Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.941
QNB Finansbank 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%50.2
- Dört Yıldız%11.8
- Üç Yıldız%3.5
- İki Yıldız%2.3
- Bir Yıldız%32.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
85 şikayet
Qnb Finansbank Cardfinans Xtra Kart Aidatı
Hiçbir ek hizmet sunmayan, işlevsiz CardFinans xtra kartı için bu sene tarafıma 210 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı banka bana maaş hesabımla otom...
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Aldı
5193 **** **** 4371 ile biten CardFinans Xtra mc kartımdan üyelik ücreti adı altında 26 Ağustos tarihinde 210,5 TL bir çekim olmuş, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu ü...
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Kesmesi!
28/07/2021 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Xtra mc Temassız kredi kartı ekstresi içerisinde kartım için iptal talebinde bulunmama rağmen "Yıllık üyelik ücreti" adı altında 184 ®,00 TL kesinti yapılmıştır. Kesintinin iptalini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereğ...
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti
Merhaba Sayın yetkili, CardFinans Xtra kredi kartına ait 25.06.2021 hesap kesim tarihli ekstrede yıllık üyelik ücreti adı altında 184 TL para kesild...
QNB Finansbank CardFinans Xtra Yıllık Üyelik Ücreti
19/06/2021 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Xtra kredi kartı ekstresi içerisinde 1 yılı doldurmamış olmama rağmen "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altınd...
“Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim.”
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank CardFinans Xtra Yıllık Üyelik Ücreti
Xtra kartımın 184,00 TL olan yıllık aidatının 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şar...
“Teşekkürler QNB Finansbank...”
Finansbank Xtra Mc Kredi Kartı İzinsiz Uygulamaya Tanımlanması
Merhaba, Getir uygulamasından alışverişimi gerçekleştirdiğimde sipariş sonrasında fark ettiğim bir durum. İznim olmadan daha önce hiç kullanmadığım Xtra Mc kredi kartım otomatik tanımlanmış ve siparişlerimde önceliklendirilmiş. Fark etmeden iki kere alışveriş gerçekleştirmişim. Şimdi de kart kullan...
QNB Finansbank Yıllık Kredi Kartı Aidatı
Merhaba Sayın yetkili, CardFinans Xtra kredi kartına ait 24.06.2021 hesap kesim tarihli ekstrede yıllık üyelik ücreti adı altında 184 TL para kesild...
“Hızlı çözüm için teşekkürler”
QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti
QNB Finansbank Xtra Kredi Kart Aidat İptal Talebi Sonu 75ile biten QNB Finansbank kredi kartıma Nisan ayı içerisinde 184 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile deği...
QNB Finansbank Aidat Mağduriyetim Bulunmakta
CardFinans Xtra mc kartımın aidat iptalini talep ediyorum. Bankanızla yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Kartımı alalı daha 1 oldu olmadı daha doğru dürüst kullanmadan fahiş aidat yansıtmışsınız. Aidatın tamamının iptalini rica ederim. İptal edilmediği takdirde kartı iptal ettireceğim ve daha önceden ç...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Xtra Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
27/04/2021 tarihinde QNB Finansbank Xtra kredi kartı ekstresi içerisinde 1 yılı doldurmamış olmama rağmen "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 184 ₺ kesinti yapılmıştır. Kesintinin iptalini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızı...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Kredi Kartı Problemi Ve Çağrı Merkezi Şikayeti
Uzun zamandır QNB Finansbank'fa Xtra kart kullanıcısı, maaş hesabı, kredilerim vesairem vardı. Bana 2019 yılında bir çağrı merkezi çalışanı tarafından hediye para kampanyası hakkında telefon açıldı. Ama nasıl hızlı konuşup nasıl eksik bilgiler verdi anlatamam. O dönem zaten kredi ödemesinde biraz zo...
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
Sonu 4200 ile biten CardFinans Xtra mc Temassız kredi kartıma 15.04.2021 tarihinde yansıtılan 184 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra...
![profile]()
1 DestekçiCardFinans Xtra Mc Kredi Kartı Haksız Yere Kesilen Yıllık Aidat Ücreti
01/03/2021 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı ekstresi içerisinde 1 yılı doldurmamış olmama rağmen "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 184 TL kesinti...
![profile]()
1 DestekçiCardFinans Xtra Mc Kredi Kartı Haksız Yere Kesilen Yıllık Aidat Ücreti
12/02/2021 son dönem Finans Kart Xtra mc Temassız kredi kartı ekstresi içerisinde tahakkuk ettirilen 184.000 TL yıllık üyelik ücreti adı altında hiçbir hizmet olmaksızın kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilm...
QNB Finansbank CardFinans Xtra Çok Yüksek Tutarda Aidat!
CardFinans Xtra mc kartımın aidat iptalini talep ediyorum. Bankanızla yaklaşık 3 aydır çalışmaktayım. Kartım sürekli aktif ve aynı zamanda CardFinans ...
“Sorunum çözüldü ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkürler.”
QNB Finansbank CardFinans Kart Fahiş Tutarda Aidat!
CardFinans Xtra mc kartımın aidat iptalini talep ediyorum. Bankanızla yıllardır çalışmaktayım. Kartım sürekli aktif ve yüklü miktarda çekimler gerçekl...
“Şikayetime istinaden aidatı memnuniyet adına 2 iş günü içerisinde iade edeceklerini bildirdiler. Çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veren bir banka.”
QNB Finansbank'ta Yıllık Kart Aidatı İadesi
Bankanızdan 1 ay önce CardFinans Xtra kredi kartı aldım. 2. Ayda direk yıllık kart ücreti kesilmiştir. Daha yılını bile doldurmadan kesilmiş. Yasal olarak iade hakkım bulunmaktadır. 184 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal edeceğim.
Finansbank Yıllık Kullanım Bedeli Fazla Alıyor.
0895 ile biten CardFinans xtra kredi kartım yıllık kullanım ücreti135 TL olmasına rağmen ekstreme fazla tutar yansımıştır184 TL olarak güncel ekstrem ...
“Çözüm sağlandı finansbanka teşekkür ederim”
“Çözüm için teşekkürler.”
İsmail Şikayetini Yayından KaldırdıQNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı İptali
Sonu 8714 ile biten CardFinans Xtra mc kredi kartımdan 29.01.2021 Tarihinde kartımdan tahsil edilen 184 TL kart ücretinin iptalini talep ediyorum. Ya...
“Çok kısa bir sürede ilgilenerek memnuniyet sağladılar. Teşekkür ederim”
QNB Finansbank Kart Aidatı İadesi
QNB Finansbank CardFinans Xtra mc Temassız kredi kartımdan 17.01.2021 tarihinde 184 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Mevcut yasal düzenlemeler çerç...
“Aidat ücreti geri iade edildi.teşekkürler”
QNB Finansbank Kart Aidat Ücreti Kesintisi
CardFinans xtra kredi kartımdan 184 TL yıllık ücret kesintisi yapılmıştır. Konu ile paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda coğu kişinin şikayetçi olduğunu gördüm. Tüketici olarak haklarımı biliyor ve çözülmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...
QNB Finansbank Habersiz Kredi Kartı Ücreti Kesilmesi
Sonu 0189 ile biten QNB Finans Xtra mc kartımdan tarafıma bilgi verilmeden 184.00 TL Yıllık Üyelik Ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin çekilmesinin yasal olmadığını biliyor ve acilen bu işlemin iptalini talep ediyorum. Konu ile ilgili araştırma neticesini o***********@hotmail.com adresime mail ola...