QNB Finansbank "Yıllık Üyelik Ücreti" Saçmalığı!
537
İbrahim 20 Mayıs 2019 11:35
QNB Finansbank20 Mayıs 2019 12:15
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Baki 
Ömer
"0759" ile biten kart numaralı "CardFinans" kredi kartımı "Nisan 2019" tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. 2. Ekstre dönemine ait "Yıllık Üyelik Ücreti" başlıklı "117 tl" tutarındaki borç bilgisini görünce şaşırdım.
Öncelikle tarafıma gönderdiğiniz "Kredi Kartı Bilgilendirme Formunda" ilk yıl asil ve ek kart üyelik ücreti alınmadığı yazıyor. Ancak alalı 3 ay dolmamış bana bu ücreti yansıtıyorsunuz. "Yıllık üyelik ücreti" adı altında topladığınız "kart aidatları" haksız şart hükmündedir. ("7/11/2013" tarihli 6502 sayılı "Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun") Ayrıca, bu konuda, yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının Bk. 125 Md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.