QNB Finansbank'tan Kurumsal Hizmet Alamıyoruz

ParaPuan nerede kullanabilirim diye bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm onlar bile konudan çok uzak. Finans bankın resmi sayfasına giriyorum bir sürü Mağaza ve site adı yazıyor ama çoğunda geçmiyor. Sözde kampanya yapıyorlar ama milleti uğraştiriyorlar. Ve halen ParaPuan kullanamadım
QNB Trendyol anlaşmalı kredi kartı başvurusunda bulundum. Onaylandı ve sonrasında kurye ile kredi kartımı sözleşme imzalayıp teslim aldım. Mobil uygulamayı indirdim ve tekrardan müşteri hizmetlerini arayarak finans şifresi aldım. Finans şifremi girdiğim halde sözleşmeniz eksiktir uyarısı veriyor. On...
Yapılandırma yaptığım QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu erkenden ödedim, kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu konuda çağrı merkezi ile yaptığım görüşmeden bir sonuç alamadım ve bir haftadır bekliyorum. Müşteri hizmetleri daha önceki görüşmelerimizde ödemelerimi yaptığımda kullanıma açılac...
3 gündür QNB Finansbank'a yaptığım online müşteri olma başvurum bekletiliyor. Öncelikle online krediye başvurdum ve onaylandı. Onaylandığına dair mesaj ve mailler aldım. Sonrasında mobil bankacılık için uygulamayı indirdim ve online müşteri olmak için gerekli adımları gerçekleştirdim. Online kamera ...
Şubat ayı ekstre borcum 2.278 Olan tutarı 13.02.2023 tarihi itibari ile 2300 TL olarak ATM'den ödedim. Fakat QNB Finansbank kartıma limit kısıtı koyup yatırdığım tutarı kredi kartıma yansıtmadan -391 olarak gösteriyor. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda 390 küsur liralık bir ödeme yapıldıkt...
QNB Finansbank Müşteri hizmetleri çok kötü. Bir süredir kurumsal hizmet alamıyoruz. İlgili kurumsal şubenin telefonunu almak için ne online hizmetlerden, ne telefondan birine ulaşamıyoruz. Online hizmetler, bir dakika mesaj yazmayınca, hemen görüşmeyi sonlandırıyor. Ben bu kadar kötü kurumsal müşteri hizmeti görmedim. İki farklı kişi aynı şeyi yaptı. Finans yıldızı diye bir hizmeti var, arıyoruz bankanızla görüşün diyor. Bankayı arıyoruz, sürekli telefonu meşgul. Ömür törpüsü!