Qnb Finansbank'ta Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması

Merhabalar, 22.05.2023 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım ile 26.500TL'ye iki adet traktör lastiği satın aldım. Satın alırken bankanın bana sunduğu 2+4 taksit seçeneği olduğu için bu kartımla satın aldım. 23.05.2023 tarihinde hesaplarımı kontrol ettiğimde bankanın 2 taksit yaptığını fark ettim. B...
QNB Finansbank faizsiz kredi için ilk defa üye oldum. Daha öncesinde kart gelmeden 10.000 TL kredi çekeceğim söylendi ve bunun üzerine kredi kartı üze...
QNB first kk kullanmaktayım. Kampanyalar ekranından kontrol ettiğimde halen geçerli olarak gözüken ücretsiz 3 taksit kampanyasına katılmıştım. Ancak müşteri temsilcisi ile görüştüğümde 20.04.2023 te bittiğini söylemektedir. Şimdi kampanya görselinde ay sonuna kadar yazmasına karşın 30 Nisan'da yapmı...
Trendyol kartıma 200 TL puan yüklendi fakat kullanamıyorum. Telefonla da müşteri temsilcinizle, Trendyol ile de görüştüm fakat puanın nasıl kullanılacağına dair net bilgi alamadım. Puan için kartı almıştım ama kullanamıyorum. Diğer kredi kartlarını almaktansa bunu aldım, kullanamazsam kartı iptal et...
QNB Finansbank müşteri hizmetleri beni kredi için aradı. 3 tane müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım ve hepsi birbirinden farklı bilgiler verdi. Burada müşterilerin problemi müşteri temsilcisine göre mi yapılıyor? Konuyla ilgili hangi temsilciye inanacağımızı bilemiyoruz.
QNB Finansbank yıllık üyelik ücreti iptali uzun bir süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Hesabıma "yıllık üyelik ücreti" adı altında yansıtılan 286 TL bedelin acil olarak iptalini ve iadesini talep ediyorum. Düzenli ödemelerime rağmen müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede hiçbir şekilde bunun iptal olmayacağını söylediler ancak böyle bir ücretin olduğu baştan belirtilmiş olması gerekmektedir. Bilgim dışında bir kesintiye gidilmiştir. Yıllık üyelik ücretinin iadesini rica ederim.