Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

Hüseyin
15 Haziran 23:57
552

QNB Finansbank sonu 2102 olan kredi kartımdan 24.05.2024 tarihinde 413,00 TL yıllık üyelik ücreti haziran ayı ekstreme yansıtılmıştır. Bu konuda kredi kartı dağıtan kişi daha önce yaptığımız görüşmede böyle bir ödemenin tarafıma yansıtılmayacağını ifade etmesine rağmen ekstreme yansımıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum: 'Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasının, üyelik ücretinin gün içerisinde iptali ile ve SMS, e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iptali için Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda yasal diğer bütün haklarım saklı kalmak üzere, kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

15 Haziran 23:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

QNB Finansbank Kredi Kartı Şikayetleri

QNB Finansbank Yıllık Kart Üyelik Ücreti İade Talebi

Hidayet
20 Haziran 21:07
251
Benzer Şikayet Yaz