QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
QNB Finansbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
38.297 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
8 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı İptali

Sonu 7814 olan QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 12.05.2023 tarihinde yansıtılan 252.00 TL üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'da belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kart çıkaran...

profile
-
8 saat önce

QNB Finansbank Nakit Avans Sorunu

QNB Finansbank sadık bir müşterinizim ödemelerimi de düzenli yapıyorum. Kredi kartı limitim epey yüksek, fakat nakit avans çekme limitimi aşırı derecede düşürmüşsünüz. Sebep nedir neden açılmıyor?Twitter'dan QNB finansa sor ekibiniz soruları neden yanıtlamıyor kaale alıp. Bu hizmet neden var karşılı...

profile
-
10 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartım Gelmedi

QNB Finansbank'tan kredi kartım teslim tarihi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi ve iletişim kuracağımız kanallar da bu konuda çok aktif değil. Problemin kısa zaman içinde çözülmesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

profile
-
10 saat önce

QNB Finansbank'ın İşlemlerdeki Yavaşlığı

QNB Finansbank'ta 23/05/2023 tarihinde Gaziemir Şube'den başlatılan Limit Tahsis süreci bugün ayın 31'i olmasına ve 3 kere müşteri hizmetlerine ulaşıp sormama rağmen sonuçlanmadı. Olumlu veya olumsuz bir işlemin bu kadar uzun sürmesi bankacılık sistemi açısından çok saçma. İşlemin bir an önce sonuçl...

profile
-
10 saat önce

QNB Finansbank Güvensiz Bir Banka Mıdır?

QNB Finansbank egitim kampanyasını haber vermeden iptal etmiş. Ödemeden önce kontrol ettiğimde, katıldığım kampanyalarda gözükmesine rağmen, QNB kartımı kullanarak ödediğim okul ücreti ParaPuan vermediği gibi ekstreye de taksitlendirmeden peşin ödeme olarak yansıdı. Aktif görünen 7 taksit ve ParaPua...

profile
-
10 saat önce

QNB Finansbank Altın Döviz İşlemi

QNB Finansbank Maaş hesabımdan dolayı kullandığım altın döviz işlemi için 10.000 TL'ye aldığım altının piyasa farkıyla 2000 TL karşıma konuldu. Altının artmasına rağmen kar marjı bırakılmadı ve şu an zarar etmemek için bekliyorum. En azından bilgi verilmesi veya bir şey yapılması lazım.

profile
-
11 saat önce

QNB Finansbak Kart Üyelik Ücreti

Sonu 3754 olan QNB Finansbank CardFinans Trabzonspor ® kredi kartıma 14.05.2024 tarihinde yansıtılan 222.00 TL üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'da belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum...

profile
-
11 saat önce

QNB Finansbank Kart Şifremi Ya Da Finans Şifremi İstiyorum

Mobil şifremi doğru girdiğim halde hatalı dedi. Blokelendi kartımın şifresini girdim, 'böyle bir kart bulunmamaktadır' dedi. Canlı bağlanıyorum, internet kötü deyip yüzüme kapatıyorlar. İnsanlar işini gücünü bırakıp sürekli şubeye gitmek zorunda mı? Dijital çağdayız, bu teknoloji içerisinde ya bu ka...

profile
-
11 saat önce

QNB Finansbank'ta Yasal Vekili Olduğum Babam Adına İşlem Yapamıyorum!

QNB Finansbank şubesine babamın adına maaş taşıma ve hesap açma işlemi yapacaktım. Fakat bankamızca babanız ilk kez hesap açacaksa bunun için okudum anladım imza falan atması gerek dediler siz yapamazsınız vekaletnameyle dediler şube çalışanları. Bende vekaletnamede açıkça yapmak istediğim tüm işlem...

profile
-
12 saat önce

QNB Finansbank Hesabın Durduk Yere Bloke Olması!

Enpara ve QNB Finansbank müşterisiyim. Herhangi bir şey yapmadığım ücretleri vs sorunsuz olarak ödediğim iki bankadan da hesaplarım bloke edildi. Enpara müşteri hizmetlerini arıyorum Enpara ile ilişkiniz kesildi deniliyor. Olan borçları gönderdiğimiz ibana göndermeniz gerekmektedir diyor QNB Finansb...

