You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 94.992

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

QNB Finansbank Tutar

Şikayet Sayısı 1.704

Şikayet Sıralaması
profile
  • 522görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank Ödediğim Tutara Faiz Bindirme

Ödediğim ücrete faiz bindirdiler bir dahaki ay ekstre den düşmeleri gerekirken düşmediler faiz aldılar kredi kartımı tamamen kapattıracağım artık bu bankanın kredi kartını kullanmak istemiyorum müşteri hizmetleriyle de konuştuğum halde bahane üzerine bahane sundular

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Yanıltmacalı Faiz Uygulaması

QNB Finansbank firması şirketimize yıllık %19 oran ile bch kredisi vermiştir. Krediyi cazip hale getirerek bize kullandırmak için kapatma yaptığımızda kullanım günü kadar faiz ödeyeceğimizi belirtmişlerdir. Bu teklif yazılı olarak bizde bulunmaktadır. QNB Finansbank'ın bu teklifine istinaden 12 Mayı...

Devamını oku
profile
  • 350görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank ATM Paramı Yuttu

13 Mayıs 2022 tarihinde QNB Finansbank ATM'sinden para çekme işlemi gerçekleştirmeye çalışırken ATM paramı yuttu ve hesabımdan para tutarı düştü bankayla görüşmeme rağmen para iadem yapılmıyor. Atm'de fazla para olmadığını söylüyorlar ama bu imkansız lütfen geri dönüş bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 918görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank Ara Ödeme Faiz İndirimi Olmadı

Merhaba QNB Finansbank'ta bir kredi kartı borcum vardı ve bunu 4 ay önce yapılandırdılar 4 aydırda ödeme yapamadığımdan dolayı takip servisine aktarıldım bu borç aylık 2700 TL taksitli ve bugünkü kapama tutarı 55 bin tl olan faizi ile ödenirse de 65 küsur bin tl olan bir borç. Bende borç yükümden ku...

Devamını oku
profile
  • 190görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı  185 Tl

QNB Finansbank kredi kartımdan yıllık aidat ücreti olarak belirtilen 185 TL tutarında bir kesinti meydana gelmiştir. Kartı bana verirken ve yenilerken kart ücreti alınmayacak dendi. Kart ücreti alırken kanunen bana sorup onayımı alması gerektiğini biliyorum. Sorun çözülmezse kartı iptal edeceğim.

Devamını oku
profile
  • 1.562görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank Güvenlik Açığı

QNB Finansbank'ın 2743 ile biten kart sahibiyim. Kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan adının ö** y** olduğunu belirten kişi 0850 441 48 81 numaralı numara ile arayıp kredi kartı numaramı bana söyleyerek bu kartınızla şüpheli bir işlem yapıldığını ve bunu iptal etmemi istediğimi sordu işlemi i...

Devamını oku
profile
  • 108görüntüleme
  • 5 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Harcama İtirazı

QNB Finansbank kredi kartından yapılan farklı tutarlarda çok sayıda işleme hizmeti alamadığım için itirazda bulundum ancak chat kısmında şikayet formu ulaşmadı deniyor çağrı merkezini aradığımda form ulaştı deniyor şikayetin ve formu göndermemin üzerinden 60 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir gelişme...

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kısıtı

QNB Finansbank'a ait kredi kartımda yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma tutarının tamamı kapatılmasına rağmen kartın kullanıma açılacağı iletilmişti. Şu an yaptığım görüşmede kredi kartındaki kısıtın ne zaman kalkacağı belli olmadığı gibi değerlendirme sonucu hiç açılamama ihtimalinden bahsettiler....

Devamını oku
profile
  • 746görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Pkadk Para Kesintisi

Pkadk muhasebeleşme şubesi 998 adlı bir kurum hesabımdan bilgim ve bilgilendirme olmadan 10 Mayıs 2022 tarihinde saat 07.31 de 126.60₺ tutarında bir kesinti yapmış. Bilgilendirme yapmadan böyle bir kesintinin yapılması normal mi? İzahı nedir? Kesintinin gerekçesini öğrenmek istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Borcu Olmayan Kartıma Yansıtılan Tutar

QNB Finansbank Fix kartımı hiç kullanmadığım halde 2017'de dahil olduğumu söyledikleri harcama öteleme kampanyasından yıllardır sıfır ekstreli kartıma ücret yansıtmışlar ve beni gecikmeye sokarak kredi puanımın düşmesine sebep oldular. Bu yetmezmiş gibi arayarak 2017'de dahil olmuşsunuz maalesef bun...

Devamını oku
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Ödediğim Tutar Tekrar Talep Edild!

Müşteri temsilcisi hatalı bilgi verdi ve üzerine ödediğim tutar tekrar benden talep edildi. QNB Finansbank'tan ses kayıtlarımı istedim bana göndermedi. Biz inceledik deyip kestirip atıyorlar. Haksız yere benden tekrar tekrar ödeme talep ediyorlar.

Devamını oku
profile
  • 1.178görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Sigortası İptali

QNB finans banktan hazır kredi kullandım. Kredi içerisinden 26483676 - 27712021 - poliçe numarası ile hayat sigortası kesildi. Kesilen bu ücretin sigortacılık mevzuatı ile ilgili 6502 sayılı tüketicinin korunması kanunun ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi ol...

