Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank zaman

1.718 Şikayet
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Çalıştığımız Tek Banka Siz Değilsiniz. Siz Bilirsiniz

profile
Ali
12 saat önce
39

Kredi kartı asgari ödeme tutarını hiçbir bilgilendirme yapmadan %25 artıramazsınız. KOBİ kartı kullanan biz esnaflar doğal olarak yüksek limitli kartlar kullanıyoruz. 30 bin lira olan asgari ödeme tutarı 85 bin lira olmuş. Bilgilendirme yapılmadan böyle bir artış kabul edilemez. Ödeme yaptığımız tek...

QNB Finansbank Nakit Avans Neden Kapatıldı

profile
Mehmet
17 saat önce
292

Neden nakit avans kapatıldı, neden ve ne zaman tekrar açılacağı hakkında bilgi verilmiyor? En azından küçük de olsa bir açıklama yapın. Ne bir açıklama var ne de bir çözüm. 'Arıyorum' yazarak müşteri hizmetlerine bağlanıyorum ama hiçbir açıklama yok. Lütfen bilgilendirme yapın artık.

QNB Finansbank Troy Kart Talebim Reddedildi: Çözüm Bekliyorum

profile
Talip
18 saat önce
221

QNB Finansbank'tan Troy kart talebinde bulundum, ancak 'böyle bir kart bizde yoktur' diyerek gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Bu durumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde bütün kartlarımı kapatacağım. Baktığınız zaman Troy kart, QNB Finansbank'ta var ama bizi geri çeviriyorlar. Ned...

QNB Ticari Kart Habersiz Asgari Oran Artırılması

profile
Mustafa
1 gün önce
110

Merhaba, insanların ödeme oranı ile ilgili öncelikle bir değişiklik yapılacaksa, önceden bir bilgilendirme mesajı atılmalıdır. Sonrasında insanların ödeme oranı değiştirilebilir. Akşamdan sabaha aniden bir değişiklik yapılması doğru değildir. Asgari ödeme oranımın %10'dan %25'e çıkarılmasını kabul e...

QNB Finansbank #nakit Avans Çekemiyorum

profile
Durucan
3 gün önce
1.173

QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, nakit avans vermediği için. Bana Merkez Bankası'nın nakit avans kredi işlemlerini durdurduğunu söyledi. Bir kere bile ödememi aksatmamışım, böyle bir durum kabul edilemez. İhtiyacımız olduğu anda bunu kullanamayacaksak neden aldık? Herkes iptal talebinde b...

QNB Finansbank GO Kartım Yenilenmiyor

profile
Damla
4 gün önce
179

QNB Finansbank Go kartımın vadesi dolduğu için yenilemek istedim. Ancak aidatı yüksek olan farklı bir kart gönderildi. 'Bu kartı iptal edip Go kartımı yenileyelim' dedim ancak işlem bir türlü onaylanmadı. Beş kez görüşmemize rağmen hem zaman kaybı yaşadım hem de sorun çözüme kavuşmadı.

1

QNB Finansbank Kredi Kartı İşlemlerinde Yaşanan Sıkıntılar

profile
Ender
4 gün önce
1.032

QNB Finansbank kredi kartımdan hiçbir şekilde para gönderemiyor ve nakit avans çekemiyorum. Diğer bankalar sınır koymuşken sizde bu işlem tamamen kapalı. Bu soruna çözüm bulduğunuz zaman kartlarımı tamamen kapatacağım. Yazık, günah; gerçekten insanlar kendini buna göre ayarlayıp geçiniyordu.

1

QNB Finansbank Sıfır Faiz Kampanyasının Tanımlanmaması

profile
Murat
4 gün önce
1.217

QNB Finansbank sıfır faizli nakit avans kampanyası için müşteri oldum kredi kartım geleli bir hafta oldu ancak hala kampanya tanımlanmadı müşteri temsilcisine ne zaman ulaşsam bekleyin yanıtı aldım. Mağduriyetin en kısa sürede telafi edilmesini talep ediyorum

1

QNB Finansbank Kredi Vermeme Kampanyası

profile
Osman
4 gün önce
180

QNB Finansbank mobil üzerinden üye oldum. Kredi kartı başvurum onaylanmadı. Ne kadar gelir istiyorlar acaba? 200-300 bin TL mi? Bunu bir kenara bırakarak, 10.000 TL krediye başvuru yaptım, onaylandı ama hesabıma aktarmak için şubeye gitmem gerekiyormuş. O zaman neden mobil özel kampanya yapıyorsunuz...

QNB Finansbank Nakit Avans Kullanma Sorunu

profile
Tolga
4 gün önce
768

Millet nakit avans çekemiyoruz diyor sıkıntılarını anlatıyor insanlarla alay eder gibi hepsine cevap olarak aynı şeyi kopyala yapıştır yapıyorsunuz biz geri ne zaman nakit avans çekmeye başlayacağız onu söyleyin bize. 7/24 sosyal medya hizmeti yazıyorsunuz oradan da yazıyoruz cevap yok bu mudur sizi...

