QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

Burcak Burcak01 Haziran 14:53

Sonu 8031 ile biten Finansbank kartımdan 11.04.2020 tarihinde 145.00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yasa gereği kart ücreti alınmamalıdır. Kart ücreti iade edilmediği takdirde kartımı iptal ederek hukuk idaresince verilen 2011/44** esas 2011/115** sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Hele hele şu pandemi döneminde olması çok manidar ve haksızlık. Senelerdir zaten bu bedeli alıyorsunuz. BDDK tarafından verilen tavsiyelere nasıl uyulduğunu gösteriyorlar. Haksız yere alınan kart aidatının iadesini talep ederim. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

QNB Finansbank Logo QNB Finansbank 01 Haziran 15:00

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler