Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.178
QNB Finansbank 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%48.3
- Dört Yıldız%16.5
- Üç Yıldız%3
- İki Yıldız%2.9
- Bir Yıldız%29.3
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
QNB Finansbank
ile
İş Bankası
QNB Finansbank
ile
TEB
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
QNB Finansbank
ile
İş Bankası
QNB Finansbank
ile
TEB
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
1.789 şikayet
QNB Finansbank Faiz Tahakkuku Geri İadesini İstiyorum
Uzun zamandır Finansbank nakit kartı kullanıyorum. Benden 42,88 TL Faiz Tahakkuku, KKDF Kesintisi 6,43 TL ve de BSMV kesintisi 2,14 TL çekilmiş. Bunlar neden çekildi hiçbir fikrim yok. Hiçbir kartımda böyle bir ücret kesintisi yaşamadım. Ücretinin iadesini istiyorum eğer iade olmazsa gerekli her yer...
QNB Finansbank Çok Yavaş İlerliyor İşlemler
İstanbul Sultangazi şubesinde pandemi bahanesiyle gişe memuru 1 kişiye düşürülmüş fakat uzun kuyruk oluşuyor. Kapıda vatandaş ben dahil olmak üzere gişe işlemi için bu dönemde 1 saat beklemek zorunda kalıyoruz. Bizim vaktigimiz bu kadar mı değersiz kılınıyor beklemek için harcadığım zamanımı helal e...
QNB Finansbank Pendik Merkez Şubede Sıra Rezaleti
08.04.2021 tarihinde Pendik merkez şubesine, sadece maaş dökümünü almaya gittik. Bankanın açılmasını beklerken yağmurda şiddetini artırdı. Bankayı açan personel kimseyi içeriye almayacağını söyledi. Bizim de ricamız sosyal mesafe kurallarına göre mekanın alabileceği kapasitede yaşlılarının içeride b...
Nevşehir QNB Finansbank Kredi Kartım Açılmadı
Nevşehir QNB Finansbank kredi kartımı ve hesap kartımın komple borcunu bitirdim kapattım. 1.5 aydır da herhangi bir borcu bulunmamaktadır. Kartımı kullanamamaktayım kredi kartım açılmamış durumda defalarca şubeye konuyu bildirdiğim halde kredi kartım açılmadı eğer ki kredi kartım kullanıma açılmazsa...
QNB Finansbank'ın HGS Mağduru!
Uzun zaman önce Finansbank'ı kullanıyordum ve aracım vardı. Aracım varken Finansbank'ın HGS geçiş sistemine geçtim. Aracımı sattım Finansbank'ı kullanmayı bıraktım ama HGS kartımda ki bakiyeyi bir türlü alamadım bugüne kadar da hiç kullanmadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm...
QNB Finansbank Verdiği Sözü Tutmuyor, Kredi Kartını Kullanıma Açmıyor!
QNB Finansbank ile 09.04.2021 Cuma günü öğlen vakitlerinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede 7135 ile biten kredi kartının asgari ödemesi yapıldığı takdirde 1 gün sonra kullanıma açılacağı belirtildi, buna istinaden aynı gün içerisinde asgari ödeme tutarından da yüksek olan 1100 TL'lik bir öd...
QNB Finansbank Kaybolan Bakiye Ve Para Çekme Ücreti
6 Nisan 2021 de hesabımdan 50 TL çekilmiş. Hemen bankayı aradım ve sorguladım görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi paranın nereye gittiğini göremediğini belirtti. Bende böyle bir işlem yapmadım benim paramı banka nasıl benim bilgim dışında birine verir dediğimde kartımın kopyalanmış olabileceğini ve ön...
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İçin Aradım Kartlarımı Kapattım
0643 ile biten CardFinans kredi kartıma 162 TL yıllık ücret yansıdığı için müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmalarını beklerken 6 yıldır çalıştığ...
“Sorunum konusunda yardımcı oldular teşekkürler”
QNB Finansbank Otomatik Ödeme Talimat Kampanyası
QNB Finansbank otomatik fatura ödeme kampanyasında, usulsuz, mantık ilkeleri ile bağdaşmayan detaylarla kampanya geçersiz oluyor. Kampanyaya cep mobilden veya internet şubesinden " hemen katıl" butonuna basarak katılabilirsiniz, diye açıklamalarda, ne cep mobilde ne de internet uygulamasında böyle b...
QNB Finansbank Başkasının Bireysel Borcu Yüzünden Yazısını Vermiyor!
İpotekli bir ev aldık, tapuda borcu kabul ediyor musunuz ediyorum dedik ve tapuya aldık, evi aldığımız kişi borcu yok, arkadaşına kefil olmuş tapu üzerinden ticari kredi çekilmiş bankaya gittik ticari krediyi kapattık, fek yazısı için kredi çeken M**** bey'e mesaj gelecek ve ipotek kalkacak denildi....
QNB Finansbank Gişe Sorumlusunun Sorumsuzluğu...
Kahramanmaraş QNB Finansbank Çarşı şubesinde gişede, adıma istasyon şubesinde açılmış hesabın bilgilerini almak için gittiğim de istasyon şubesinde açılan hesabımın Çarşı şubesi adına açıldığını söyledi. O zaman istasyon şubesine bir hesap açmamızı ya da mevcut hesabın istasyon şubesine aktarılmasın...
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Alımı
Finansbank tarafından yıllık kart ücreti kesildi. Bankayı ve kartı aktif kullanmama rağmen. Müşteri hizmetlerini aradım iptal etmediler. Ödemelerimi h...
“Teşekkürler sorunun çözüldü”
QNB Finansbank 150 TL Aidat Ücreti Eklemiş!
300 TL lik kredi kartıma 150 TL aidat ücreti eklemiş. Müşteri hizmetleri her zaman 1 sene kullanma sözüme ücret talep etmiyorken, aradığımda biz işimize göre hareket ediyoruz diye cevap verdi. Yaptıkları resmen biz yaptık olduğu mantığı, eğer ödemezseniz sizleri icraya verir yine alırız diyorlar.
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Alıyor
QNB Finansbank kredi kartımdan yine bu sene de yıllık üyelik bedeli adı altında gelecek ekstreme 143 TL izinsiz kesinti yansıtılmıştır. Her sene zam geliyor bir de bu ücrete Ne oldu siz de isinden olan, maaşını alamayan insanlardan, firmalardan misiniz? Yoksa evden eleman çalıştırıp, hedefler koyup,...
QNB Finansbank Kredi Çıkartıp Kredi Vermiyor
QNB bankası tarafından 1 ay önce arandım. Kamu çalışanı olmam nedeniyle %1.39 faizden 3 ay ertelemeli kredimin hazır olduğunu söylediler. O an için öyle ihtiyacım olmadığından hayır dedim. Dün eğer ertelemeli kredi ve faiz oranı geçerli ise kredi çekmek için müşteri hizmetlerini aradım. İlk olarak a...
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücret
Kredi kartımı ilk alacağım zaman başvuruda yani kesinlikle yıllık ücret ödemeyeceğim söylenmişti, ekstreme 143 TL yansıtmışlar, QNB Finansbank. 75 TL ParaPuan olarak yüklediler aramam sonucu, ben tamamının iadesini istiyorum, şikayetçiyim. Her yıl 6 ay kullanma sözüne iptal ediyorlardı şimdiye kadar