Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank Yıllık Kart Kullanım Ücreti

675görüntüleme
Abdullah
Abdullah 17 Eylül 12:21

Sonu 4529 ile biten kredi kartıma 13.09.2021 tarihinde yansıtılan toplam 185.50 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Yıllık üyelik ücreti olarak alınan 185.50 TL aidat ücretinin ekstreme yansıtılmaması hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma ayrıca borç çıkarılmamasını talep ediyorum. Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme ulaştırılmasını talep ederim

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank17 Eylül 12:23

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 dakika önce

2021 Ekim ayında QNB CardFinans kartımdan kesilen 185 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Kartımı düzenli ve sürekli kullanıyorum, ödemelerini zamanında yapıyorum. Ekstra yıllık aidat ücreti kesilmesini haksız buluyorum. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dair...

profile
  • 0görüntüleme
  • 32 dakika önce

Merhaba sonu 4783 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 163,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti olmuştur Yıllardır bankanızla çalışmaktayım. Müşteri memnuniyeti için bu sorunu çözeceğinize inanıyorum. "Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazetede y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbank kredi kartıma 185.50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

QNB Finansbank kredi kartımdan 210 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Yıllardır bankayla çalışmaktayım. Ayrıca maaş hesabımda bu bankadadır. Müşteri memnuniyeti için bu sorunu çözeceğimize inanıyorum. "Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazetede y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

QNB Finansbank kredi kartımdan 185 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Bankada vadesiz hesabımla birlikte ek hesap da tanımlı. Yıllardır bankayla çalışmaktayım. Müşteri memnuniyeti için bu sorunu çözeceğimize inanıyorum. "Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 105,25 TL yıllık aidatı 13/10/2021 tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik adı altında alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6 maddesi gereğince bankanızın al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank kredi kartıma 185.50 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

9934 İle biten kredi kartıma 185.5 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

1105 İle biten kredi kartıma 185.5 TL yıllık üyelik ücreti yansımış bulunmaktadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Sonu 6579 ile biten Finansbank kredi kartıma 18/10/2021 tarihinde 185.50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...