Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB FinansbankŞikayetvar üye markasıdır

46100
(5.402 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
14.816 Şikayet (Son 1 yıl)
QNB FinansbankŞikayetvar üye markasıdır
46100
(5.402 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Kredi Kartından Bildirimsiz Para Çekilme İşlemi

profile
Osman
20 dakika önce
-

Merhabalar, Kullanmakta olduğum QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 13 Mart 2024 tarihinde 260.000-trl ödeme internet üzerinden yapmak istedim. Sonrasında gelen SMS ile 260.000-trl için onay şifresi geldi ve şifreyi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında baktığımda kartımdan 268.060-tr...

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Hasan
48 dakika önce
-

Sonu 3093 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 10.02.2024 tarihinde, 413 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ol...

QNB Finansbank Kartım Kopyalanıp Mağdur Edildim

profile
Murat
1 saat önce
-

Oculus Digital Dublin firması tarafından 3 Şubat 2024 tarihinde QNB Finansbank Fix kartımdan 633,95₺'lik 14 işlem yapılarak toplamda 8875 TL kullanılmıştır. Bankaya durumu anlatmama rağmen 45 gün geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmamıştır. İnternet kullanmıyor olmama rağmen bu firma kartımı ...

QNB Finansbank Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan ParaPuan Geri Alınmış Trendyol

profile
Musa
1 saat önce
-

Trendyol CardFinans kartını 500 TL ParaPuan hediyesi vaat ederek satıyorlar. Ve zamanında kullanmadığınız için geri aldık diyorlar. Bana herhangi bir mesaj gelmediği halde size mesaj atılmış, operatörünüzü arayıp döküm isteyin diyorlar. Kendi operatörümü aradım. Gelen mesaj dökümü gönderme uygulamas...

QNB Finansbank Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan ParaPuan Geri Alınmış Trendyol

QNB Finansbank 2 Gündür Aynı Mesaj Alınması

profile
Çağatay
1 saat önce
-

2 gün süredir şu mesajı alıyorum. Bilgi: Banka kartınızla yapmak istediğiniz işleminiz posta/telefon/internet ile alışveriş limitiniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. Tüm bireysel banka kartlarınızın posta/telefon/ internet ile alışveriş limitini değiştirmek istiyorsanız yetki yazıp boşl...

QNB Finansbank 2 Gündür Aynı Mesaj Alınması

QNB Finansbank Kart Aidatı Otomatik Kesiyor

profile
Erkan
1 saat önce
1

Sonu 1484 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 11.03.2024 tarihinde, 667 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde old...

QNB Finansbank Kart Aidatı Otomatik Kesiyor
QNB Finansbank Kart Aidatı Otomatik Kesiyor

QNB Finansbank Müşteriyi Zor Duruma Düşürme Hizmet Eksikliği

profile
Şenay
1 saat önce
-

QNB Finansbank'ın çok eski müşterisiyim neredeyse en güvendiğim bankaydı. Çünkü insana hizmet çok önemli. Bütün ödemelerimi düzenli bir şekilde yaparım Şu anda kredi kartı bölümünde hesaplar arası para transferi ve ödeme yapamıyorum böyle bir kartınız yoktur deniyor müşteri hizmetleriyle görüştüm ba...

QNB Finansbank Müşteriyi Zor Duruma Düşürme Hizmet Eksikliği

QNB Finansbank Hayat Sigortası Ücret İade

profile
Münevver
1 saat önce
-

16.03.2024 tarihinde QNB hesabımdan Münevver adına ait İhtiyaç Kredisi kapsamında 13068925 sigorta müşteri numarası ile 'kısa süreli kredi grup hayat sigortası' hayat sigorta poliçesi kapsamında hesabımdan 184,31 TL tahsil edilmiştir. Tarafımdan çekilen 'kısa süreli kredi grup hayat sigortası'nın h...

QNB Finansbank Hayat Sigortası Ücret İade

profile
Orhan
1 saat önce
-

16.03.2024 tarihinde QNB hesabımdan Orhan adına ait İhtiyaç Kredisi kapsamında 13069204 sigorta müşteri numarası ile 'kısa süreli kredi grup hayat sigortası' hayat sigorta poliçesi kapsamında hesabımdan 438,34 TL tahsil edilmiştir. Tarafımdan çekilen 'kısa süreli kredi grup hayat sigortası' için he...

Trendyol CardFinans Onaylanmıyor Yardım

profile
Mustafa
2 saat önce
-

Trendyol kartı için başvuru yaptım. Ön başvuru kabul edildi ancak sonrasında karta onay verilmedi. Tekrar tekrar denememe rağmen sonuç aynı. Uygulamasında veya SMS üzerinden gelen mesajda neden onaylanmadığına dair bir bilgilendirme de bulunmuyor. Kart onayı için yardımcı olunmasını istiyorum.

