QNB Finansbank  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Ücreti

700görüntüleme
Merve
Merve 29 Kasım 2020 02:06

Kullanmakta olduğum sonu 3693 ile biten QNB Finansbank kart aidatının iptalini ve iadesini istiyorum. Kartıma 184 TL yıllık aidatı, vergi ve faizle birlikte olmak üzere 2020 yılı kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son kararına göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kart aidatlarının da iadesinin de olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kart ücretinin iptal edilip tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank29 Kasım 2020 02:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Elif
Elif05 Aralık 2020 09:36
 

Aynı bankadan aynı konudan bende şikayetçi oldum mesaj geldi bir defalık yıllık kart aidat ücretini iade ettiklerini yazmışlar bakalım bu ayki ekstremde göreceğim inşallah iade edildiğini

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler