QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ela sonuçtan memnun

QNB Finansbank Yasal Olmayan Yıllık Aidat Ücreti!

410
Ela
Ela 22 Şubat 18:37
Çözüldü
Ela'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayet ettikten sonra ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...”
QNB Finansbank Yasal Olmayan Yıllık Aidat Ücreti!

QNB Finansbank bankasına ait kredi kartı kullanıyorum. Bunun için yıllık üyelik ücreti adı altında kredi kartımdan 286 TL ücret çektiler. Yıllık aidat ücretinin yasal olmadığı yargıtay tarafından açıklanmış olmasına rağmen yine de kartımdan ücret çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde size verilen hizmetlerin bedeli denildi. Harcamalarıma yaptığım taksit vb. İçin çekilmiş. Halbuki taksit yaptığımda da belli bir fark koyuluyor üzerine. Haksız yere kartımdan para çektiler.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank22 Şubat 18:38
Ela
Ela25 Şubat 19:06

Şikayet ettikten sonra ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

profile
403
4 gün önce

QNB Finansbank Haksız Para Çekti

QNB Finansbank kredi kartından 270 küsur TL üyelik bedeli adı altında para çekmiş. Haberim bile yoktu. Aradığımda müşteri hizmetleri benimle dalga geçti. İsterseniz ücretsiz karta geçiş yapabilirsiniz, ama bu ücret iptal edilemez dediler. Zaten bir senedir para kesmişsiniz, neden ücretsiz karta geçi...

profile
1.263
26 Nisan

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

CardFinans Kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesti. QNB Finansbank'a ait kart finans kartımdan 24.04.2023 tarihinde 252.00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu yıllık üyelik ücretinin yasal olarak iadesinin yapılmasını istediğimde ilgili bankanın online müşteri temsilcisi para iadesini yapamayacağ...

profile
1.103
10 Ekim 2022

QNB Finansbank Kredi Kart Aidatı

QNB Finansbank kredi kartımdan 286 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Yıllardır bankayla çalışmaktayım. Müşteri memnuniyeti için bu sorunu çözeceğimize inanıyorum. "Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan 2011/4736 Esas, 2011/11579 ...

profile
449
02 Eylül 2022

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

Her sene tekrar vaatte bulunmalarına rağmen bu sene yine yıllık üyelik ücreti hesabımdan kesildi. Tekrar tekrar uğraşmaktan sıkıldım. Bankalar hesap açarken müşteri kaçırmamak için her türlü vaadi verip sonra sözlerini unutuyorlar. Paramın ivedi bir şekilde iade edilmesini, eğer edilmeyecekse de kar...

profile
1.100
26 Ağustos 2022

QNB Finansbank Kredi Kart Aidatı (yıllık Üyelik Ücreti)

QNB Finansbank'tan kullandığım kredi kartı aidatımın çok afaki bir rakam olması sebebiyle kartıma iadesini rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade etmemek için puanlar veya kampanyalar öneriyorlar. Para iadesi istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .