Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Finansbank Yanlış Kredi Kullandırımı

profile
Melek
19 Şubat 22:15
4.869
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Yanlışlığı düzeltip, kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkür ederim.”

QNB Finansbank sıfır faizli nakit avans kullanımı ve düşük faizli kredi kullanımı için okullara personel gönderiyor. Bende 70 bin lira ihtiyaç kredisi ve 10 bin liralık faizsiz nakit avans kullandım. Gün içinde hesabınız aktif olacak denildi. Hesap aktif olduğunda 10 bin liranın kredi kartından faizli kullandırıldığını gördüm. Personeli geri aradığımda ulaşamıyorum ya da telefonu açsa da sesimi duymuyor gibi kapatıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve kredi kartından kullandırılan 10 bin liralık kredinin iptal edilmesini istedim. Fakat iptal edemeyeceklerini sadece toplu ödeyecek şekilde işleme alabileceklerini, erken cayma bedeli olarak da 600 lira faizini ödemem gerektiğini söylüyor. Böyle küçük hesaplarla öğretmenlerin peşine mi düştüler? Kredi kartını bile aktif edip kullanmadım, daha 1 hafta bile geçmemesine rağmen kullanmadığım kart ve kredi için faiz ödemeyi kabul etmiyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Şubat 22:09

QNB Finansbank, düşük faizli kredi kullanımı ve faizsiz nakit avans kullanımı için okullara personel gönderiyor. 70 bin lira ihtiyaç kredi ve 10 bin faizsiz nakit avans kullanımı için onay verdim. Gün içinde hesabınız aktif olacak orada görebilirsiniz dediler. Hesap aktif olduğunda 10 bin liranın faizsiz nakit avans yerine, kredi kartından faizli kullandırıldığını gördüm. İşlemi iptal etmek için işlemi yapan personeli aradım, ya ulaşılamıyor ya da sesimi duymuyor gibi kapatıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, işlemin iptalini istedim fakat kredi kartından yapıldığı için iptal edemeyeceklerini, sadece toplu ödeme yaparsam faiz oranını düşürecekleri söylendi. Açmadığım kullanmadığım bir kart ve işlemin iptali için cayma hakkımı kullanamıyorum. Daha bir hafta olmamasına rağmen 600 lira faiz ödemem gerektiğini söylüyorlar. Şimdi böyle küçük hesaplarla öğretmenlerin peşine mi düşüyorlar?

profile
1 Destek
QNB Finansbank Logo
19 Şubat 22:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Melek
Melek
23 Şubat 15:30

Yanlışlığı düzeltip, kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim.

Melek
Melek
23 Şubat 15:31

Yanlışlığı düzeltip, kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Gereksiz Bir Banka

profile
Oğuzhan
18 Mart 14:45
2.020

QNB Finansbank Kampanya Adı Altında Kredi Kartı Nasıl Kitlenir Bkn.

profile
Ünal
14 Mart 16:23
458
1

QNB Finansbank% 0 Faizli Taksitli Nakit Avans

profile
Gülse
13 Mart 22:28
1.452
QNB Finansbank% 0 Faizli Taksitli Nakit Avans
1

QNB Finansbank 30.000 Faizsiz İhtiyaç Kredisi Mağduriyeti

profile
Kadriye
04 Mart 11:17
1.951

QNB Finansbank Hesap Blokemin Kalkmasını Arz Ederim...

profile
Mehmet
27 Şubat 17:59
194
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz