03 Ocak #9974864

QNB Finansbank'tan Çıkmak İçin Çırpınıyorum Daha Da Batıyorum

Yaklaşık 5 gün önce kredi kartımı kapatmak isteyip ve banka ile tüm ilişiğimi hesabımı kesmek istediğimi belirtip, kartımın iptalini ve banka ile ilişiğimin hiçbir hesabımın kalmamasını belirtip, ilişiğimi kesmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal sürecini başlattıklarını, ısrarla hiç bir ilişkim, hesabımın kalmayacağını sormama rağmen evet diye belirtip bugün tekrar aradılar. Banka görevlisi ile tabiri caiz biraz sürtüşüp kapattılar. Hesabımı, kredi kartı vs. Kalmış mı diye kontrol etmek için Mobil bankacılık ile hala giriş yapıldığını ve ek hesabın durduğunu ve hiç bir borcum da olmamasına rağmen beni borçlu bırakmak için üst üste faiz uygulandığını fark ettim. Bu şekilde beni borçlu bırakıp, böyle bir haksız kazanca neden başvurduklarını, bunu sorunu çözmez iseler elimden gelen reklamı yapıp bunu herkese bildireceğimi belirtirim.

İsa 525 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Ocak

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön