24 Şubat #10168335

QNB Finansbank Hesap İşletim Ücreti İstiyor

Kamu görevlisiyim ve kurumumuz yaklaşık üç yıldır QNB Finans ile çalışıyordu. Bizler de anlaşma sağlanır sağlanmaz hesaplarımızı açtırdı ve bankanın kredi kartını da kart kullanım ücreti yok ısrarlarıyla gönülsüz de olsa kabul ettik. Buraya kadar olan kısımda pek bir sorun yok. Asıl sorun bundan sonra başlıyor: Kurumumuzun anlaşma süresi bitti ve farklı bir bankayla anlaştı. Üç yıl boyunca bizden kart kullanım aidatı talep etmeyen banka aynı gün 100 kusur lira kart ücreti talep etti ve ekstraya yansıttı. Defalarca telefonda görüşmeme rağmen sorunumuz çözülmedi ve ben de kredi kartımı kapattım. Kart aidatımın silinmesini istiyorum. Şayet bu gerçekleşirse kartım da tekrar kullanıma açılabilir.

Ergin 854 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi24 Şubat

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön