QNB Yıllık Üyelik Ücreti
522
Gülcan 26 Mart 16:46
QNB Finansbank26 Mart 16:49
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Gülcan30 Mart 19:11
Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkürler
Semih 
QNB Finansbank sonu 1711 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 11/03/23 tarihinde 252,00 TL para kesintisi yapılmıştır. "Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutar yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karara uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Kesilen 252,00 TL ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yapılacak olan iadenin puan olarak kartıma yansıtılmasını istemiyorum. Bu tutarın para iadesi olarak hesabıma yüklenmesini rica ederim.