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
Gürol
4 gün önce
259

QNB Finansbank cep şube şifremi unuttum ve yanlış şifre girerek bloke ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İş yoğunluğu nedeniyle bankaya gidemiyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, mobil bankacılık şifresini istiyor. Ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisin...

QNB Finansbank Kısıtlama Kaldırması

profile
Gözde
4 gün önce
312

Yapılandırma yapılan kartımın ödemesini tamamen kapattım. Müşteri hizmetlerinin hepsinin ağzında farklı bilgi var. Biri anında kalkar, diğeri 2 hafta içinde kalkar başkası 1 ay,2 ay diyor. Bu kısıtlama ne zaman kalkacak biri artık düzgün bilgi verebilir mi?

1

QNB Finansbank'ın Gecikmesinden Dolayı Kampanya Mağduruyum

profile
Faruk
4 gün önce
994

21 Şubat 2024 tarihi itibarıyla QNB Finansbank'ın yeni müşterilere özel faizsiz 20.000 TL kredi kampanyasına katılmak için QNB Finansbank müşterisi olarak kredi kartı başvurusunda bulundum ve 13.100 TL limit ile onaylandı. Limitin biraz daha yüksek olması için diğer bankalardaki limitlerimi düşürdüm...

QNB Finansbank'ın Gecikmesinden Dolayı Kampanya Mağduruyum
QNB Finansbank'ın Gecikmesinden Dolayı Kampanya Mağduruyum

Bungalov Kiralama Ve QNB Finansbank

profile
Açelya
5 gün önce
835

Sapanca bungalov evleri rezervasyon işlemleri sırasında mağdur oldum. QNB bankasını arayarak havale yapılan hesabın güvenilir olmadığını ve havale işleminin geri alınması için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak, karşı tarafın onayı olmadan paranın iade edilemeyeceği bilgisini aldım. Bu d...

QNB Finansbank Kredi Kartım Nakit Avansa Kapatıldı

profile
Nurcan
6 gün önce
1.286

Kullanmakta olduğum kredi kartım, herhangi bir bilgi verilmeden ve nakit avansın asgarisini ödememe rağmen kapatılmış. Müşteri hizmetleri de borçla ilgili bir sıkıntı olmadığını, sebebinin bilinmediğini ve durumun ne zaman çözüleceği hakkında net bir tarih veremeyeceklerini söylüyor. Bu durumun bir ...

QNB Finansbank Nakit Avans Ve Karttan Havale/eft Kısıtlaması.

profile
Sercan
6 gün önce
1.297

K. Kartımda veya Herhangi bir ödemede gecikme yaratmadım. Her zaman kartımın tamamını ödedim ama ona rağmen Kartın nakit avans ve karttan havale/EFT ye kısıtlama yaşadım. Sadece karttan alışveriş yapabiliyorum. Ben sizi mağdur etmedim ama siz beni 3 gündür mağdur ediyorsunuz. Banka politikası diyere...

QNB Finansbank Saçmalığı Ve Sorumsuzluğu

profile
Happy
6 gün önce
651

Kredi kartım nakit avans ve IBAN'a EFT/havale işlemine kapatılmış. Müşteri hizmetleri bile ne zaman açılacağını bilmiyor. Ödemelerim ve birçok sorunum var. Böyle bir durum kabul edilemez. Kartı kapatacağım ve bir daha sizinle çalışmayacağım. Eğer bu işlemlere kapatılıyorsa, kartın anlamı nedir? Bu...

QNB Finansbank Nakit Avans Kapatımı

profile
İlayda
6 gün önce
877

Hiçbir bilgim olmadan nakit avansı kapatmışlar. Müşteri hizmetleri bile ne zaman açılacağını bilmiyor. Kredi ödemem var kredi kartından alamadıkları gibi nakit avansı kapatıyorlar ve üstüne yetmezmiş gibi faiz işlemeye devam ediyor. Bir günde insanı bu kadar mağdur edemezsiniz, sizinle çalışmayı bır...

1

QNB İşlem Kısıtlı Kart

profile
Esra
6 gün önce
491

Kredi kartı yapılandırmasını gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, her görüşmenin kayıt altına alındığını belirterek, ödemenin tamamını yaptıktan sonra işlem kısıtlamasının anında kalkacağını ifade etti. 'Kartın kullanıma ne zaman açılacağını öğrenin' dedi. Ertesi gün işlem kısıtlamasının kalkması iç...

QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtlaması

profile
Ömer
1 hafta önce
436

Kredi kartımın borcunu her zaman asgarisinden fazlasını yatırırım. Gerekli olduğu için tekrar nakit çekiyordum. Ama dün kartımı yatırdım ve sınırlama getirmişler. Tüm bankalar. Şimdi elimde nakit az olduğu için kredimi yatıramayacağım. Mağduriyetim nasıl düzeltilecek? Eminim ki benim durumumda olan ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.