You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 94.992

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

QNB Finansbank Telefon

Şikayet Sayısı 2.505

Şikayet Sıralaması
profile
İlyas'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm için teşekkürler olayı ben yanlış anlamışım. Ece Hanıma ayrıca teşekkür ederim”

İlyas Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 362görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hayrünnisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 574görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank Hatalı Mesaj Bilgilendirme Ve İyi Yönlendirilmeme

Şu ana kadar memnun olduğum QNB Finansbank'tan şu andan itibaren nefret ediyorum. Allah tepelerinden baksın. Bütün kredilerim oradan olmasına rağmen bundan sonra çalışmak istemiyorum. Yapmış olduğum bütün telefon görüşmelerini geciştirdiler ve istediğim bilgiye bir türlü ulaşamadım. Gerçekten artık ...

Devamını oku
profile
  • 440görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank Sim Bloke Kaldırma

Bu devirde sim kart bloke kaldırma isi için ATM ya da şubeye gitmek nasıl bir anlayıştır. Bütün bankalar telefon ile hallederken müşteriye zorluk çıkarmak tamamen müşteri kaybına yol açar. İnsanlar isinden gücünden vakit bulupta şubelere gidemez maalesef

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 4 gün önce

Qnb Finansbank Banka Kredisi Sigorta Ucreti İadesi Yapılmaması

QNB Finansbank'tan telefon bankacılığı ile kredi kullandım. Sigortasız diye söyledim. Şu anda sigorta sistemi kapalı siz sigortalı krediyi kullanın sonrasında şubeye gidin iptal ettirin dediler. Bu sabah şubeye gittim. İptal etmediler böyle bir uygulamamız yok dediler. Böyle bir şey yalan beyan QNB ...

Devamını oku
profile
  • 284görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Berre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 216görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank Mağduriyet Yaşama

QNB Finansbank müşterisiyim. Maaşımı da buradan alıyorum. Kredi kartım da var kullanıyorum. Kredi istedim vermediler. Kart limiti için artış talep ettim kabul edilmedi. İflas etmiştim düzensiz ödemelerim oldu bunu anlayabiliyorum. Ama son kuruşuna kadar borcumu ödedim. 3 ay önce iş yerine QNB Finans...

Devamını oku
profile
  • 160görüntüleme
  • 1 hafta önce

Qnb Finansbank Mobil Şifre Sorunu

QNB Finansbank'tan mobil bankacılık şifresi alamıyoruz. Telefonla arıyoruz, müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz çok kötü bir banka. 2 saattir uğraşıyorum. Sürekli telesekretere atıyor. Mobil bankacılık için şifre alamıyorum. Lütfen düzeltin bu bug ı.

Devamını oku
profile
  • 898görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Saha Elemanlarının Kart Verme Çilesi

Sahadaki arkadaşlarınız tarafından rica minnet yardım için bir iyilik yapalım diyoruz ve kartları alıyoruz ama sonrasında bu verilen kartların iptallerinde hiçbir muhatap bulamıyoruz. 2 gündür her yolu denedim ama ne telefon bankacılığı ile ne de internet bankacılığı ile bir çözüm bulamıyorum. Yani ...

Devamını oku
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 602görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank EFT, Havale, Kart Ücreti Hk.

15 yıldan fazladır hemen hemen tüm finansman süreçlerim için çalışmakta olduğum QNB Finansbank ile yollarımı ayırma noktasına getirildim. Müşteri hizmetleri ve şikayet merkezlerini telefon ile aramalarımdan sonuç alamadım. Hiç EFT havale masrafı ödemiyorken son birkaç EFT işlemim için komisyon kesil...

Devamını oku
profile
  • 476görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank İzinsiz Konut Poliçesi Kesilmesi, Ve Lakaytlık

QNB Finansbank İstanbul Maltepe şubesi çalışanları inanılmaz lakayıt ve işlerini gayri ciddi yapıyorlar. Kaç kere telefonda aradım, "şimdi döneceğiz, şimdi iletiyorum" diyorlar. Ama dönmüyorlar. Sonra da iznim ve onayım olmadan konut poliçesi kesiyorlar...

Devamını oku
profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank İpotek İşlemini Kaldırmıyor.

QNB Finansbank ipotek kaldırmıyor QNB Finansbank Kızıltoprak şubesinden kredi alıp ev almıştık. Borcu yıllar öncesinden ödenmiş ve tamamlanmıştı. Bu evi satılığa çıkardık ve satış sözleşmesi yaptık. Ancak ipotek kaldırılmadığı için süreci tamamlayıp paramızın tamamını alamadık. 4 haftadır banka biz...

Devamını oku
profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce

Qnb Finansbank Mobil Şifre Alamıyorum

QNB Finansbank mobil şifremi unuttuğum için blokelendi günlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum operatör uygulama üzerinden ilerlememi istiyor kapatılmış bir kredi kartım olduğu için şifre ile devam edemiyorum yeni şifre alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerinizi aradım ve sorunu anlatırken yüzüme te...

