Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12.925Şikayet
3
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Sıra

592 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3
  • Çözülen
  • Videolu

QNB Finansbank Görüntülü Görüşme Mobilden

profile
4 saat önce
-

1 Ekim QNB Finansbank müşteri olmak için görüntülü görüşme sırasında sözde müşteri temsilcisi olarak tanımlanan kişinin görüşme sırasında gülmesi bir müşteri danışmanına hiçbir şekilde yakışmayan bir harekettir. Müşteri danışmanı ciddi olur. Bunun gibilerini nasıl işe alıyorlar. Anlamış değilim. Zat...

QNB Finansbank Harcama İtirazı Yaptım İlgilenmiyor

profile
10 saat önce
74

Qfinansbanlakla yapmış olduğum alışveriş sırasında sahte link siteye denk geldi. A101 alışveriş yaparken hesabımdan 2 defa para çekti. Ortada ürün bir şey yok para Pep diye bir şirketle gitti ama QNB Finansbank ilgilenmiyor müşterisiyle ilgili birimlerin ilgilenmesini rica ediyorum yoksa savcılığa s...

QNB Finansbank Harcama İtirazı Yaptım İlgilenmiyor
QNB Finansbank Harcama İtirazı Yaptım İlgilenmiyor
QNB Finansbank Harcama İtirazı Yaptım İlgilenmiyor

QNB Finansbank Açıklamada Yazılan Yazının Tamamının Dekontta Gözükmemesi

profile
4 gün önce
229

QNB Finansbank mobil uygulamadan para transferi yapmıştım yaklaşık 2 ay önce fakat açıklamaya yazdığım yazının tamamı dekontta gözükmediği için para transferimi mahkeme kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri aradım konuyla ilgili beni üst yetkiliye bağladılar ve orada görüştüğüm M******* bey kartımın kay...

1

QNB Finansbank Doğalgaz Ödemesi İçin 498.15 TL Komisyon Ücreti Aldı

profile
5 gün önce
186

27.09.2023 saat 21:00 sırasında internet bankacılığı kanalı ile tutarı 19.926 TL olan İGDAŞ Faturasını kredi kartı ile ödedim. QNB Finansbank sadece bu işlem için 498,15 TL Komisyon Ücreti Aldı. Elinizi vicdanınıza koyun sadece aracılık hizmeti için bu kadar çok para almak ülke koşullarında en basit...

QNB Finansbank Doğalgaz Ödemesi İçin 498.15 TL Komisyon Ücreti Aldı

QNB Finansbank ATM'si Yutan Parayı Geri Vermiyor

profile
5 gün önce
209

QNB Finansbank ATM'ye sıkışan paramı iade etmiyor. Merhabalar 20.09.2023 tarihinde saat 11.43 sıralarında Kadıköy ilçesine bağlı Şenesenevler şubesinin önündeki ATM'den 48.850 ₺ yatırmak için işlem yaptım. 19.800 ₺ aldı. Hesaba geçti. Diğer parayı iade etti. Düzelterek tekrar yatırdım. 8.650₺ hesabı...

1

QNB Finansbank İptal Ettirdiğim Kredi Kartına Defalarca Borç Ödetiliyor.

profile
5 gün önce
316

Yaklaşık 2.3 sene önce borcunu ödeyip kapattırdığım kredi kartına bu süreler içinde hiçbir şekilde bilgilendirme gelmediği halde 9 ay önce mesajla borcum olduğu ve bu süre içerisinde faiz bindiği ve gecikme nedeni ile avukata verileceğim bilgisi mesaj yoluyla iletildi. Bankaya türlü şekillerde ulaşm...

1

QNB Finansbank Firma Ciddiyeti Var Mı?

profile
1 hafta önce
268

01.09.2023 tarihinde QNB Finansbank'tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandığım sırada da müşteri temsilcisine cayma hakkımı sordum kendisi bana 1.10.2023 tarihine kadar kapatmam halinde cayma hakkımı kullanmış olacağımı belirtti ve bunu iki defa teyit ettim ve 15.09.2023 tarihinde kredimi kapattım. ...

QNB Finansbank Firma Ciddiyeti Var Mı?
QNB Finansbank Firma Ciddiyeti Var Mı?
QNB Finansbank Firma Ciddiyeti Var Mı?
+4

QNB Finansbank Esenyurt Şubesinde Yaşanan Sorunlar

profile
2 hafta önce
86

QNB Finansbank Esenyurt şubesinde yarım saattir bekliyoruz. İlk geldiğimizde 2 kişi vardı önümüzde. Yarım saat sonra bizim konuyla ilgilenen adama acelemiz var, artık alın bizi de dedik. Adam telefonla oynuyordu, sıranızı bekleyin dedi. Hem üslupsuz hem iş yapmıyor hem telefonla oynuyor. Ben böyle k...

1

QNB Finansbank İlgisizlik Ve Çözüm Sağlanmaması

profile
2 hafta önce
390

Merhaba 18.09.2023 tarihinde Pendik Kurtköy şubesine emekli maaşını taşımak için gittim numara aldım 35 dakika bekledim numaramın yandığı bankoya gittim emekli maaşımı taşımak istediğimi beyan ettim konu hakkında bilgi almak ve işlem yaptırmak istediğimi beyan ettim. Fakat bilgi vermeden hemen taşı...

