to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemal 
Eyüp QNB Google Ads Onay Kodsuz İşlem
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Google Ads ve tüketici hakem heyetiyle görüşebilmek adına bildim dışında olan işlemlerin hesap ekstresini istiyorum çünkü mobil bankacılığımıda güvenlik nedeniyle kapattığınız için erişemiyorum
Parça parça olmak üzere 4 defada 19,20 3000 3990 1990 Tutarlarında işlem yapılmış ücret iademi en kısa sürede talep ediyorum @QNB Finansbank Hiçbir onay kodu olmadan böyle bir işlem yapılması bankanın kendi güvenlik zafiyetidir, müşteri temsilcisi ise bana bazı siteler onay kodunu engelleyebiliyor şeklinde açıklama yapıyor, ne demek sitenin bankanın güvenliğini engellemesi bankanın güvenliği dolandıracıları engelliyemiyormu, diyelim ki engelliyemiyor kendi zafiyetleri olduğu için benim zararımı kapatmaları gerekiyor. Görüyorum ki bu konuda yüzlerce şikayet var BDDK, Tüketici Hakem Heyeti dahil bütün kurumlara ve savcılığa şikayette bulunacağım.
QNB Finansbank kredi kartımdan onay kodu olmadan defalarca işlem yapılarak toplamda 9.000 TL çekilmiş bana mesaj dahi gelmedi işlem olduğuna dair, normalde 10 TL bile işlem yaptırmıyorlar. Onay kodsuz bilgim dışında nasıl böyle bir şey olur. Aradım talep oluşturduk diyorlar böyle saçmalık olabilir mi.
Google ads Hesabım olmamasına rağmen onay kodu ve bilgi mesajı bile gelmeden kredi kartımdan parça parça olmak üzere Google*ADS8390847190 hesap koduyla 4 seferde 19,20 TL-3000,00 TL-3990,00 TL-1990,00 TL, Toplamda 9000 TL çekilmiştir. Bilgim dışında yapılan bu işlem için savcılık ve QNB Finansbank ile görüşmelerde bulundum 45 ila 200 iş günü inceleme süreci diyorlar bu inceleme sürecinde kart borcumu ödememi istiyorlar bir de hiçbir şekilde bankanın hatası olan bu işlemi kabul etmiyorum ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum