Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 88.783
QNB Finansbank 
3.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.4 - Beş Yıldız%50
- Dört Yıldız%10.7
- Üç Yıldız%3.8
- İki Yıldız%2.3
- Bir Yıldız%33.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
42 şikayet
QNB Finansbank SWİFT Transferi Hesabıma Gelmedi.
Yurt dışından 16 Eylül tarihinde yapmış olduğum SWİFT para transferi Finansbank hesabıma ulaşmadı. Dekontum elimde bulunuyor. Ama 2-3 haftadır hesabıma gelen para bulunmamakta ya da yurt dışı hesabıma geri gönderilmedi herhangi bir para. Yardımcı olunmasını diliyorum.
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Gerçekleştirilemeyen SWİFT Talimatı
16.07.2021 tarihinde QNB Finansbank'a 3200 USD tutarında SWİFT talimatı verdim, 179 TRY de komisyon aldılar. 14 gün geçmesine rağmen banka işlemi gerçekleştiremedi, işlemin durumunu öğrenmek istediğimde ayrıca ücret talep edildi. Ben sorana kadar hiçbir sorgulamada bulunmadılar. Konu ile ilgili ayrı...
QNB Finansbank Mozaik Şube Kurumsal Müşteri Temsilcisi Eziyeti
X firmasının imza yetkili ortağıyım. 1 yıl önce kurulmuş bilişim ürünleri ithalatı yapan bir firmayız aylık yaklaşık 500.000 TL hacmimiz var ve büyüme ivmesindeyiz. G*** ana bankam olmak üzere T*** ve A*** ile de ufak çalışmalarım oldu. Bayilerimizin tavsiyesi üzerine QNB Finansbank ile çalışmak içi...
QNB Finansbank Cep Şube Sorunu
Böyle saçma sapan bir banka olamaz cep şube şifremi unuttuğum için kartın son 4 hanesini soruyorlar fakat kart hala elime geçmedi hiçbir şekilde yardımcı asla olmuyorlar olmayan kartın son 4 hanesini bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum bekleyen SWİFT işlerim var çalıştığım en kötü bankasınız ye...
Qnb Finansbank Swift Yoluyla Gelen Paranın Hesaba Geçmemesi
07/05/2021 tarihinde yurt dışından SWİFT ve IBAN numaram ile para gönderimi sağlandı aynı yerden daha önce defalarca ödeme geldi fakat şu an ödeme hala hesabıma geçmedi yurt dışı gönderen kişiyle irtibata geçtim ödemenin yapıldığını makbuzun belgesi gönderildi. Bayram üstü ben paramı alamadım ihtiya...
QNB Finansbank SWİFT İşlem İade
Bu bankadan başka bir bankaya dolar gönderdim ancak karşı tarafın döviz hesabı olmadığı için para havuzda kaldı. Aynı gün iade talebimi oluşturdum kareyi tarafta paranın iadesi için dilekçe yazmasına rağmen 4 iş günü geçti ve para hala hesabıma yatırılmadı. Sürekli oyalıyorlar ve param kayıp şu anda
Finansbank SWİFT Haksız Masraf Kesilmesi
04.02.2021 tarihinde İngiltere Londra'dan SWİFT yolu aracılığıyla tarafıma GBP/Sterlin türünde para gönderimi yapıldı. Gönderilen yerde tüm masraflar dahil olmak üzere ücret alındı. Hesabıma 1200 GBP yatırılmışken (Masraflar dahilinde) Tarafıma gelen tutar 1.165 GBP olduğunu gördüm. 1200 GBP üzerind...
QNB SWIFT Ve Bloke Problemi
10.02.2021 günü 64 euro SWİFT yaptım. (10.02.2021 erken valörlü bir de bunun için para ödedim) Ancak para hesabımdan düşmediği gibi blokeli görünüyor. Satıcıya malı kaçırmamak için parayı gönderdiğimi ispat edemiyorum Çünkü bankamdan dekont alamıyorum. Defalarca müşteri yetkilileri ile görüştüm. Şub...
QNB Finansbank Ticari Firma Mail Gönderimi Sorunu
Berkay Lojistik olarak firmamıza ait hesap dökümlerini den gelen giden SWİFT dolar-euro hesabımın Tüm hareketlerini anında otomatik olarak mail adresimi almak istiyorum ama hesaplarını ama hesaplarımız müşterek hesap olduğu için kesinlikle sivil sivil tarafımıza gelmiyor. Şubemiz Bakırköy şube konu...
QNB Finansbank Alıcı İsmi Karakter Sınırı Sebepli SWIFT Problemi
İzmir Çamdibi USD hesabımdan 28.12.2020 tarihinde SWIFT işlemi gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çıktı ama karşı tarafa ulaşmadı. Bunun üzerine iaosb şubesine gittim ve benden Akıbet başvurusunda bulunmamı istediler. Bu işlemin bedeli de 150 TL söylendi, sebebi ben olmasam da tamam dedim, akıbet rap...
QNB Finansbank Swift İşlemi Para Ortada Yok
Merhaba arkadaşlar tam 9 gün oldu. Hesabıma düşmedi para bir çok şikayette okuduğum gibi yurt dışından SWİFT işlemi yapıldı. Gönderen kişi bankadan evrak almış gönderildi olarak gözüküyor. Sorduruyor para Türkiye de deniliyor. Ben aradığımda herhangi bir bilgi göremiyoruz diyorlar 10 gün olacak bu k...
QNB Finansbank SWİFT İşlemleri Yurt Dışından Gelen Para
10.12.2020 tarihinde finans bankta kayıtlı olan frang IBAN numarama 150 frang atıldı müşteri temsilcilerinden bir cevap alamamaktayım kimse net bir cevap veremiyor üstüne üstlük bu buraya 2. yazışım ilkinde mesajımı sildiler sonuçlanmadan karşı taraftan gönderilen para gönderenin hesabından düşmesin...
QNB Finansbank Bilgim Dışında Şube Değişikliği Yapıldı
QNB Finansbank İzmir/ Torbalı/ Ayrancılar şubesinde açtırdığım hesabım, şubenin kapanması üzerine, aynı ilçede farklı bir şube daha olmasına rağmen bana çok daha uzak olan Konak şubeye aktarılmış. Bu şubeye gidemediğim için, önce bana daha yakın olan diğer şubeden paramı çekip hesabı kapatmak istedi...
QNB Finansbank 1 Haftadır Gerçekleşmeyen SWİFT İşlemi!
İlk olarak 6 Kasım cuma günü internet bankacılığı kullanarak SWİFT emri verdim. 10 Kasım salı günü Olduğunda hesabımdaki para blokeli fakat çıkışı hal...
“İsim benzerliği kaynaklı bir problem yaşanmış. Tabi ki beklentim, ben şubeye gitmeden bu problemin bana iletilip çözülmesi yönünde olurdu. Dikmen şube müdürü sorunumu çözdü ve işlemi yaptı. Para broker hesabıma geçti. Buradan kendisine teşekkür ediyorum. QNB Finansbank için de telefon bankacılığı konusunda kendilerini geliştirmelerini temenni ediyorum.”
Qnb Finansbank Yurt Dışı Para Gönderme
11.08.2020 tarihinde yurt dışından SWIFT işlemiyle hesabıma para gönderildi para ilk gün gönderici bankadan finans banka geçmesine rağmen 7. Gün oldu para hala hesabıma geçmedi müşteri hizmetleri şubeye şube müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. 1 haftadır aynı cevap mail attık cevap bekliyoruz. Paray...
QNB Finansbank SWİFT Kesinti Ücreti
Yurt dışından para geldiği ve bunun için döviz hesabı açmam gerektiği söylendi. Bende açtım. Kesinti miktarları ile bilgi kesinlikle verilmedi. Zaten bu kadar kesinti olduğunu bilsem başka banka hesaplarımda var en uygun hangisiyse onu değerlendirirdim. Yurt dışından gelen 15$ + 15$ toplamda 30$ dol...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Swıft-para Ulaşmadı-takibini Yapamıyorum.
01.06.2020 pazartesi günü saat 07:19 da SWİFT işlemi yaptım. Para hesap hareketlerine baktığımda hesabımdan çıkışı yapıldı. Aynı gün cep ve internet bankacılığı üzerinden talimatlarım/transferlerim menüsünden işlemin ne aşamada olduğunu kontrol ettiğimde bankadan çıkış yapıldığı yazıyordu. En fazla ...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Muhabir Bankanın Transferi Sorunu
21 Mayıs 2020 de mobil üzerinden Polonya ya 1300 Euro'luk SWİFT transferi yaptım. Banka 157 TL ücret kesti bunu hesabımdan ödedim. Belçika'da ki muhab...
QNB Finansbank Swift Muhabir Banka Masrafı
12.05.2020 tarihinde QNB Finansbank USD hesabımdan 252 TL masrafla Ziraat Bankası USD hesabıma 50000 USD gönderdim. Gönderirken arada alici banka veya aracılık eden bankalar tarafından 100 euro ya varan masraflar kesilebilir kesintiler karşı tarafa giden miktarın içinden alınır diyordu. Gönderim mas...
“Çözüldü”
Ezgi Şikayetini Yayından KaldırdıQnb Finansbank Devasa Muhabir Banka Masrafları
Yaklaşık 6 ay önce şirket hesabımızı QNB Finansbank'a taşıdık. Havale EFT SWİFT ücreti ödememek için yıllığı 950 TL civarı olan bir paket satın aldık. Buna rağmen Yurtiçi döviz transferlerinden 30usd ila 70usd muhabir banka masrafı kesiliyor. Bu kadar masraf alan hiçbir banka ile çalışmadık. Alınan ...
QNB Finansbank SWİFT İşlemi
06.03.2020 tarihinde yurt dışına SWİFT işlemi yaptım. SWİFT işleminde isim hanesini hatalı girdiğim için para yerine ulaşmadı. Tam 4 kere şubeye gidip...
QNB Finansbank İzmir Bornova Çarşı Şubesi
QNB Turkiye ekibi, 20 Eylül 2019 tarihinde yaptığım SWİFT transferinde hata olmuştur. QNB yerine QNB financial services olarak yanlış bankaya cep şube...
“Sorunumi sikayetvar.com sayesinde çözdüm teşekkürler”