to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.23 tarihinde QNB'nin bana yapılandırma teklifi sunması üzerine defalarca bu yapılandırmayı reddettiğime dair SMS ile cevap verdim ama zoraki dayatmayla ödeyemeyeceğim bir yapılandırma teklifini bana dayattılar. Bu nasıl mümkün olur? Müşteri temsilcisini aradığımda kendisinin müdahale edemeyeceğini ve nasıl ödeyeceğimi sorduğumda bana ilgili birim sizin ödeyemeyeceğiniz bir yapılandırma çıkarmaz, onlar dedi. Sen kimsin ki benim neyi ödeyip neyi ödeyemeyeceğime karar veriyorsun? Kiralardan haberin var mı? Böyle yardımcı olmamakta ısrar eden bir banka olamaz. Bana zorla dayatılan bu yapılandırmayı reddediyorum. Gerekli görseller aşağıdadır. İvedi bir şekilde bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank'ı yarım saattir arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Finans şifresi almak istiyorum ancak müşteri sözleşmesinin eksik olduğu söyleniyor. Alışveriş yaptığım bir kartın sözleşmesi nasıl eksik olabilir? Ayrıca, Kartfinans Trendyol kartına başvuran herkese 500 TL Trendyol y...
QNB Finansbank Türkiye müşterisiyim. Visa özellikli Kredi kartı mı Troy özellikli Kredi kartı na çevirmek için 7 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana talebiniz alındı, geri aranacaksınız diye bilgi verildi. Hâlâ arayan yok. Troy özellikli Kredi kartı vermek istemiyor QNB Finansbank
10.000 TL faizsiz krediye başvurabileceğimi söylediler. Yaklaşık 3 gün önce hesap açtırdım fakat mobil uygulamadan yapınca red hatası alıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda 'sorun yok, mobilden yapabilirsiniz' diyorlar. Ancak her seferinde aynı hatayla karşı...
QNB Finansbank kartımla Ocak ayında internet üzerinden araç sigortası satın alırken sorun yaşadım ve maalesef satıcı güvenilir çıkmadı, ürünü teslim alamadım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım ve ödediğim 2400 TL tutarının satıcının hesabına geçmemesi ge...
Nakit kartımı Troy ödeme yöntemine geçirmek için 2 kere QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Diğer bankalarda (Yapı Kredi, Ziraat Bankası) nakit kartlarda Troy ödeme yöntemine geçiş varken QNB Finansbank'ta bu hizmet yok maalesef. Hesabımı gün içerisinde kapatacağım fakat yine de gereğinin ya...
0 Yorum