği söylendi. Bende sözümden dönmedim ve bu bankayla tüm ilişkilerimi bitirmek istedim. Çünkü ev kredisini de maalaşef bu bankadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finansbank tan konut kredisi kullandım ama kullanmaz olaydım. Kredi kullandığım için bana hesap açtılar .Her üç ayda bir hesap işletim ücreti ödüyormuşum haberim yok ve 3 yıl geçmiş KREDİ ödensin diye yatırdığım parayı hesabımdan HESAP İŞLETİM ÜCRETİ olarak kesiliyormuş. Devlet hesap işletim ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.12.2007 tarihinde, Bursa Hürriyet Finansbank Kredi kolay şubesinden;12797*** hesap numarası ve 12152*** müşteri numarası ile 30000 lira kredi çektim.Bunun için benden;dosya masrafı,ipotek ücreti, keşif bedeli gibi masraf kalemleri gösterilerek epey bir miktar para aldılar. Yeni çıkan kanuna göre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.12.2011 tarihinde vefat eden yakınımızın göztepe finansbank şubesinde olan borçlarını öğrenmek ve hesaplarının kapatılması için işlem yapmak için bankaya uğradım. şubede P** hanım , meral hanım, M** bey, E** bey, ile görüşmeler yaparak borç tutarlarını öğrendim. Ödemeler yapılınca borç kalmayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmakta olduğum kredi kartımın kullanım süresi dolmasından dolayı yenilenmesinden sonra kurye ile gönderilen kartım adresimi 3 kere güncellememe rağmen elime ulaşmadı.Kurye tarafından adreste bulunmadığım söylenmiş fakat kuryenin geldiğine dair herhangi bir kağıt ya da belge de bırakılmamış adre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finansbank kartlarını kuryeye teslim ediyor fakat teslim edilip edilmediğiyle ilgilenmiyor. üstelik bu kuryeye de ulaşılmıyor bu yüzden Finansbank'ın müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bana hiç yardımcı olmadılar. Kartım 1 aydır gelmiyor bu kadar sorumsuz çalışan bir kuryeyle hala çalışmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zamanın da özel sebeplerim nedeniyle kredi kartımın borcunu ödeyememiştim. Finansbank ta uygun taksit sayısı ve faiz ile bana ödeme kolaylığı sağlayıp kartımı taksilendirmişti. Ben de taksitlerimi aksatmadan hatta 3-4 taksitim kalmışken peşinen toptan borcumu kapattım.Şu an kartıma fazla ödeme yapmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finans Bank'tan anında krediye masraflara itirazımız olmadı ama geçen aylarda kart aidatımı halen iade etmedi. Tüketici Mahkemeleri'nde bütün kesintilerimi geri alabileceğime inanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finansbank Bankası benden haksız yere yıllık kart aidatı adı altında kredi kartımdan 49 tl'lik bir ücret kesmiştir. Bu ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal tüm haklarımı kullanacağımı bildiririm.Devamını oku

  • - Görüntüleme