QNB Finansbank Kredi Kartından Para Gönderememek

profile
Ayça
2 saat önce
-

Uzun süredir QNB ile çalışıyorum fakat gün içerisinde kredi kartımdan para göndermeye çalıştım. 'Kartlarım' kısmında uygun kredi kartımın olmadığına dair bir yazı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kredi kartından EFT işleminin durdurulduğunu ilettiler. Daha öncesinde herhangi bir bilgilendi...

CardFinans Trendyol Kartım Gelmiyor Kuryede Diyor Ama Ulaşamıyorum

profile
Aydan
2 saat önce
-

CardFinans'ın Trendyol ile olan işbirliğinden sonra CardFinans Trendyol kartına başvuru yaptım. Ama 1 ay olmasına rağmen bu kart bana ulaşmadı. Müşteri hizmetine de bağlanamıyorum. En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum. Kimse yardımcı olmuyor

QNB Finansbank Kredi Kartı Bu Kadar Mı Zor Çıkar.

profile
Raşit
3 saat önce
-

Bankaya kredi kartı için 04.03.2024 tarihinde başvuru yaptım. Sayfalarında 3 gün içerisinde değerlendirilip dönüş yapılacağı yazıyor ancak üzerinden 15 gün geçti dönüş yapamadılar. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Asistan yüzünden müşteri hizmetlerine de bağlanmak oldukça zor zate...

QNB Finansbank Acil Transfer Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ebru
4 saat önce
-

Kartlarımı zamanında ödüyorum. Acil kredi kartından transfer yapmam gerekiyor. Fakat transfer işlemleri kapatılmış. Niye böyle bir şey için bizlere bilgilendirme yapılmadı. Mağdur edildik. Kartlarımı kapatıp banka ile ilişiğimi keseceğim. Tüm müşterileri mağdur etmeye hakkınız yok.

QNB Finansbank Web Pos Habersiz Ücret Çekilmesi

profile
Yunus
4 saat önce
-

QNB Finansbank hesabımdan onay ve haber olmadan Spotify yurt dışı web pos adı altında ücret çekmiştir. Ben bur şekilde bir harcama yapmadım Para iademi ve bu şekilde bir olayın neden gerçekleştiğinin bilgisini rica ederim. Ve tekrarlanmaması için aksiyon alınmasını rica ederim.

QNB Finansbank 10 Ay Vadeli 1.99 Orandan Taksitli Ek Hesap

profile
Zafer
5 saat önce
-

QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, 10 ay vadeli %1.99 oranından taksitli ek hesap kullanabileceğime dair bir bildirim aldım. Bu bildirime tıklayarak taksitli ek hesap açtım; ancak tüm vade seçeneklerinde %5 oranından kullandırılıyor. Sorunumun çözülerek bana vaat edilen %1.99 oranın...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Google Ads'nin İzinsiz Para Çekimi

profile
Öznur
5 saat önce
68

QNB Finansbank kredi kartımdan aniden gelen bir mesaj ile Google Ads üzerinden 2.000 TL'nin çekildiğini öğreniyorum. Kartımda 500 TL limit olmasına rağmen, limit aşımına izin verilerek bu işlemin şifresiz yapılmasına izin veriliyor. Üstelik saat 19.00'da yapılan işlemin mesajı bana 22.30'da geliyor....

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Google Ads'nin İzinsiz Para Çekimi
QNB Finansbank Kredi Kartımdan Google Ads'nin İzinsiz Para Çekimi

QNB Kredi Kartı Kısıtlaması

profile
Furkan
7 saat önce
-

QNB Finansbank kredi kartımın eğer kredi kartımın tüm borcunu ödersem kalkacağını söyledi ödeyeli aradan 1 hafta geçti ve hala kredi kartımı kullanamıyorum. Başta böyle bir banka olduğunu bilseydim hiç kullanmadım. Kredi kartımın 2 gün içerisinde açılmasını talep ediyorum.

QNB Avcılar Şubesinde Paramızla Rezil Olduk

profile
Ali
10 saat önce
64

QNB Finansbank şubesinde yaşanan bir olayı aktarmak istiyorum. Annem, 60 yaşın üstünde olup bankacılık işlemleri konusunda tecrübesizdir. Bankadaki parasını havale etmek istediğinde, önceki gün yatırılan para sebebiyle iki gün beklemesi gerektiği söylenmiş. Ertesi gün tekrar gelmesi gerektiği belirt...

QNB Finans ParaPuan Kullanılmıyor

profile
Eda
11 saat önce
41

Kredi kartımın iptalini iptal ettiğim için hesabıma 300 para puan eklendi; ancak bu puanları hiçbir şekilde ve hiçbir yerde kullanamıyorum. Eğer geçerliliği yoksa neden böyle bir vaatte bulunuluyor? Bu para puanların gerçek olmadığını düşünüyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Toplam 32.695 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.