Devamını oku
profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce

Qnb Finansbank Yasal Süreç Başlamadan Taciz

QNB Finansbank durumu izah etmeme rağmen ve yasal süre başlamamasına rağmen her gün taciz ediliyorum yasal haklarımı bilmesen başından sonuna kadar baskıyla iş yaptıracaklar ne yapmam gerektiğini gayet net biliyorum insanları sabahın köründen başlayıp akşam mesai saati sonuna kadar sırf telefon açıl...

Devamını oku
profile
  • 419görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mardin Kızıltepe QNB Finansbank Şubesine Ulaşılamıyor

Mardin Kızıltepe QNB Finansbank şubesine telefon ile ulaşmak imkansız. Şube telefonlarını hiçbir şekilde açmıyor. 09.05.2022 Pazartesi gününden itibaren aralıksız her saat başı arıyorum ama telefonları açan herhangi bir kişi olmadı. Şubeden bir bilgi almam gerekiyor ve bu bilgiyi maalesef alamıyorum...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Qnb Finansbank Müşteri Hizmetleri Hakkında

Sim kart blokemi kaldırmak için yarım gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda “uygulamadan devam edebilirsiniz” diye telefon yüzüme kapanıyor. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı denediğimde 15dk boyunca hiçbir şey açılmıyor. Şimdiye kadar yaşa...

Devamını oku
profile
  • 457görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Finans KOBİ Karta Yaptırım

Aylardır açıklama bile yapmadan kapattığınız finans KOBİ kartımı ne zaman bilgilendirme yapmayı düşünüyor ve açacaksınız acaba? Şubeye gidiyoruz bizim yetkimizde değil diyorlar müşteri hizmetlerini arıyoruz telefon ile işlem yapma yetkiniz bulunmamaktadır şubeye gidiniz diyor telesekreter. Muhataplı...

Devamını oku
profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Tunalı Şubesinde Ayrımcılığa Maruz Kaldım

9 Mayıs saat 14:00 sularında Ankara Çankaya ilçesinin Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki şubeye limited şirketim için hesap açma ve sanal pos hizmeti başvurusu için gittim. Ticari şirketlerden sorumlu l*** hanımın yanına gidip şirketim için sanal pos ve şirket hesabı açma işlemini yapmak istediğimi bel...

Devamını oku
profile
  • 607görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Rehin Kalkmaması Neden On BES Gündür Kalkmaz

Ben borcu ödeyeli 15 gün oldu hala arabamın üstündeki rehin kalkmadı neden kaldırmıyorsunuz aramadığım yer kalmadı telefonla 21 dakika bekledim yine bağlanamadım. Kütahya Çarşı şubesi sabahtan akasama kadar aradım açmıyorlar. Avukat banka kaldıracak diyor müşteri temsilcisi banka kaldıracak diyor ya...

Devamını oku
profile
  • 701görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank, Güvenlik Sisteminizdeki Açıktan Dolayı Yanıldım

Ben E**a, Konusu geçen olay 0012900555 numaralı müşterinizim hali hazırda QNB finansbak müşterinizken 5.4.2022 tarihinde kredi çekmek amacı ile bankanıza başvurmuş olumlu dönüş sonucunda 19bin Tl tutarında krediyi kullanmış bulunmaktayım, tarafıma aynı gün verilen kredi kartını hiçbir şekilde kullan...

Devamını oku
QNB Finansbank, Güvenlik Sisteminizdeki Açıktan Dolayı Yanıldım
QNB Finansbank, Güvenlik Sisteminizdeki Açıktan Dolayı Yanıldım
QNB Finansbank, Güvenlik Sisteminizdeki Açıktan Dolayı Yanıldım
+5
profile
  • 588görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Çağrı Merkezinde Muhatap Bulamadım

Telefon Bankacılığı 0 850 222 0 900 dan işlem yapamıyorum. Muhatap bulmak çok zor. İşlemime şüpheli işlemler den de devam edemedim. Aynı yere yönlendirme yapıyorlar, Yapay Zeka ile ilerleyebiliyor olsam neden arama gereği duyayım? Asistan da hata veriyor, işlem yapamadık, vesselam. Konu: Findeks lim...

Devamını oku
QNB Çağrı Merkezinde Muhatap Bulamadım
profile
  • 362görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Bakırköy Şubesi Telefonları Neden Açılmıyor

QNB Finansbank Bakırköy şubesini sistemli şekilde 1 aydır arıyorum fakat telefonları açmadıkları için yarım kalan işlemi yapıldımı diye soramıyorum bu kadar ilgisizliğin sebebi yoğunluk olduğunu düşünmüyorum lütfen yardımcı olur musunuz QNB Finansbank

Devamını oku
profile
  • 165görüntüleme
  • 2 hafta önce

Qnb Finansbank Agt Kurye İle Çalışmaya Devam Edin

8 Nisan'da tarafıma gönderildiğini söylediğiniz kredi kartım halen tarafıma ulaştırılmış değil, çalıştığınız kurye firması (AGT Kurye) zaten başlı başına bir facia. Telefon ile de şikayetimi belirtmiş olmama rağmen halen aksiyon alınmış değil.Sabah 9 akşam 19 işyerinde bulunmama rağmen, kurye firmas...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100