Devamını oku
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 hafta önce

Qnb Finansbank  Tarafından Yapılan  kesintisi

Pkadk muhasebeleşme şubesi 998 adlı bir kurum hesabımdan bilgim ve bilgilendirme olmadan 7 Mayıs 2022 tarihinde saat 6:24 de 54.99₺ tutarında bir kesinti yapmış. Bilgilendirme yapmadan böyle bir kesintinin yapılması normal mi? İzahı nedir? Kesintinin gerekçesini öğrenmek istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 436görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank 150 TL Hoşgeldin Para Puanının Hiçbir Yerde Geçmemesi

Kredi kartımı kullanıma açtığım zaman ilk harcama tutarına istinaden verilen 150 lira değerindeki para puanlar, maalesef QNB'nin sitesinde belirtilen hiçbir platform veya mağazada kullanılamamaktadır. Açıkçası bir yanıltma uygulanmıştır. Buna bir çözüm bulunmasını talep etmekteyim, aksi takdirde kar...

Devamını oku
profile
  • 572görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

7 yıldır sizi tercih edip kredi kartınızı kullanıyorum fakat tarafıma 10 Nisan 2022 tarihinde 185,50 tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtmıssınız. Bu...

Devamını oku
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1.053görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Sigortasının İptal Ve İadesi

QNB finans banktan ihtiyaç kredisi çektim. Kredi içerisinden 29829838 poliçe numarası ile hayat sigortası kesildi. Kesilen bu ücretin sigortacılık mevzuatı ile ilgili 6502 sayılı tüketicinin korunması kanunun ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 536görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank EFT Havuza Düşmesi

Yapı Kredi bankasından yönlendirdiğim 3000 TL tutarındaki EFT kişinin hesabı kullanmaması sebebiyle havuza düştüğü söyleniyor. Diğer bankadan iptal oluşturmama rağmen hiçbir şekilde QNB den net bir dönüş alamıyorum beklemeniz gerekiyor deniyor net bir süre verilmiyor.

Devamını oku
profile
  • 296görüntüleme
  • 2 hafta önce

Qnb Finansbank Hayat Sigortası İadesi!

QNB Finansbank üzerinden ayrı ayrı olmak üzere 4 adet toplamda 56bin TL'lik bir kredi kullanımı sağladım ama iş hayat sigortasına geldiğinde her biri için ayrı ayrı 460 küsur olmak üzere toplamda 1600 TL'ye yakın hayat sigortası teminat tutarı kesildi, ve iade talebi oluşturmak için Cigna Finans'ı a...

Devamını oku
profile
  • 632görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Pkadk Para Kesintisi

Pkadk muhasebeleşme şubesi 998 adlı bir kurum hesabımdan bilgim ve bilgilendirme olmadan 5 Mayıs 2022 tarihinde saat 23:59 de 52.07₺ tutarında bir kesinti yapmış. Bilgilendirme yapmadan böyle bir kesintinin yapılması normal mi? İzahı nedir? Kesintinin gerekçesini öğrenmek istiyorum.

Devamını oku
QNB Finansbank Pkadk Para Kesintisi
profile
  • 1.156görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Hayat Sigortası İptali Ve Kredi Dosya Masrafı İadesi

QNB Finansbank'tan 07.01.2020 yılında kullanmış olduğum 01606-bt 00000**08 numaralı 42.737 TL tüketici kredisine ait 23482324 Cigna hayat sigortası poliçesinin iptalini ve bu krediye ait benden başvuru sırasında alınan kredi dosya masrafın tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tü...

Devamını oku
profile
  • 145görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank İle Bugün Al 3 Gün Sonra 570 TL Fazlasıyla Öde

QNB Finansbank kredi kartımla 27 Nisan 2022 15:52'de internet üzerinden, travel reservation adlı bir firmadan alışveriş yaptım. İnternet sitesinde ekranda gördüğüm meblağ, bana QNB Finansbank'tan gelen bilgilendirme telefon mesajı (SMS) 'te yazan meblağ ve de QNB Finansbank'ın internet şubesine giri...

Devamını oku
profile
  • 308görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank'n Prosedür Mağduruyum.!

QNB Finansbank kredi kartım ile bir firmadan yapmış olduğum alışveriş neticesinde ilgili firma yetkilisi sehven pos cihazının onay vermediği gerekçesiyle tekrar başka bir pos cihazından mükerrer işlem yaptı. Daha sonra internet bankacılığına girdiğim zaman 2 kere 1550 TL çekilmiş olduğunu gördüm. He...

Devamını oku
profile
  • 300görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank ATM Arızası ve Parayı Yutması

QNB bankasının ATM' sine 7500 TL tutarında para yatırdım, ATM arızalandı müşteri hizmetlerini aradım incelenip hesabınıza paranız yatırılacak denildi....

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Yapılmış olan hatayı düzelttiler.teşekkürler”

profile
  • 746görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank Cigna Hayat Sigortamı İptal Etmiyor

11.04.2022 ve 12.04.2022 tarihinde bankanızdan kullanmış olduğum 2 krediye istinaden hayat sigorta poliçesi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda iptal edilmeyeceğini beyan etmiştir. İlgili poliçenin iptalini prim tutarının QNB ® hesabıma iadesini talep etmekteyim. Sigorta poliçenin tarafı ...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100