Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Kart Ücreti İadesi

profile
Bilal
04 Aralık 2021
1.190
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunumu çözdüler”

27.11.2021 tarifinde 185.50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

185,50 TL olarak kesilen aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine ve gerekli diğer mercilere başvuracağımı beyan ederim

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 53 sn
QNB Finansbank Logo
04 Aralık 2021 01:03
Bilal
Bilal
24 Aralık 2021 17:28

Teşekkürler sorunumu çözdüler

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat İadesi

profile
Tuğba
19 saat önce
180

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi - 7880 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Mart 2024 tarihinde 413,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesi...

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat İadesi

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat İadesi

profile
Ali
21 saat önce
184

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi - 1450 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 7 Mart 2024 tarihinde 413,00 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesin...

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İadesi

profile
Mehmet
2 gün önce
207

QNB Finansbank'a ait sonu 1363 olan CardFinans kartımın yıllık aidatının iadesini talep ediyorum. 413 TL tutarındaki yıllık aidat, 25/02/2024 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki haksız şartlar' b...

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İadesi
2

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

profile
Zeynep
3 gün önce
248

5458 47** **** 8057 numaralı QNB Finansbank kart aidatının iptalini talep ediyorum. 413,00 TL tutarındaki yıllık aidat, 29.02.2024 tarihinde 2024 yılı kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' ...

QNB Finansbank Kart Aidatı Alıyor

profile
Gamze
1 hafta önce
122

10/03/2024 tarihinde QNB Finansbank'ın kredi kartıma yönelik kesilen 642 TL'lik üyelik ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum. Banka tarafından bilgilendirilmedim ve kart ekstremde bu durumu öğrendim. Bu durum maddi olarak beni olumsuz etkilemiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bugü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 53 sn
Benzer Şikayet Yaz