Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.074

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

176 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 382görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank Gereksiz Bloke - Açıklama Yapılmadan

Finansbank'ta bulunan vadesiz hesabıma nedeni belirsiz bloke konulmuş paramı çekmek istediğimde bana hep aynı şeylerden bahsediyorlar. Hesabı açtığım şubeye yönlendiriliyorum, şubeye gittiğimde ise 5549 19/a maddesini öne sürerek bloke konulduğundan bahsediliyor oysaki o madde ile zerre alakam yok. ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 351görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank Müşteri Temsilci Bağırarak Konuşuyor

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi Tüketiciye Bağırarak Konuşuyor; 16.06.2021 Saat 11:36 şahsi telefon numarası ile tarafımı arayarak vadesiz hesabımla ilgili soru sorulacaktı, Aradığınız numara QNB Finansbank Hattı değil ben kişisel bilgilerimin korunması konunca bu bilgilerimi sizinle paylaşmak ist...

profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Qnb Finansbank İstenen Eft'yi Yapmama Rağmen Hesabımı Açmıyor

QNB Finansbank'tan vadesiz hesap açmak için online talepte bulundum. Beni görüntülü aradılar ve kimlik doğrulaması gibi şeyler yapıldı. En son ise, QNB Finansbank genel merkez hesabına kendi adınıza başka bir hesaptan para yatırın, daha sonra hesabınız açılacak ve gönderdiğiniz para hesabınıza aktar...

profile
  • 678görüntüleme
  • 18 Mayıs 13:12

QNB Finansbank Şubeye Gitmeden Hesap Açmada Gecikme

QNB Finansbank'a mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Görüntülü arama ile tarafıma ulaşılacağı bildirilmesine rağmen 2 gündür kimse aramadı ve hesap açamıyorum. Şubeye gitmeden başvurunun hemen ardından görüntülü arama ile aranarak birkaç dakikada hesap açıldığı şekl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 461görüntüleme
  • 13 Mayıs 15:56

QNB Finansbank Kart Ücreti Kesintisi

Kartım ı kullanmadığım halde yıllık ücret yansımış zaten geçen yılki artı bakiyemi daha yeni banka şubesini adıma yatırdılar ki orada da müşteri temsilcileri Npara vadesiz hesap bilgilerimi aldı. Oraya yatıracaklarını söyledi fakat adıma şubeye yatırmışlar. Pandemiden dolayı şubeye gidemedim kart üc...

profile
  • 214görüntüleme
  • 02 Mayıs 02:41

Qnb Finansbank Vadesiz Hesap Açtırmıyor

Finansbak'ta hesap açtırtmıyorum şubeye defalarca gitmeme rağmen maaş müşterisi olmadığınızdan dolayı hesap açtırmıyorlar. Bu konu hakkında yardımcı olur musunuz ne yapmamız gerekiyor. Sizin müşteri temsilcilerinizle görüşünce böyle bir şeyin olmadığını maaş müşterisi olmak şartı olmadığını söylüyor...

profile
  • 457görüntüleme
  • 18 Nisan 11:08

Qnb Finansbank Vadesiz Hesabımı Maaş Hesabına Dönüştürülmesini İstiyorum

İzmir torbalı Finansbank şubesine gittim. V*** itfaiye de çalıştığım için maaş hesabı açtırmak istedim. Oradaki çalışan sekreter bayan benim hesabımı vadesiz normal hesap açmış ve şu an ben maaş almıyor gözüküyorum kredi çekmek istiyorum çekemiyorum. Finansbank'ın bu hatasından dolayı şu anda maaş h...

profile
  • 706görüntüleme
  • 29 Mart 13:32

QNB Finansbank Bloke Kaldırılmadı

İzmir Camdibi şubesindeki vadesiz hesabımda bloke var icra fevk yazısı tarafınıza gönderildiği halde dosya kapanmasına rağmen bloke kaldırılmamaktadır sizi CİMER'e şikayet ettim gerekli tüm makamlara bildiri yaptım sizinle çalıştığım için çok pişmanım.

profile
  • 2726görüntüleme
  • 23 Mart 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Maaş Hesabına Blokeyi Kaldırmıyor

QNB Finansbank 9932**65 numaralı vadesiz maaş hesabıma 3.3.2021 tarihinde hakkımda kısıtlama olduğu gerekçesi ile bloke koymuştur. Bahse konu olan kısıtlama 16.3.2021 tarihinde mahkeme kararı ile kaldırılmış ve mahkeme sonucu WhatsApp üzerinden ilgili müşteri temsilcisine iletilmiştir. Konu ile il...

profile
  • 670görüntüleme
  • 04 Mart 20:34

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Şifresi

Annem'e QNB Finansbank'tan vadesiz tl hesabı açtırdık. 5168 **** **** **** **98 numaralı hesap kartı elimize ulaştı. Mobil bankacılık şifresi almak için mobil uygulama üzerinden gerekli bilgileri doldurdum ve bilgilerle hata veya yanlışlık olduğuna dair uyarı aldım. Müşteri temsilciliğini arayarak b...

profile
  • 639görüntüleme
  • 02 Şubat 16:12

QNB Finansbank Vadesiz Ve Yatırım Hesaplarını Kapatmıyor

QNB Finansbank vadesiz hesabı kapatmıyor. QNB Finansbank'a tüm hesaplarımı kapatmak için şubeden müracaat ettim. Ama hala e-devlet uygulamasında Finansbank'ta hesabım olduğunu görüyorum. Şubeye gitmeme rağmen hala işlem mi tesis edilmedi bilgi verilmiyor. Finansbank nezdindeki tüm vadesiz ve yatırım...

profile
  • 1197görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 23:16

QNB Finansbank Kalite Yoksunu Şube Amasya!

