Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB FinansbankŞikayetvar üye markasıdır

46100
(5.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14.799 Şikayet (Son 1 yıl)
QNB FinansbankŞikayetvar üye markasıdır
46100
(5.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

QNB Finans İle İlgili Şikayetim Var

profile
Ahmet
05 Ocak
3.627

Biz, QNB Finansbank'tan eşim ve ben, yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kullanmak istedik. Banka personeli, her müşteriye sıfır faizli kredi çıkmadığını söyleyerek puanlarımıza bakmak istedi. Ben de mobil üzerinden denemek istedim. Ancak oradan başvuru yapsam yine çıkmayacağını, ama kendisinin...

QNB Finansbank Sim Kart Blokesi

profile
Ferhat
05 Ocak
116

QNB Finansbank'a olan borcumdan dolayı QNB Finansbank, SIM kartımın blokesini kaldırmıyor ve ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Mobil şube de aynı şekilde çalışmıyor. Bu durumun çözülmesi için şubelerini aradığımda bile bu haksız davranışına devam ediyor.

1

QNB Finansbank Haksızlığı Ve Çaresiz Bırakması

profile
Samet
05 Ocak
215

QNB Finansbank'tan bir bildirim geldi. 'Kredi kartınızı taksitlendirelim' diye, onaya bastım ve onayladım. Kredi kartımda 20.000 TL limitim vardı. Taksitlendirmeyi yapıp kredi kartı limitimi 3.000 TL'ye düşürmüşler. İptal için müşteri hizmetlerini aradım, bir başka numara verdiler. Orayı aradım, 'Bu...

QNB Finansbank Kart Üyelik Ücret İadesi

profile
Handan
05 Ocak
298

Sonu 5501 ile biten CardFinans kredi kartıma 30.12.2023 tarihinde yansıtılan 413 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

5
Çözüldü

QNB Finansbank CardFinans Kredi Kart Aidatı

profile
Nazım
05 Ocak
129

"Tüm banka çalışanlarının ilgileri ve Hızlı çözümü için teşekkür ederim"

QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartımdan 26.12.2023 tarihinde kesilen 413 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Diğer firmalarda da kull...

1

QNB Finansbank Yardim Edin Lütfen

profile
İbrahim
05 Ocak
514

3 gün oldu. QNB Finansbank hala ek hesap için dönüş yapmadı. Banka müşterisi olmama rağmen cevap veren de yok; 'hala süreç devam ediyor' deniyor. Sanki başka banka müşterisiymişim gibi. Kartlarımı iptal edeceğim ama kimse ilgilenmiyor, üstüne 'beklemeye devam edin' diyorlar. Bu kadar şikayete rağmen...

QNB Finansbank Yurt Dışında Erişim Sorunu!

profile
Mehmet
05 Ocak
354

QNB Finans internet bankacılığını uygulamalardan kaldırdım, güncelleme yapamadığım için tekrar yükledim ancak giriş yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Nasıl giriş yapabilirim? TC numarası istiyor, şifre istiyor. Sonra 'Bankamız tarafından aranacaksınız' diyor v...

QNB Finansbank Yurt Dışında Erişim Sorunu!

QNB Finansbank Yapılandırma Departmanı Saçmalığı

profile
Gökhan
05 Ocak
229

QNB Finansbank beni yapılandırma departmanına bağlayamıyor. Taksitlendirme işlemim için yapılandırma işlemi çıkıyor, hesabımdan parayı çekiyorlar. Daha da borçlanıyorum, olan borcum devam ediyor. Departmana bağlanmaya çalışıyorum ancak herkes farklı numaralar veriyor. Yani o kadar sinirlendim ki, bı...

QNB Finansbank Yapılandırma Departmanı Saçmalığı

QNB Finansbank Kredi Kart Aidatının İptali

profile
Emine
05 Ocak
264

Merhaba, 4155 6501 8466 5104 no.lu kredi kartımdan 2023 yılında kesilen kart aidatının ivedilikle iptal edilerek, söz konusu ücretin 4155 6501 8466 5104 no.lu kartıma iadesi rica olunur. Emine T*** e mail: b*****@hotmail.com telefon numaram 0532*****69

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesini İstiyorum

profile
Birsen
05 Ocak
247

Sonu 1125 ile biten CardFinans kredi kartıma 19.12.2023 tarihinde yansıtılan 413 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayıl...

1

QNB Finansbank Senet Protesto

profile
Öğretmenim
05 Ocak
1.044

Çerkezköy QNB Finansbank'ın sadece bu şubesinde mi yoksa tüm şubelerinde kronik bir sıkıntı mı var bilmiyorum; ancak firma olarak senet veriyorsanız ve bu senet kazara QNB Finansbank'ın eline geçmişse senedinizi protesto edilmiş kabul edin. Diğer bankalarda kimliğinizi göstererek senedinizi alabilir...

QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücreti

profile
Doğucan
05 Ocak
219

Son dört hanesi 0744 olan 02/01/2024 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 413 TL yıllık aidat ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki haksız şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücret...

1

QNB Finansbank Bireysel Hizmetleri Konusunda Şikayet

profile
Cemile
05 Ocak
3.869

04/01/2024 tarihinde saha görevlileriniz okulumuza gelerek yeni müşterilere özel 20.000 TL'lik 6 ay sıfır faizli tanışma bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmışlar. Boş günümde Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine başvuru yapmak için gittim. Güvenlik görevlisi beni, R**** Hanım'ın ilgileneceğini...

QNB Finansbank ParaPuan Var Ama Kullanılamıyor

profile
Yunus
05 Ocak
1.797

750TL parapuanımın olmasına rağmen bu ParaPuan'ı hiçbir şekilde hiçbir yerde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen hala puanlarda sorun yok puanı kullanamadığınız yerde sorun var diyerek geçiştiriyorlar. ParaPuan sadece uygulamada var gözüküyor başka hiçbir yerde gözükm...

1
profile
Taha
05 Ocak
640
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

profile
Burak
05 Ocak
261

"Şikayetten yaklaşık yarım saat sonra müşteri temsilcisi arayıp iptal edileceğini bildirdi. Teşekkürler..."

Sonu 5841 ile biten CardFinans kredi kartıma 22.12.2023 tarihinde yansıtılan 413 TL yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği...

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti
5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücret Kesimi Şikayet

profile
Nursel
05 Ocak
305

"QNB Finansbank'a teşekkür ederim aynı gün para iadesi yapıldı."

Hesap kesim tarihi 08.01.2024 olan ve sonu 7667 ile biten CardFinans kartıma ait hesap özetinde bu ay kesilmek üzere 413 TL yıllık üyelik aidat ücreti...

QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücret Kesimi Şikayet

QNB Finansbank Kart Aidatı İade Talebi

profile
Yasemin
05 Ocak
226

QNB Finansbank kredi kartıma, 28.12.2023 tarihinde sonu 0227 ile biten CardFinans mastercard kredi kartı ekstreme yansıyan 364,00 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilere...

1

QNB Finansbank Yanlış Yatırılan Paranın İadesini Yapmıyor

profile
Emel
05 Ocak
175

15.12.2023 tarihinde TR50********************37 bu hesaba yatırılması gereken 1667 TL tutar sehven TR96********************19 numaralı hesaba yatırılmıştır. Söz konusu tutarın Halkbank'na ait TR84********************67 numaralı ibanıma iade edilmesini talep ediyorum.

qnb-finansbank-yanlis-yatirilan-paranin-iadesini-yapmiyor-1.pdf

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Müşteri Mağduriyeti

profile
Anıl
05 Ocak
540

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Aidatı. Sonu 3567 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 18.11.2023 tarihinde 712 TL çekilmiştir. Bu tutarın geri iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri ...

Toplam 32.675 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.