Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(5.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Şube Yıllık

15 Şikayet
46100
(5.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

QNB Finansbank Hesap Açılışı Ve İşlem Ücreti Karmaşası

profile
Serkan
26 Ocak
1.622

2015 yıllarında bankanın kredi kartını kullanıyordum. Yıllık üyelik ücreti ödememe rağmen, kart yenileme ücreti adı altında ekstra ücret talep edilmesi üzerine kartımı iptal ettirdim ve hesabımı kapatmak istedim. QNB Finansbank'a beş yıl uğramadım. Beş ya da altı ay önce Aydın merkezdeki Çarşı şubes...

QNB Finansbank Giresun Şube Personel

profile
Eda
17 Kasım 2023
182

Üründen yana çok iyi bir banka olmasına rağmen hizmet kalitesi sıfır bile değil. Şube içerisinde yoğunluk oluşturmamak adına ATM üzerinden kredi kartımı ödemek istedim fakat paranın tamamını kabul etmediğinden içeriye girerek Giresun şubesinde girişte oturan beyefendiye kibar bir dil ile paramın değ...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İtirazı

profile
Muhterem
04 Eylül 2023
967

"Sorun çözüldü şikayet vara teşekkürler"

Bankanızın ait sonu 2029 ile biten World kredi kartında 365TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanu...

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İtirazı
5
Çözüldü

QNB Finansbank HDI Katılım Konut Sigortası

profile
Emrah
01 Eylül 2023
1.165

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun ilgili maddesi gereği yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde po...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Ücreti

profile
Ercüment
26 Temmuz 2023
589

"QNB Finansbank kurumuna çok teşekkür ederim."

2022 Haziran ayında şube müdürünce hiçbir ücret alınmayacak denerek tarafıma verilen 0048 ile biten QNB Finansbank Miles& Smiles kredi kartımdan birin...

QNB Finansbank Banka Güvenlik Zafiyeti

profile
Eda
18 Haziran 2023
556

Eşimin kredi kartından 1500 TL lik bilgimiz dışında harcama yapılmış. Müşteri hizmetlerini defalarca aramanıza rağmen harcamanın şifreli yapıldığını ve yardımcı olmayacaklarını söylediler. Harcamanın şifreli yapılabilmesi için kartın fiziki olarak başkasında olması gerek. Kart başkasının eline geçme...

QNB Finansbank 2 Yıl Vade 1.39 Oranla Kredi...

profile
Güler
16 Mart 2023
759

QNB Finansbank'ın 2 yıllık vade için 1.39 oranla başvurumu telefon bankacılığı ile yapmam gerektiğini ve sonunda şubeye gitmem gerektiğini söylediğini belirtiyorum. Sağlık çalışanı olmamdan dolayı nöbet sıklığından dolayı 14 Mart 2023 tarihinde şubeye gittim; müşteri temsilcisi kampanyanın bittiğini...

QNB Finansbak Kredi Ve Hayat Sigortası

profile
Mevlit
09 Şubat 2023
1.730

QNB Finansbank Eskişehir Sanayi Şubesinden 300.000 TL KOBİ taşıt kredisi çekmek için başvurdum. 24 aylık kredi için bana 7000 TL Hayat Sigortası yapılacağı toplam masrafın 10.000 TL yi geçmeyeceği söylendi. Bu amaçla araç bulup kredi işlemlerini başlattıktan sonra tarafımın hiçbir bilgisi olmadan he...

QNB Finansbank Kazanılan Puanların Silinmesi

profile
Mehmet
12 Ocak 2023
1.094

QNB Finansbank First müşterisiyim. QNB Finansbank da senelerdir First müşteri kategorisinde olması gereken miktar ve üzerinde param bulunmaktaydı. Yıllardır bankanın kredi kartını kullanmakta ve her ay düzenli şekilde ödemelerimi yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde kullanmak üzere paramı çektim ve erte...

QNB Finansbank Her Zamanki Gibi ATM Sorunu!

profile
Sevda
24 Ekim 2022
1.324

QNB Osmanbey Şube. Geçen hafta yaşadığım sorunu dile getirmiştim. Banka tarafından çözümlendiğine dair bana mesaj atıldı. Yıllık izinde olduğumdan dolayı geçen hafta ATM uğrayamadım. Bu sabah uğradığımda aynı sorun ile tekrar karşılaştım. Nasıl bir çözüm uygulandı ben çözemedim. Benimle beraber her ...

1

QNB Finansbank Bireysel İzlem Tehditkarı Konuşması

profile
Gülsüm
27 Eylül 2022
751

QNB Finansbank konut kredim iki dönem gecikmedeydi 25nde eşim bir taksit ödemesi yaptı 26sında hesabıma bakiye geldiği için Finanstan SMS geldi aynı gün beni kredi bireysel izlem biriminden arandım sözlü onay alacağını ileterek tehditkarı konuşma yaptı 34 yıllık hayatımda ilk defa böyle bir görüşme ...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

profile
Canan
24 Ağustos 2022
682

QNB Finansbank kredi kartıma 252 TL yıllık üyelik ücreti yansıtmış iadesini istiyorum kabul etmiyor gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum böyle bir...

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

QNB Finansbank Sim Kart Blokesi!

profile
Haydar
14 Ocak 2022
1.756

Bulunduğum il de Finansbak ATM ve şube yok ve sim kart değişikliği yaptım, şu an hesap ve kart blokeli ve hiçbir işlem yapamıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum hiçbir işlem yapılamıyor. Şubeye ya da ATM 'ye gitmem gerektiği söyleniyor bana lakin bulunduğum ilde ne şube ne de ATM var, bu saçmalıkt...

QNB Finansbank'ın Hiçbir Şubesinde İmza Yetkilisi Bulunamıyor

profile
Batuhan
17 Kasım 2021
1.040

Finansbank şubelerindeki imza yetkilisi olan şahıslara 3 gündür ulaşamıyorum. Yayla şubesine Pazartesi, Salı ve Çarşamba olmak üzere 3 kere gittim. Üçünde de imza yetkilisinin olup olmadığını sorduğumda gişedeki arkadaş sözlü cevaba bile gerek görmeden başını iki yöne salladı. "Ne zaman gelir? " diy...

1

QNB Finansbank Haksız Yere Aidat Kesintisi

profile
Esra
05 Mayıs 2021
2.797

Kart no 415565**** Bu ay ekstremde fark ettim 143 TL kart aidatı kesilmiş müşteri hizmetleri iade olmayacağını söylüyor. Damadım her zaman geri alıyor sizden ben kartımı alırken böyle bir kesinti olmayacağı söylendi Mersin Çarşı şubesi tarafından senelerdir bütün faturalarım ve harcamalarım bu kart ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör