to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 100.372
QNB Finansbank 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %47.8
- Dört Yıldız %9.3
- Üç Yıldız %4.4
- İki Yıldız %1.9
- Bir Yıldız %36.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Vadesiz Hesap
Şikayet Sayısı 174
QNB Finansbank Blokeyi Kaldırmıyor Yetkililer İle Görüşülemiyor
QNB Finansbank vadesiz hesaptaki paramın blokesini kaldırmıyor. Burdur şubeyi defalarca aradım, müşteri hizmetleri ile onlarca kez görüştüm istedikleri tüm evrakları sundum. Hiçbir yasal dayanakları ve haklılıkları olmamasına rağmen bloke kaldırılmıyor. Akdeniz bölgeyi arayalım diyorum onları ilgile...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Biriken Hesap Sorunu
Bana QNB Finansbank'tan ihtiyacım olmadığı halde kart açtırıldı hiç kullanmadan kapatmak istedim fakat kumbaram hesabıma 90 TL aktarılmış ve vadesiz hesaba aktarılarak kapatılması gerekilirken vadesiz hesap katılmış fakat kumbaram hesabı hala açık ve benim şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. İlerde ...
Qnb Finansbank Atm Para Kesintisi
QNB Finansbank vadesiz hesabımdan para çektim 7.500 TL çektim limit günlük çekim limiti 5.000 TL imiş ama ben 7.500 TL çektiğim için vadesiz hesabımdan 50 TL işlem ücreti alınmış 50 TL alınacağına dair herhangi bir uyarı göstermeyen ATM ve bu şikayetimi düzeltmeyen QNB Finansbank Genel Müdürlüğü kın...
QNB Finansbank Vadesiz Hesabından Para Çektiğim İçin %2 İşlem Ücreti Yansıttı
QNB Finansbank vadesiz hesabımdan para çektim 10.000 TL çektim limit günlük çekim limiti 5.000 TL imiş ama ben 10.000 TL çektiğim için vadesiz hesabımdan 100 TL işlem ücreti alınmış 100 TL alınacağına dair herhangi bir uyarı göstermeyen ATM ve bu şikayetimi düzeltmeyen QNB Finansbank Genel Müdürlüğü...
QNB Finansbank Müşteri Temsilcisinin Üslup Ve Yaklaşımı
First kart üyelik aiadatinin iptali için az önce müşteri hizmetlerini aradım... 8 adet otomatik ödeme talimatımın olduğunu. 10 yılı aşkın kiralık kasa...
“Az önce telefonuma mesaj geldi. Üyelik aidatının 2 iş günü içinde iadesini yapacaklarmış... Teşekkürler”
QNB Finansbank Fondaki Paranın Vadesiz Hesabıma Geçmemesi
25 mayısta QNB Finansbank teknoloji fonu satışı verdim. Bugün 31 Mayıs. Hala fonun bağlı olduğu hesaba para geçmedi. İhtiyaç olduğu için satmıştım. Am...
QNB Finansbank Kredi Kartı Kapatma
İstemediğim halde T.C.'mi isteyip sonu ****3269 numaralı kredi kartı verdiniz, zorunlu olarak vermiş olduğunuz kredi kartının ve açmış olduğunuz vadesiz hesabın iptalini istiyorum. İnsanları yanıltmanın bir anlamı yok. Bir an önce kredi kartının kapatılmasını istiyorum.
QNB Finansbank Vadesiz Hesabımdaki Bloke!
QNB Finansbank hesabımda yaklaşık 4 yıldır bloke var ve hesabımı kullanamıyorum numara güncelleme vb... Hiçbir şekilde yaptırmıyorlar.
Qnb Finansbank Kumbaram Hesabı Hakkında
QNB Finansbank'tan kredi çekerken kumbaram hesabı açıldı ve 90 TL aktarıldı, 2 ay sonra hesaptaki 90 TL'yi çekebileceğim söylenmişti ama çekemiyorum! Herhangi bir birikim yapmak istemiyorum. Gereken ne ise yapılmasını ve hesabımda boş boş duran o paranın vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum...
QNB Finansbank Bafra Şubesi Müşteri Kabul Etmiyor, Hesap Açılmıyormuş
QNB Finansbank Bafra şubesi bankaya müşteri olmak için normal vadesiz hesabım olmasını istedim bankadan içeri girdiğimde sağ tarafta en sonda oturan bayana danıştım açamayacağımı emekli hesabımı gibi saçma saçma şeyler söyledi. Burası özel bir banka değil mi müşteri kazanmak istemiyor mu? Hesap açam...
QNB Finansbank Müşteri Memnuniyeti (! )
29.04.2022 günü saat:11.10 da Bilecik Şubesine yatırımlarım için vadesiz hesap açılması için başvurdum fakat gişe görevlisi pandemi nedeniyle hesap açamayacağını söyledi kalakaldım. Yüzde yüz müşteri memnuniyeti tebrikler! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
QNB Finansbank Vadesiz Hesaptaki Kısıtlama Kaldırılması
Merhaba QNB Finansbank kredi kartımı kapattırdım. Kredi kartına karşılık vadesiz hesaptaki bir miktar paraya kısıtlama getirilmişti. Kartı kapattığım halde kısıtlama hala kaldırılmadı. Müşteri temsilcisi şubeyle görüşün diyor. İl dışındayım Üsküdar şubeye telefonla da ulaşamıyorum. Yardım ederseniz...
QNB Finansbank ATM Para Yuttu
İskenderun Prime Mall AVM içerisindeki QNB Finansbank ATM sinden 11.04.2022 22:10ATM işlem saatine göre FS026 numaralı ATM den vadesiz hesaba para yatırıyordum ATM tanımlanamayan para hatası verdi ve yatırılan paramı iade etmedi. Durumla ilgili yardım eder misiniz
Qnb Finansbank Mkk Kesintisi Ve Kapama
QNB Finansbank MKK ücreti adı altında haksız kesinti yapıyor. Vadesiz hesabıma bağlı açık bir yatırım hesabım yok, fon alıp satmıyorum ama banka inatla MKK kesintisi yapıyor. G*** bankası uygulaması üzerinden MKK kayıt iptali talebi oluşturmak istiyorum. Bu sefer de " yalnızca MKK ile eşleşmesi tam...
QNB Finansbank 7 TL Ödemeye 500 Lira Faiz Silinme Yalanı
10 küsur yıldır çalıştığım senede 1 2 kez kredi çektiğim tek çalıştığım banka tarafından yanıltıldım! Şimdi yapacağım şey kredi kredi kartı ve vadesiz hesaplarımı kapatmak ve tüm çevreme sosyal medyaya bu yaptıklarını ballandıra ballandıra anlatmak olacak ha bu arada şikayet ederken de binbir derede...
QNB Finansbank Bireysel Hesap Açamama
20.12.2021 pazartesi günü saat 15.00 Hatay İskenderun şubesine abim A***U** adına abimle birlikte bireysel vadesiz hesap açtırmak için başvurduk. İskenderun sahil şubeniz sistemin olmadığını söyledi. Ardından İskenderun Numune şubenize başvurduk, görevli bayan; hesap açtırmak için 90 TL yükleme yap...
QNB Finansbank CardFinans Pişmanlığı, Müşteri Memnuniyeti!
Bankanız QNB Finansbank ile uzun yıllardır hem kredi kartı olsun, hem vadesiz hesap olsun, hem Enpara olsun, hem kredi işlemleri olsun çalışmaktayım. ...
QNB Kredi Kartı Ücreti
QNB Kredi kartı kart ücreti Yaklaşık 3 sene önce zorla bana iteledikleri kredi kartının bu yıl ücreti geldi ben aldığımda ücretsiz olduğu söylendi Şimdi ise ücretli diyorlar bir bilgilendirme yapılmadan. Şimdi tüketicici hakem heyetinden başvuruyu yapacağım ve ödediğim kart ücretini geri alacağım. ...
QNB Finansbank Üyelik Aidatı İptali
QNB Finansbank kredi kartımdan 185 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Bankada vadesiz hesabımla birlikte ek hesap da tanımlı. Müşteri memnuniyeti için bu sorunu çözeceğimize inanıyorum. "Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan 2011/...
QNB Finansbank Vadesiz Hesap Açılışında Ek Belge Sorunu
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak üzere başvuru yaptım. Ama ek belge gerekiyor diyor hesabım açılmadı.b******@qnbfinansbank.com e posta adresine ikametgah belgesini gönderdim ama hala hesabım açılmadı. Lütfen süreci hızlandırır mısınız?
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti
QNB Finansbank kredi kartımdan 185 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Bankada vadesiz hesabımla birlikte ek hesap da tanımlı. Yıllardır ...
“Kısa sürede şikayetim değerlendirilip sorun çözüldü. Teşekkürler”
QNB Finansbank Silinen First Puan
Bana bilgi verilmeden silinen first puanlarımı sıfırlanmıştır 2 yıl boyunca mevduata ve vadesiz hesaplarında bulundurduğum bakiye den dolayı üst segment fist müşterisi oldum. Yeni konut satın almak için paramı çektim hesap bakiyesi düştüğü için segmenti düşürmüşler ama benim hak ettiğim puan ve karş...
QNB Finansbank Bilgim Dışında Telefonumun Otomatik Ödeme Talimatı Yapmış!
23.08.2021 günü Finansbank'tan vadesiz hesap açtırdım. Ama sadece vadesiz hesap açtırdım. Ben oraya hesap açtırmaya gidiyorum oradaki görevliniz beni yanıltıyor. Yazıklar olsun. Benim Cep telefonum 10 yıldır VakıfBank'ta otomatik ödeme talimatım ile ödeniyor. 20.09.2021 günü benim cep telefonum ek h...