to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi Başvurularımı Reddediyor
327
Gökhan 21 Aralık 2022 23:48
QNB Finansbank21 Aralık 2022 23:48
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
QNB Finansbank kredi kartı ve kredi başvurularımı reddediyor. Sicil affı dilekçemi hazırlayıp posta yoluyla gönderdim bankanın genel müdürlüğüne not: bu sicil affı dilekçesi ile tarafınıza adıma kredi veya kredi kartı girişi yapılmasına izin vermekteyim. Kredi veya kredi kartı başvurularımın genel merkezinize bu dilekçe ile yapmış bulunmaktayım. Bu sebep ile banka şubelerinizden değil, bizzat bankanızın genel müdürlüğüne başvuru yaptığımı beyan ederim. Masraf veya külfet olmaması adına başvurumun ilgili kanun maddesine göre değerlendirilip bankanızın Genel Müdürlüğü tarafından değerlendirilmesini, şubelerinize yönlendir memenizi talep etmekteyim. Diğer yandan bazı banka şube personelleri 7326 sayılı kanununda bu maddenin olduğunu bilmediği için kredi başvurularımız olumsuz sonuçlanabilmektedir.
Buna istinaden bankanızın genel müdürlüğünden talebin değerlendirilmesi daha uygun olacaktır. 2021 yılında dilekçe sonrası bazı bankalarımızdan şu şekilde cevaplar gelmiştir: ‘’başvurularımız şubelerden yapılmaktadır, risk raporunuz dikkate alınarak onay verilmemiştir, talebiniz sonuçlanmıştır. Bu gibi mesajlar eğer vatandaş kanuna uyuyor ise 7326 sayılı kanuna uyulmadığı veya dilekçe dikkate alınmadığı anlamına gelmektedir. Tabii ® ki nihai kararı verecek olan sizlersiniz. Fakat önümüzün açılması ve bankanızla aramızı düzeltmemiz hususunda bu kanun maddesi bizler için bir fırsat olduğunu düşünmekteyim. Bu yüzden kararı verirken lütfen dilekçenin PTT ile tarafınıza yollandığını, PTT masrafı yaptığımızı, kredi başvurusunun bankanızın genel müdürlüğüne bu dilekçe ile yapıldığını,7326 sayılı kanuna göre eğer kanuna uyuyor isem Türkiye bankalar birliğinde tutulan risk raporumun dikkate alınmadan sonuçlanmasını talep eder saygılarımı sunarım.
Şunu da biliyoruz; en yakınınız dahi olsa borç para vermekten kaçınır. Bu yüzden bankaların vatandaşın yanında olduğu için bizlerde daima sizlerleyiz. Eğer bankalar olmasaydı esnaf veya bireysel vatandaşlar gelişemezdi. Bizleri aydınlatan, bankanın ne kadar değerli olduğunu hissettiren kişilere de teşekkür etmekteyiz. Bizler bilgili insanlardan fikirler alarak sizlere ulaşabilmekteyiz. Sizlerin de vatandaşın yanında olduğunu göstermek adına başvurularımızın bankanız ile aramızı düzeltmek olduğunu düşünerek karar vereceğinize inanıyoruz. ‘’halkın yanında olan tüm bankalarımızın halk olarak yanındayız’’.