to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.481
QNB Finansbank 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %47
- Dört Yıldız %9.3
- Üç Yıldız %4.5
- İki Yıldız %1.9
- Bir Yıldız %37.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Ücret
Şikayet Sayısı 8.917
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti
Sonu 4230 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 16.05.222 tarihinde yansıtılan 319 TL, yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...
QNB Finansbank Yıllık Aidat Kesilmesi
Sonu 4178 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22/05/2022 tarihinde yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ...
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı
Kullanmakta olduğum QNB Finansbank kredi kartımdan 21/05/2022 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 310 TL tutarında ücret ekstreme yansıtılmıştır. Ben bu ücreti ödemek istemiyorum. İptalinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatıp hakkımı yasal yollardan arayacağım.
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali
Sonu 2168 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 11/05/2022 tarihinde yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği v...
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti
QNB Finansbank'ın daimi müşterisi olmama rağmen her sene bir daha kesmeyeceğiz demelerine rağmen bu sene yine yıllık kart aidatı kesmişler. En kısa zamanda kesilen ücreti geri iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim umarım şikayetim ciddiye alınır çünkü ben ciddiyim.
QNB Finansbank İade Edilmeyen Kart Aidatı
8685 Sonu ile biten QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 185.50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicil...
“Teşekkür ederim”
Eda Şikayetini Yayından KaldırdıQNB Finansbank Promosyon Gecikmesi Oluyor
Promosyon Ücretini Maaşla beraber neden vermiyorlar ben yıllardır bu bankayla çalıştım müşteri memnuniyeti yok maalesef artık istemiyorum sözleşmemi de iptal ettireceğim QNB Finansbank müşteri temsilcileri çok anlayışsız ve müşteriyle konuşmasını bilmiyorlar
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat
QNB Finansbank sonu 6345 la biten kredi kartımdan 11.05.2022 tarihinde 185,5 TL kart aidatı adı altında ücret kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 185,5TL'lik tutarın iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkrasında...
QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücreti
Sonu 1486 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 12.05.222 tarihinde yansıtılan 185,50 TL, yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini isti...
QNB Finansbank Kart Aidat Ücreti Alıyor
7092 QNB Finansbank ticari KOBİ kartıma 303 lira kart ücreti yansıtılmış. Hem saha görevlisi personel hem de banka asistanı ısrarla aidatsız olduğunu söylemişlerdi. Yıllardır Garanti Bankası müşterisi olarak bir kere dahi bu konuda mağdur edilmedim. İnsanları cüzi miktarlar için yanıltıp olumsuz bir...
QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücreti İptal
Sonu 8979 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 25.04.222 tarihinde yansıtılan 319.00TL, yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiy...
QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat
Sonu 7671 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 18.05.222 tarihinde yansıtılan 185,50 TL, yıllık üyelik ücretlerinin ve yıllık ücret adı altında geriye dönük olarak tamamının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini isti...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti
QNB Finansbank sonu 4969 la biten kredi kartımdan 20.05.2022 tarihinde 185,5 TL kart aidatı adı altında ücret kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 185,5TL'lik tutarın iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkrasında...
QNB Finansbank Haksız Ücret Kesintisi Yaptı.
Maalesef geçen yıl QNB Finansbank maaş müşterisi olduk. Bize hesap kartlarıyla birlikte zorla kredi kartı da verdiler ve işin daha da problemli kısmı ise bize kredi kartını veren kişi; Kredi kartının yıllık Kart ücreti ve hesap işletim ücreti gibi hiçbir kesinti olmayacağını belirtmesine rağmen daha...
QNB Yıllık Kart Aidatı Kesmiş
QNB Finansbank sonu 9900 la biten kredi kartımdan 09.05.2022 tarihinde 185,5 TL kart aidatı adı altında ücret kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 185,5TL'lik tutarın iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkrasında...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Üyelik Ücreti İptali
Tarafıma 08.05.2022 tarihinde yansıtılan 185 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...
QNB Finansbank Ödediğim Tutara Faiz Bindirme
Ödediğim ücrete faiz bindirdiler bir dahaki ay ekstre den düşmeleri gerekirken düşmediler faiz aldılar kredi kartımı tamamen kapattıracağım artık bu bankanın kredi kartını kullanmak istemiyorum müşteri hizmetleriyle de konuştuğum halde bahane üzerine bahane sundular
QNB Finansbank Kart Aidat Ücreti!
Tarafıma 17.05.2022 tarihinde yansıtılan 310 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aida...
QNB Finansbank Sigorta Ücreti İadesi
QNB Finansbank Erken Kredi Kapatma Sigorta Ücreti İadesi... Finansbak 48 ay vadeli kredinin 11 aylık kalan taksitlerini erken ödeyip kapattım. Sigorta ücreti iadesi 2 gün içinde hesaba yatırılacak dendi ama hâlâ ücret hesabıma yatmamış. İadenin en kısa zamanda hesabıma aktarılmasını istiyorum.
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Sorunu
QNB Finansbank 7012 ile biten kartıma maaş müşterisi olmama rağmen bankanın kullandığım kredi kartıma yıllık aidat ücreti (185 TL) yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandığımda kesinlikle yıllık aidat ücreti yansıtılmıyacağı söylendi. Bende kabul ettim ve şimdi kart ekstreme ba...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Kart Aidatı Kesiyor
Tarafıma 17.05.2022 tarihinde yansıtılan 185,50TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipt...
“Teşekkürler”
QNB Finansbank Yıllık Kart Kullanım Ücreti
1 yıl önce girdiğim iş yerinden aldığım maaşım QNB Finansbank'a yatıyor. Maas müşterisi olmama rağmen 210.50 TL yıllık kullanım ücreti yansıtılmış. Aradığımda aidatsız kart verilmeliydi, aidatlı kart verilmiş deniyor. Bu bedele maaş müşterisi olduğum için itiraz ediyorum. Ve düzeltilmesini talep edi...