Memleketime geldim... Dijital köprü kapsamında Finansbank vadesiz hesap açmam gerektiğinden Amasya şubeye yönlendirildim. Finansal kuruluşun şubesine mi geldim yoksa bin beter kahvehaneye mi belli değil! Benimle ilgilenen kişi (n*** bey diye hatırlıyorum) adımla senli benli kardeşli biraderli pek bi...

profile
  • 2024görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 00:57

Qnb Finansbank Haberim Olmadan Hesabımdan Çekilen Para

Vadesiz hesabımdan yurt dışı webpos 3D satış adı altında 5 6 defa hesabımdan 6.99 TL yani toplamda 45 60 TL civarın da para kesilmiştir. Bununla ilgili benim bir bilgim yok. Ben böyle bir yere üye falan olmadım. Yani durduğum yerde bu kadar para niye ödeyeyim?

profile
  • 1736görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 16:06

QNB Finansbank Talimatı Verdim Ama Nakit/puan Gelmedi

QNB Finansbank müşterileri vadesiz hesaplarından verecekleri otomatik fatura ödeme talimatları için 100 TL kazanacak. 2020 yılına özel kampanya kapsamında 2. Talimat için 50 TL, 3. Talimatta 75 TL ve 4. Talimatta 100 TL kazanacak. Bu kampanya dahilinde toplamda 3 adet; TTNET, kepsaş elk. Ve KASKİ Ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1274görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 17:02

QNB Finansbank Sorumsuz Bir Banka

9 ay önce açtığım bir vadeli ve vadesiz hesabıma ait bir banka kartı gönderemediler karekod işlemleri mobil bankacılıkta banka onay vermiyor temsilciyi aradığımızda işlem gerçekleştiremiyor numaramı başka operatöre taşıdım numaram bloke oldu tekrar temsilciyi aradım buradan yapamıyoruz şubeye yönlen...

profile
  • 2590görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 14:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Pandemi Döneminde En Ufak İşlemler İçin Bile Şubeye Çağırıyorlar

2 saat önce vadesiz hesap açtırdım şubeden maaş için bana sormadan kredi kartı çıkarttılar verdiler elime. Bu ne dedim mecbur hesap açınca kredi kartı da veriyoruz dedi hebası açan şahıs kullanmasan bile dursun diyor. Prim almak için bana sormadan adıma kedi kartı düzenlediğiniz için her türlü yasal...

profile
  • 859görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 14:08

QNB Finansbank Kredime Ara Ödeme Yapamıyorum

Kredime 500 TL ara ödeme yapacağım hesabınız uygun değildir diyor. Hesapta 510 TL var ama çağrı merkezini arıyorum asistandan müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yeni vadesiz hesap açtım transfer olmuyor para işlem yapacak uygun hesap yoktur diyor. Diğer bankalarda ek hesapta bile işlem yapılırken be...

profile
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ekim 2020 18:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler hızlı çözdüler”

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1107görüntüleme
  • 06 Ekim 2020 17:02

QNB Finansbank Zeytinburnu 58 Bulvar Şubesi

Vadesiz hesap açmak için gittiğim şubede uğramamak için hesap açmayıp çeşitli bahaneler ürettiler. Hesabı ne için kullanacaksın para yatırıp havale vb... İşler dedim. Sonuçta vadesiz hesap başka ne için kullanılır. Çalışanlar çok sorumsuz müşteri ilgisi yok. Bu kadar basit bir işlemle ilgilenmeyen n...

profile
  • 1226görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 12:17

QNB Finansbank Vadesiz Hesap Kredi Tahsis Ücreti

Vadesiz hesabıma kredi kartımı ödememek için para yatırdım. 145 lira kesmişler kredi tahsis ücretiymiş. Ben bu hesabı hiç kullanmadım KMH limitini de iptal ettirdim. Bu ücreti iade etmezseniz bu hesabı da kapatırım kredi kartını dölü dolu kullanıyorum. Ücretini ödüyorum yeter biraz az kazanın.

profile
  • 1506görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 21:23

QNB Finansbank hesabıma Bloke Koymuş!

2019 senesi haziran ayında Antalya/Çallı şubesinden vadesiz hesap açtım kullanmak ve birikim yapmak için aynı gece eve geldiğimde hesabıma bloke koymuşlar, hiç kullanamadan 1.5 senedir hakkımı aramaya çalışıyorum ama hiçbir şekilde dönüş ve yardım yok müşteri hizmetleri blokem var çağrı merkezini ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4635görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 12:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank İstemediğim Halde Kumbara Hesabı

QNB Finansbank Karabağlar şubesine gidip vadesiz hesap açmak istediğimi söyledim ve bana bunun ancak kumbara hesabıyla mevcut olduğunu söylediler ve öğrenciyim her ay kumbara hesabına para kesilmesini istemiyorum sadece para aktarım olarak kullanıyorum hesabımı kumbara hesabından kurtulamıyorum da y...

profile
  • 521görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 01:27

QNB Finansbank Haberim Olmadan Çekilen Para!

QNB Finansbank 12.12.2019 tarihinde 71.45 TL 12.02.2020 tarihinde 48.94 TL 13.07.2020 tarihinde 27 TL 14.09.2020 110 TL haberim ve onayım olmadan kredi kartları otomatik tahsilat olarak vadesiz hesabımdan toplamda 257.39 TL para çekti 2 yıldır bankanın müşterisiyim. Bunu QNB finans banka hiç yakıştı...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99