QNB Finansbank Hesabın Durduk Yere Bloke Olması!
profile
-
12 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartımdan 6.000 TL'lik Steam Purchase İşlemi Hakkında

30/05/2023 ve 31/05/2023 tarihlerinde QNB Finansbank kredi kartımdan 800 TL'lik ayrı ayrı toplamda 6.000 TL'lik Steam purchase adı altında birçok kez çekim yapılmış. Banka ile görüştüğümüzde ise sonuç alamadık. Her işlemde onay isteyip defalarca arayan QNB Finansbank nedense 3 dakika içinde birçok k...

profile
-
13 saat önce

QNB Finansbank Emekli Promosyonumuzu Alamıyoruz

QNB Finansbank emekli promosyonu maaştan 3 iş günü sonra yatar dediler ama hala yatmadı. Oradan gelecek paraya göre kendimizi ayarladık ama mağdur olduk. Kimse dönüş de yapmıyor müşteri hizmetlerine de bağlanamıyoruz. Yetkililer acil ilgilenebilirmi yoksa bankayı değiştirmeyi düşünüyoruz

profile
-
13 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti Hk.

Sonu 5457 olan QNB Finansbank CardFinans Trabzonspor kredi kartıma 03.04.2023 tarihinde yansıtılan 222.00 TL üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'da belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. ...

profile
-
13 saat önce

QNB Finansbank Taahhüt Ettiği Promosyon Bedelini Ödemiyor

QNB Finansbank üzerinden 2 farklı maaş hesabı olarak toplam 10.000 TL üzeri emekli maaşı almaktayım. Emekli promosyonumu süresi dolduğu ve uzatmak istediğim için, telefon bankacılığı aracılığıyla banka ile görüştüğüm de 2 maaşın toplamı üzerinden emekli promosyonu alabileceğim 8.000 TL tarafıma ilet...

profile
-
13 saat önce

QNB Bankası Kartı İle Garanti Bankası'na Para Sıkışması

05.05.2023 tarihinde QNB Finansbank kartımla Garanti Bankası ATM'sine para yatırdım. Yatırma sırasında param sıkıştı. 05.05.2023 saat 19:30'da QNB bankasını aradım ancak mesai saati dışı olduğu için pazartesi aramam söylendi. 08.05.2023'te şikayetimi bildirdim. Bankayla durumu defalarca aradığımda 1...

profile
3
13 saat önce

QNB Nakit Avans Çekemiyorum

QNB Finansbank kredi kartımın limiti 35 bin 3500 taksitli nakit avans kullanabiliyorum hiçbir sorun yokken neden böyle yapıldı. Anlamıyorum. Diğer bankalardan çekebiliyorken 3 bin TL'lik bir açığım var, maaş zamanı kapatacağım. Kartımı nakit avans çekemedikten sonra kartın kalmasına gerek yok.

profile
-
13 saat önce

QNB Finansbank Nakit Çekim Limit Kısıtlaması

QNB Finansbank maalesef bizi çok mağdur ediyor. Nakit çekim limitim neden bu kadar düşürüldü anlamış değilim. Ödeme planımızı altüst ettiniz. Merkez bankasının nakit çekim kısıtlamasını kaldırmasına rağmen hala nakit limitim çok düşük. En kısa zamanda kartımı iptal ettireceğim.

profile
-
14 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Para Gönderimi Veya Para Çekimi Yapamıyorum

QNB Finansbank kredi kartımdan para çekemiyorum kısıtlamalı olduğu söyleniyor. Diğer bankalarda kısıtlama kaldırılmış. Neden böyle bir sorun yaşatıyorsunuz insanlara. Bu kredi kartlarını zor zamanlarımızda kullanabilelim diye alıyoruz. Sizler kısıtlama getiriyorsunuz. Acilen düzeltilmesi lazım.

profile
195
14 saat önce

QNB Finansbank Başvuruların Red Edilmesi

QNB Finansbank ne kadar da zor hale getiriyor başvuruları! Ne zaman başvuru yapsam hemen red mesajı açıklama yok gerekçelerini de anlamış değilim. Su bankalarımız politikaları gereği cümlesinden de artık fenalık geçireceğim! Çok ayıp ödenesi düzgün olan sicili bozulmayan insanları bari mağdur etmeyi...

profile
63
11 saat önce
Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.