Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

QNB Finansbank'ın Harcama İtirazımı Reddetmesi

3.750görüntüleme
Gözde
Gözde 22 Eylül 2021 15:59

Finansbank vadesiz hesabımdan garanti ortak ATM sinden para çekerken banka kartımı ATM yuttu. Kart iptal işlemi için Finansbank müşteri temsilcisini aradığım sırada hesabımdan 5.000 TL para çekimi gerçekleşti. Finansbank müşteri temsilcisi paranın bir İş Bankası ® hesabından çekildiğini görebildiğini ve başka bir bilgiye ulaşamadığını belirterek harcama itirazı kaydı oluşturdu. Ertesi gün Finansbank'dan bana gelen cevap çekilen para kart şifreniz ile gerçekleştirildiği için itirazınız reddedildiği şeklinde! Paranın benim inisiyatifim dışında çekildiğini kanıtlamak bu kadar kolayken (garanti ATM’sinin kamera kayıtları ve benim işlem yaptığım bankamatik) Finansbank hiçbir şekilde süreci üstlenmemiş ve red cevabı vererek paramı geri ödememiştir. Kart şifresi kopyalama işlemi bu kadar kolay yapılabilen bir zamanda bankanın hesabımda olan para için hiçbir sigorta yapmaması ve beni zarar uğratması kesinlikle kabul edilemez. Tüm yasal yollara başvurumu yaptım ve kesinlikle Finansbank'a hiçbir güvenim kalmadı.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank22 Eylül 2021 16:00
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Büşra
Büşra
 

Paranızı alabildiniz mi acaba mahkeme açıldı mı benimde başımda savcılığa verdim mahkeme yoluyla arıcamaz da değil 130 bin TL'm i çekmişler ve şifreli çekim diye banka red veriyor

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 saat önce

QNB Finansbank Bilgilendirmesiz Para Çekimi

QNB Finansbank'a yatırdığım para dolayısıyla private kart verildi ve hiçbir ödeme yapmam gerekmediği söylendi. Parayı çektikten bir süre sonra yıllık ücret olarak 870 TL kartımdan, hiçbir bilgilendirme olmadan çekim yapılmış. Müşteri danışmanını aradığımda böyle bir ücret alınacağını bilseydim kartı...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

İmza Yetkilisi Olmayan QNB Finansbank Şubeleri

Web sitesinde ATM ve şubeler listelendiğinde sanki normal her hizmeti verebilir bir şube gibi gösterilen iki şubede hesap dökümü alamadım. Biri İstanbul Havalimanı öbürü Osmanbey. İmza yetkilisi yok. Neden yok? İki ayrı günde iki ayrı şubeden refuse edildim hesap dökümünü imzalayacak yetkilileri olm...

Devamını oku
profile
  • 796görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank Hesabımdan Artı Bakiye Olmadığı Halde Paket Ücreti Kesilmesi

QNB Finansbank rahat paket adı altında onayım olmadan daha doğrusu artı bakiye hesabım olmadan para çekilmiş benim böyle yenileme talebim olmadı iptal için çağrı merkezini arıyorum ulaşamıyorum. Mobil den deniyorum sadece detay gözüküyor. İptal seçeneği yok acil çözüm lütfen

Devamını oku
profile
  • 1.399görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Çekilen Param İade Edilmedi

Babam QNB finans bankın yıllardır emekli müşterisi. Bundan birkaç ay önce 5000 TL emekli promosyonu almıştık. Daha sonra promosyon tutarı yükselince yeterli tutardaki ödeneği ödeyip yükseltilmiş promosyonu almak için 26 Eylül pazartesi günü Hatay'a bağlı olan İskenderun şubesine gittik, müracaat ett...

Devamını oku
profile
  • 792görüntüleme
  • 5 gün önce

QNB Finansbank Webpos 3D Adı Altında Para Çekiliyor

Her ay küçük miktarlarda 35 TL 40 TL gibi tutarlarda yurt dışı webpos 3D adı altında hesabımdan para çekilmiş. Bu ay ise aynı şekilde 220 TL para çekilmiş. Yeni fark ediyorum ve bu tutarlar neden haberim olmadan çekiliyor? Niçin çekiliyor? Hesabıma bu tutarların iadesini istiyorum.

Devamını oku