Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hesna'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank Zorunlu Olmayan Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali

559görüntüleme
Hesna
Hesna 19 Ekim 23:51

03/09/2021 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kredi kullandım. İnternetten kredi kullandırım ekranlarında hayat sigortasız kredi seçim ekranları olmadığı için mecburen sigortalı açtım krediyi. BDDK ® tarafından zorunlu olmadığı ve müşterinin isteğine bağlı olduğu açıklanmasına rağmen, ne telefon bankacılıkları, ne şubeleri ne de sigorta şirketleri kredime bağlı hayat sigortamı iptal etmedi. Yıldız Şubeye talimat yazıp götürdüm, böyle bir talimatı kaydedebilecek bir sistemleri olmadığını belirttiler. Yasal olmayan uygulama kullandıkları için isteğim dışında hayat sigortası yapıldı ve iptal edilmiyor. Mağduriyetimin devam etmesi durumunda BDDK ve Hakem Heyeti'ne başvurularım olacaktır.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank19 Ekim 23:51

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

QNB Finansbank 8949 ile biten CardFinans mastercard kartımdan 26.11.2021 tarihinde yansıyan 185,50 TL yersiz ve kanunsuz kesilen kart üyelik ücreti bedelinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanac...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

13/28 Eylül tarihlerinde 17.000₺ 25 ay. Vadeli / 10.000₺ de 3 ay ertelemeli olmak üzere iki kredi kullandım. 29 Kasım da bu iki krediyi de erken kapattım. Krediyi erken kapattığımızda dahi anlık hesapla kapama faizi ödemek insanın canını sıkıyor. 13 Eylül'de 17.000₺ çektiğim kredi için kredi tahsis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sonu 4047 ile biten kredi kartıma yapılan iadelerin yatmasını ve Sonu 4047 ile biten kredi kartımın 210.50 TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finans kredi kartı ekstreme 27.11.2021 tarihinde yansıyan 210.50TL yersiz ve kanunsuz kesilen kart üyelik ücreti bedelinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Tüketicinin K...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank kullanmış olduğum kredi kartımdan 21.11.2021 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında bilgim ve onayım dışında 210 ₺ kesinti yapmıştır. T. C. Yasalarına göre alınan bu tutar yasal değildir. (Bkz. 125. Md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

4686 biten ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 19.11.2021 tarihinde 185 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank kredi kartıma 25.11.2021 tarihinde 210 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank 7192 ile biten CardFinans xtra kartımdan 26.11.2021 tarihinde yansıyan 210,50 TL yersiz ve kanunsuz kesilen kart üyelik ücreti bedelinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank 9583 ile biten CardFinans mastercard kartımdan 05.11.2021 tarihinde yansıyan 185,50 TL yersiz ve kanunsuz kesilen kart üyelik ücreti bedelinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanac...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank 1966 ile biten CardFinans Visa kartımdan 16.11.2021 tarihinde yansıyan 44,50 TL yersiz ve kanunsuz kesilen kart üyelik ücreti bedelinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı a...