to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.481
QNB Finansbank 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %47
- Dört Yıldız %9.3
- Üç Yıldız %4.5
- İki Yıldız %1.9
- Bir Yıldız %37.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Taksit
Şikayet Sayısı 1.181
QNB Finansbank Banka Aidatı Kesintisi
QNB Finansbank kart aidatı kesmiş 165 TL gibi bir rakam. İptalini istedim 80 TL puan verelim 6 ay iptal etmezseniz diyor. Kime sorsam diğer bankalar iptal ettiler diyor. QNB Finansbank neden böyle extra hiçbir özelliğini kullanmıyorum aylık zaten harcadığım 600-700 TL toplam ne taksit yaptırıyorum e...
QNB Finansbank Sigorta Ücreti İadesi
QNB Finansbank Erken Kredi Kapatma Sigorta Ücreti İadesi... Finansbak 48 ay vadeli kredinin 11 aylık kalan taksitlerini erken ödeyip kapattım. Sigorta ücreti iadesi 2 gün içinde hesaba yatırılacak dendi ama hâlâ ücret hesabıma yatmamış. İadenin en kısa zamanda hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Qnb Finansbank 2 Ay Ötelemeli Kampanyası
QNB Finansbank 2 ay ötelemeli kampanyasına katıldım. Katılırken taksit yasaklı olmayan sektör diyor sonradan fark ettim. Daha sonra taksit yasaklı sektörlere bakınca bu kampanya katılmak QNB Finansbank'a para kazandırmaktan başka bir şeye yaramadığını fark ettim. Neredeyse bütün sektörler taksit yas...
QNB Finansbank Ara Ödeme Faiz İndirimi Olmadı
Merhaba QNB Finansbank'ta bir kredi kartı borcum vardı ve bunu 4 ay önce yapılandırdılar 4 aydırda ödeme yapamadığımdan dolayı takip servisine aktarıldım bu borç aylık 2700 TL taksitli ve bugünkü kapama tutarı 55 bin tl olan faizi ile ödenirse de 65 küsur bin tl olan bir borç. Bende borç yükümden ku...
QNB Finansbank CardFinans Fix Kredi Kartı
Merhaba, CardFinans Fix kartımla 8 bin tl alışverişimi vade farksız 5 taksit çekilebildiği söylendi. Ve bu şekilde alışveriş yaptığım firma 8 bin tl ...
“Teşekkürler”
QNB Finansbank Bilgim Dışı Kampanya
İnternet üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya dahilinde 6 taksit uyguladım. Fakat benim bilgim dışında ve herhangi bir kampanyaya katılmadığım halde +3 taksit uygulanmış ve bu +3 taksit için 90 kusur tl ücretlendirilmiş. +3 taksitlendirilme işleminin iptalini ve para iadesini talep ediyorum. Bir dah...
QNB Finansbank’ın Harcama Öteleme Paketinin Onayı
QNB Finansbank’ın harcama öteleme paketinin onayım olmadan yaptığım harcamaları sonraki ekstrelerime yansıtıp, bende kesmiş olduğu faiz ücretlerini iade etmesini istiyorum. Ne taksit ne öteleme isteğim oldu. Bu işlemden doğan faiz ücretlerini boşa ödedim. Böyle bir bankacılık anlayışı olamaz artık k...
QNB Finansbank Sabit Ekstra Taksit 1. Anapara
Bankanıza ait kullanmakta olduğum sonu 8181 ile biten CardFinans kredi kartıma Sabit Ekstra taksiti 1. Anapara diye bir saçmalık yapmış, böyle bir talebim olmadı, kartımı iptal ettireceğim ve onayım olmadan istedikleri şekilde yapmışlar bu nasıl banka Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İzinsiz y...
Hiçbir Türlü Müşterisi Olduğum QNB Finansbank Hizmet Alamamak
Ulaştırma Bakanlığına bağlı projede Son 1 yıldır maaş müşterinizim icralık olsun borç olsun hiçbir durumum mevcut değil. A**** kredi kartım var müşterisi olduğum bankadan kredi başvurusu her zaman olumsuz olurum bu neyin düşmanlığı! Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve prote...
QNB Finansbank Kampanya Katılımında Haksızlık Yaptı
Bir yerde önüme bir teklif çıktı. Neresi olduğunu hatırlamıyorum. Muhtemelen mobil bankacılık. 1 ay içerisindeki tüm harcamalarınız 2 ay faizsiz ötelenecektir diyordu. Teklifi kabul ettim ve aşağıdaki bilgi mesajı geldi. Ancak yaptığım bütün harcamalar bugün gelen ekstreye yansımış. Mobilya, kıyafet...
QNB=Sorumsuzluk Bu Kadarına Da Pes!
Sonu 8283 ile biten sanal kartına normal hesabımdan para yatırdım taksitlendirip bir ürün alabileyim diye fakat ne taksit yapabildim ne de sanal kartımın içerisindeki parayı çekebiliyorum. Aşırı derecede mağdurum acil dönüş sağlansın. Şikayetim vaaaaaarrr!
QNB Finansbank Taksit Sınırlaması!
QNB maaş müşterisiyim. Maaş müşteri olduğumuzda bana bir kredi kartı gönderildi. Kredi kartını bir işlemde 2+3 taksit olarak kullandım. Bana şu anda 3 taksit sizin kartınız için geçerli değil deniyor. Maaş müşteri kredisi olan müşterilerinize bu üst pakete geçme gibi bir ibare kullanmanızı kesinlikl...
QNB Finansbank Taksit Seçenekleri Hk.
QNB Finansbank 3090 TL lik alışverişime taksit seçeneği sunmayarak beni zor duruma düşürmüştür başka zaman 100 TL'ye bile taksit yapma imkanı sunan banka şimdi neden bu şansı tanımaz anlamak mümkün değildir. Söz konusu bankanın A101 harcamama belirttiğim miktara taksit şansı tanıyarak mağduriyetimi ...
QNB Finansbank Bankası Maaş Müşterisiyim Ve Kredi Kullanmak İstiyorum
Bankalara herhangi gecikmiş veya yasal takipte borcum olmamasına rağmen kredi kartı ihtiyaç kredisi alamıyorum, ret veriyor. Yasalaşan sicil affından ve kredi ürünlerinizden bir müşteriniz olarak faydalanmak istiyorum. Madde 13- 22/1/2009 tarihli ve 5834 sayılı karşılıksız çek ve protestolu senetler...
QNB ParaPuan İptal Etti
QNB para puanları hiçbir uyarı yapmadan kaldırıyor son gün mesajı kaldı harcama yapın seklinde mesaj atmıyor daha önce de 75 para puanım gitti Şu anda...
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Qnb Finansbank Extra Borç
İnternet alışverişi yaptım ürün sorunlu çıktı iade ettim Fix karta 12 taksit yaptırmıştım mobilden konuşup taksitleri iptal ettim 22 05 2022 tarihinde 8 bin tl yani çekim yaptığım tutarı ödeyeceğimi söylediler bugün iade ücreti karta yatınca tekrar taksitler ortaya çıktı ve bir anda 8 bin lira olan ...
Qnb Finansbank Hesabımın Engel Bloke Kalkması
Hesap kartıma bloke konması Göknet iletișime olan internet borcum icralık olan benim haberim olmadan QNB Finansbank hesabıma bloke konmuştur avukatla telefonda görüştüğüm halde ayin 4'de aramasını anlaşıp belirli taksitlerle ödemek istemiştim bana dönüş yapmadan haberim olmadan hesabıma bloke konmuş...
QNB Finansbank Kredi Kartı Sicil Affı
Sayin bakanım daha öncesi Akbank ve garanti ye olan borcum yasal takibe düşüp varlık şirketine devrolmuştu varlik şirketine belirli taksitle anlaşma yapıp borcumu ödeyip borcu yok kağıdını almış bulunmaktayım. Herhangi bir bankadan kredi kartı alamıyorum. Bankalara sicil affı dilekçesi yolladığım ha...
QNB Finansbank CardFinans GO Ücretsiz Taksit!
CardFinans GO kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartının bir özelliği olan 3000 TL'ye kadar 4 adet ücretsiz taksitlendirme özelliğini ilk alışverişimde kullanamadım. Ücretli olarak takside yönlendiriyor. Konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmede kampanyadan bile haberleri olmadığında...
QNB Finansbank Kampanya Ücreti İadesi
QNB Finansbank 3825 ile biten kredi kartı yıllardır kullanmaktayım. Bankadan arayıp taksit kolay kampanyasına dahil edildim 3 ay ücretsiz olacaktı ama aylık ekstremde ücretini görüyorum ki iptal ettirmeme rağmen kesinti yapılmaktadır. Kesimtilerin kartıma iade edilmesini istiyorum
QNB Finansbank Kredi Kartıma Onaysız Kampanya Tanımlanmış
QNB Finansbank kredi kartıma 08/02/22 tarihinde benden habersiz kampanya tanımlamış ve ücreti peşin peşin almış. Aradığımızda hemen iptal edelim diyorlar ama geriye dönük 2 taksiti iade etmiyor. Ben hangi kanal aracılığıyla kampanyaya katılım sağlamışım başka yerlere yönlendiriliyoruz. Bu oyunun ce...
QNB Finansbank Kredi Yapılandırma ve Haciz İşlemleri
Ben asgari ücret ile çalışan bir insanım. Finans'tan kullandığım krediyi 4 ay yatıramadım bununla birlikte QNB Finansbank hukuk birimine devroldu arayıp makul şekilde taksitlendirilebilirse 39182 ödeyeceğimi söyledim en fazla 3 taksit yaparız dendi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Qnb Finansbank Şüpheli Faiz Ve Masraf Talebi
Borcu verirken "dost" geri isterken kötü zihniyetiyle yaklaşan bir banka. Toplamda 57 bin tl lik borcumuz bulunmakta iken bazı aksiliklerden dolayı ödeme aksaklıkları oluştu ve banka avukatı tarafından arandık. İlk müzakerede 25 bin tl lik bir peşinat ödedik ve kalan rakamı aylık 3.000 TL taksit sıf...