QNB Finansbank İlgisizlik Ve Çözüm Sağlanmaması
1

QNB Finansbank Havale Gelmedi, Param Nerede?

profile
2 hafta önce
93

QNB'de kendi hesaplarım arası para gönderiyorum, 1 gün geçti. Hesaba geçmedi, nerede bu para hiçbir yerde yok mesajlarıma dönmüyorlar, telefonda 40 dakika müzik dinleyip sıramı bekledim sonra kimse çıkmadı, robot kapattı telefonu. Kimse sorunu da çözmüyor.

1

QNB Finansbank Hatasını Kabul Etmiyor

profile
2 hafta önce
224

QNB Finansbank kartımdan hızlı tren bileti almak istedim. Sitenin aynısını kopyalamışlar ve en üst sırada olduğundan kredi kartımla üç tane bilet aldım 383 TL tutarında onay mesajı geldi ve onayladım fakat kartımdan 10200 TL çekildi QNB Finansbank ısrarla benim bu paraya onay verdiğimi iddia ediyor ...

QNB Finansbank Ataken Şubesi Lakayıt

profile
3 hafta önce
202

Bugün online işlemlerden onaylanan kredi işlemi için bankaya gitmem gerektiği söylendiği için Halkalı Atakent QNB Finansbank'a gittim. 15.45 gibi kredi kartımla öncelikli sıra aldım. İçeride 8-9 müşteri vardı. Girişte sağ tarafta oturan bayanın telefon konuşmalarından muhtemelen kredi işlerine bakan...

QNB Finansbank Para Çekme Müşterisini Caydırmak İçin 1 Saat Bekletmek

profile
3 hafta önce
214

QNB Finansbank'tan para çekme ihtiyacım oldu. Bankamatik 4.000 TL den fazla vermiyor / ücret talep ediyor. Halkalı Meydan şubesine girdim. Sıramatikten aldığım numarada saat 13:58:31 olarak yazılı. Sırada sadece 9 kişi var. İşlem yaptığım saat ise verilen dekontta açıkça belirtildiği üzere 14:56:39....

QNB Finansbank ATM Para’ya El Koyma Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
3 hafta önce
217

08.09.2023 saat 16:51’De Edirne Uzunköprü QNB Finansbank ATM’si kartsız işlem menüsünden 4,100,00₺ nakit havalesi yaptım fakat yatırılan para gönderdiğim kişi hesabına geçmedi. Müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen pazartesi şubeye gitmeniz gerekiyor denildi. Para yatırma sırasında yapılan işlem...

QNB Finansbank ATM Para’ya El Koyma Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
3

QNB Finansbank İnsan Kayırma İnsan Ayırma

profile
3 hafta önce
138

Sıra gelmiyor gelmiyor gelmiyor anlayamıyorum. Sıra alıyoruz ama dışarıdan giren vatandaş bireysel müşteri yetkilisi ile göz göze gelip sıra numaranız şu direk gişeye geçin diyor... 08/09/2023 saat 14:55te sıra aldım sıra numaram 5152 ama lane t olsun böyle sisteme.

QNB Finansbank Gaziantep Şubesi Gişe Personeli Çok Yavaş

profile
3 hafta önce
88

Bugün Gaziantep Binevler'de 277 numaralı şube QNB Finansbank'ta çalışan 4 numaralı gişedeki hanımefendi hem ağır işlem alıp mesai dolduruyor, hem insanları saatlerce bekletiyor. Bugün 1 saatten fazla bekledim ve sıra numarası gelmeyen 4085 numaralı fişli müşterinin işlemini aldı. Sorduğum zaman, 'Be...

QNB Finansbank Gaziantep Şubesi Gişe Personeli Çok Yavaş
1

QNB Finansbank Müşterisi Bakiyemi Sıfırlamış

profile
02 Eylül
298

QNB bank müşterisi olan f n d**** onan hesabı da elimde mevcut beni aldatarak hesabındaki parayı bu hesaba aktardı. Olayı anladığımda bankamı aradım şubeye git dedi. Şubeye gittim dekorla savcılığa yolladı tüm gün savcılıkta geçti. Atı alanda çoktan dereyi geçmiştir. Finans bankı aradım müşterisi bi...

QNB Finansbank'ta Saatlerce Sıra Bekledim

profile
29 Ağustos
129

Erzurum'da Büyükşehir olmasına rağmen sadece 1 şubesi var onda da yeterli çalışan yok. Bireysel müşteri de 3 çalışan var ikisi sıra takip ekranlarını açmamış çalışan tek bölmede ise tam tamına 1 saat tek bir sıra numarası için işlem yapıldı. Bankada bekleyen müşteri sayısı ise çok fazla. Hizmet sıfı...

1

Ceyhan QNB Finansbank Aşırı Kalabalık Ve Yetersiz

profile
28 Ağustos
93

QNB Finansbank Ceyhan şubesi aşırı kalabalık personel yetersiz,30 kişi bir kişiyi bekliyor işlemler çok yavaş 2 saattir bekliyorum hala sıra gelmedi. Bu bankanın işlem süresi ve çalışan sayısı yetersizliğinden dolayı şikayetçiyim. Yetkililerin dikkatine çok kötü bir banka

QNB Finansbank Ucuz Bahaneler Üretiyorsunuz

profile
27 Ağustos
449

Bugün (27.08.2023) defalarca QNB Finansbank müşteri hizmetlerini k. Kartımla yaptığım bir işlemin iptali için aradım ve her seferinde "beklenmedik şekilde yaşanan telefon yoğunluğundan dolayı beni uzun bir süre bekletebileceklerini" söyleyip durdu bant kaydı. İlk aramamda 10 dakika bekledim, 2. Aram...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör