Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 85.758

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

746 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbank Dijital Köprü Sürekli Parola Blokeli Hatası Alıyorum

QNB Finansbank e-fatura uygulamasını kullanıyoruz. Dijital köprü üzeriden şifre ile giriyorum daha sonra güvenlik kodunu giriyorum uygulama sayfası açılıyor ama son 1 aydır herhangi bir yanlış parola girmememe rağmen her gün parola bloke hatası alıyoruz ve her gün müşteri hizmetlerini arayıp kaldırm...

QNB Finansbank Dijital Köprü Sürekli Parola Blokeli Hatası Alıyorum
profile
  • 438görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank İnternet Bankacılığına Giremiyorum

İnternet bankacılığına giremiyorum. Uzun süredir bu sıkıntıyı yaşıyorum. Ana ekranda kalıyor. Şifre ve t. C. Giremiyorum. Güncelleme geldiğinden beri böyle bir sıkıntım var. Sürekli karşılama ekranında takılı kalıyor. Finansbank logosunun ekranında kalıyor. Uygulamayı kaldırıp sürekli kurdum. Çözüm ...

QNB Finansbank İnternet Bankacılığına Giremiyorum
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Giriş Yapılamayan Gereksiz Uygulama

08.10.2021 tarihinde yeni aldığım cep telefonumdan QNB Finansbank uygulamasına giriş yapamadım. Şifremi girdikten sonra karşıma çıkan ekran da beni ar...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Arkadaşlar hızlı bir şekilde problemi çözdüler. Teşekkürler.”

profile
  • 443görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

18yaş Altı Olduğum İçin Finansbank İnternet Bankacılığı Aktif Değil

18 yaş altı olduğum için finans şifre alamıyorum bundan dolayı internet bankacılığını kullanamıyorum ama başka bankalarda 18 yaş altı internet bankacı...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bu problem le ilgili ve başka konularla ilgili müşteri hizmetleri çok ilgili ve yararlı bilgiler verdi. Teşekkürler Finansbank”

profile
  • 499görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank 18 Yaş Altı Mobil Bankacılık Şifre Alamama Sorunu

18 yaş altı olduğum için mobil bankacılık şifresi alamıyorum. Her seferinde gidip maaş yatmış mı diye ATM ye gitmek zorunda kalıyorum. Diğer bankalar da böyle bir sıkıntı yok bir tek QNB Finansbank ta bu problem var. Stajyerim ve bu durum gerçekten can sıkmaya başladı.

profile
  • 274görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank 18 Yaş Altı İnternet Bankacılığı Sorunu

18 yaş altı olduğum için finans şifre alamıyorum bundan dolayı internet bankacılığını kullanamıyorum ama başka bankalarda 18 yaş altı internet bankacılığı kullanabiliyor lütfen şu saçma olayı düzeltin cidden aşırı saçma bir durum maaşımın yatıp yatmadığını anlayamıyorum.

profile
  • 596görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Müşteri Temsilci Kısıtlaması Ve Mobil Bankacılık Şifremi Alamıyorum

Bankanızdan Maaş hesabı açtırıp kullanıyorum internet bankacılığı şifrem için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yasal nedenden dolayı kısıtlama gelmiş şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum hiçbir işlem yapmadan müşteri temsilcisini arayın diye geçiştiriyorlar. Şu an mağdurum en yakın zamanda çöz...

profile
  • 789görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Yanıltma Yapmaya Başlamış

Yolda yürürken Finansbank'ın saha ekibinde çalışan birine rastladım. Kontrol sağladı kredi kartının onay verdiğini avantajlarımızın iyi olduğunu söyledi. Bende madem öyle çıkartalım kredi kartı dedim. Elime kredi kartı diye bir kart verdi bugün gün içinde şifreniz ve kart limitiniz size SMS gelir de...

QNB Finansbank Yanıltma Yapmaya Başlamış
profile
  • 423görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Banka Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

QNB Finansbank bir başvuru yaptım önceden hesabım vardı önceden bir başvuru yaptım bana dönüş yaptılar şimdi arıyorum ne ile alakalı dönüş yapıldı diye ama benden hala kart numarası şifre istiyor. Saçma sapan bir durum ben kartı kullanmıyorum hesaplarımı kapatalı onca zaman olmuş müşteri temsilcisin...

profile
  • 814görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank İnternet Bankacılığına Giriş Yapamıyorum

İş yerinde çalıştığım için QNB Finansbank Kart aldım 18 yaş altı oldum. İçin verilmiyor. Finans şifresi vermiyorlar. Para geldiğini öğrenmem lazım neren alınmıyor şifre şubeye mi gitmem lzm sürekli internet üzerinden olmuyor mu yardımcı olur musunuz lütfen

profile
  • 909görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank Banka Kartımdan Haberim Olmadan Atm'den Para Çekilmiş

22.09.2021 tarihinde saat 16.08 de QNB Finansbank maaş kartımdan haberim olmadan ATM den önce 2.000 TL ardından 2.500 TL para çekildi. Mesaj olarak bana bilgi geldi. Bu mesajlardan hemen sonra mobil bankacılığa girip hesabıma baktım ve paranın çekildiğini gördüm. QNB Finansbank müşteri hizmetlerini ...

profile
  • 311görüntüleme
  • 3 hafta önce

Qnb Finansbank Bankamatik Kart Talebi

Ben eşim r** beyden adıma vekâletname aldım. Orada açıkça bankamatik kartı ve şifresi alabileceğim yazmasına rağmen sistemde kayıtlı telefon eşim adına ve kullanım dışı olduğu için şifre alamayacağım şubeniz tarafından söylendi. Sistemdeki telefon numarasının düzeltilerek şifremin adıma kayıtlı tel...

profile
  • 410görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank Müşteri Bilgilerimi Silmiş, İletişim Kuramıyorum

2017'den beri QNB Finansbank müşterisiyim. Bazı yaşadığım sıkıntılardan ötürü güvenliğim için Gizlilik Kararı aldırdım. Diğer bankalarda hiçbir sıkıntı yaşamazken QNB Finansbank tüm bilgilerimi silmiş, güvenliğim için! Hiçbir şekilde ne uygulama ne müşteri hizmetleri ile iletişim sağlayamıyorum, kay...

profile
  • 904görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank 18 Yaş Altı Banka Maas Kartı.

Staj yaptım için QNB Finansbank Kart aldım 18 yaş altı oldum. İçin verilmiyor. Finans şifresi vermiyorlar. Para geldiğini öğrenmem nasıl yapacağım günü gelince hep ATM sokup mu öğrenciyim diğer arkadaşlarımın Yapı Kredi ® Ziraat Bankası ® hepsi internet bankacılığı açıyor ama QNB açmıyor hep bir sık...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 365görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finans Şifre Alamamak

QNB Finansbank firmasının mobil uygulamasını indirdim kartım olduğu için ve giriş için de finans şifremin olması gerekiyordu ama şifre alamıyorum. Sürekli her seferinde denediğim zaman daha sonra tekrar deneyin. Bildirimi alıyorum yardımcı olmanızı istiyorum.

profile
  • 312görüntüleme
  • 4 hafta önce

QNB Finansbank'ta Güvenlik Açığı

Kartım klonlanmış, alışveriş Çin' de yapılmış. Bana alışveriş yapıldığına dair mesaj geldi şifre de geldi. Şifremi vermediğime göre nasıl alışveriş onaylanabilir? Böyle bir güvenlik açığınız varsa bu tamamen sizin suçunuzdur acil olarak para iadesi istiyorum.

profile
  • 934görüntüleme
  • 4 hafta önce

QNB Finansbak Güvenlik Açığı

16.09.2021 saat 14:55:07 tarihinde e-kent - EGO cepte uygulamasından, Finansbank nakit kartımı kullanarak 70 TL'lik bakiye yüklemesi yapamaya çalıştım. Daha önceki yüklemelerimde benden 3D Satış onayı için şifre istiyordu. Bu defa hiçbir onay kodu tuşlayın diye bir mesaj, bir bildirim gelmedi. 70 TL...

profile
  • 1103görüntüleme
  • 4 hafta önce

QNB Finansbank Sim Kart Bloke Kaldırma

Merhabalar cep şubeden aynı şifreyi yazdığım halde şifrem bloke olmuş, ATM ye gittiğimde işlem yapamadım, müşteri. Temsilcisi şubeye gitmek gerektiğini söyledi, İzmir Menderes de şube yok yakınımdaki ilçede de yok, faks çekin denildi, faks nereden bulacağım da işlem halledilecek, başka şubelerde ATM...

profile
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 23:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Finansbank şifre işleri şikayet sonrası hızlı bir şekilde düzeltilmesi çok güzel memnun kaldım.Teşekkürler”

Zeki Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 889görüntüleme
  • 15 Eylül 11:02

QNB Finansbank Cep Telefonu Değişikliği

QNB Finansbank kredi kartıma kayıtlı olan cep telefonum kullanım dışı. İletişim bilgilerini müşteri hizmetleri ya da CepBank üzerinden değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Hafta içi yoğun çalışan bir insan olduğumdan ben işten çıktığımda banka kapanmış...

profile
  • 484görüntüleme
  • 13 Eylül 16:52

Şifre Alamıyorum Finansbank Mobil

Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. İnternet sitesine yönlendiriyor. Giriyorum fakat gelen ekrana kart numarasını yazın diyor yazıyorum 16 haneli ancak 15 hane yazmama izin veriyor ve finalde bilgileriniz yanlış diyor bu nasıl bir hatadır şifre alabilmek bu kadar zor olmamalı. Bu zamanda

profile
  • 561görüntüleme
  • 11 Eylül 21:16

Finansbank Çağrı Merkezinin Yurt Dışını Arayamaması

Finans şifremi unuttuğumdan dolayı finans şifre alma işlemi yapıyorum lakin işlemin sonunda onay için çağrı merkezinden aranıp onay istiyor. Vatani görevimi Kıbrıs'ta yaptığından dolayı Finansbank çağrı merkezi bana ulaşamıyor. Çağri merkezine durumu bildirdiğimde sorunun benden kaynaklandığını bild...

profile
  • 771görüntüleme
  • 11 Eylül 17:09

QNB Finansbank Şifre Sorunu ve Kimlik Fotokopisi İstemeleri

Yıllardır maaş hesabım olması sebebiyle Finansbank kullanıcısıyım. Kredime ek kredi çekmek istediğimde, diğer tüm bankalardan daha çok zorluk çıkardılar. Bugün de finansınvest hesabıma girmek istedim. Şifremi hatalı girdim. Malum sürekli şifre değişikliği istendiğinden. Bloke oldu. Kimlik fotokopisi...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99