Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank Yanlış Havaleyi Geri Yatırmıyor Oyalıyor

638görüntüleme
Sinan
Sinan 20 Ekim 19:01

Bugün QNB Finansbank hesabımdan enpara.com ® hesabıma havale yaparken hesap numarasını yanlış yazmış ve s**u*** adlı bir şahsa 8098.80 yanlışlıkla para gönderdim. Bunu fark ettiğimde bankayı aradım ve müşteri hizmetlerine sorunumu ilettim. Para benim hesabımdan çıkış yapmış. Ama müşterinin hesabına gitmemişti. Ancak bir işlem yapılmadı ve beni geçiştirdi. Karşı tarafa sorulması gerekiyor diyerek, param ® bugün hesabıma geri gelmedi ve yapmam gereken ödememi yapamadım. Ben yanlışlıkla para gönderiyorum ve paramın geri gelmesi için ne olduğu belirsiz insanın onayı gerekiyor. Eğer param 2 gün içinde geri gelmezse ödeme yapmak gereken yerden yüklü miktarda ceza yiyeceğim ve böyle bir durumda kalırsam, şirketinizden bunu yasal yollarla alacağım. Benim yanlışlıkla yaptığım havaleyi haber verdiğimde neden kilitlenmiyor. Karşı taraf ya kötü niyetli biri ise banka sistemi çok düşüncesiz.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank20 Ekim 19:02

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kredi kartıma yasal olmadığı halde her yıl 185 lira kart aidatı kesiliyor. Bu durumdan çok rahatsızım. Bu zamana kadar kesilen aidatları almak için yasal işlem başlatacağım ve kredi kartımı ve hesaplarımı kapattıracağım. Aidat ücretlerinin geri iadesini bankanızdan talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

01.12.2021 tarihinde QNB Finansbank'tan kullanmış olduğum 33000 TL lik ihtiyaç kredisine istinaden 173.25 TL tahsis ücreti ve 815.01 TL Q3028**17 numaralı hayat sigortası poliçe ücreti kesilmiştir. Yasal hakkım olarak Hayat sigortası poliçesini iptal etmek için bugün QNB Finansbank müşteri hizmetler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

13/28 Eylül tarihlerinde 17.000₺ 25 ay. Vadeli / 10.000₺ de 3 ay ertelemeli olmak üzere iki kredi kullandım. 29 Kasım da bu iki krediyi de erken kapattım. Krediyi erken kapattığımızda dahi anlık hesapla kapama faizi ödemek insanın canını sıkıyor. 13 Eylül'de 17.000₺ çektiğim kredi için kredi tahsis...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yıllık kart bedeli diğer bankalarda 180 TL bandında olmasına rağmen QNB 319 TL hesap ekstremde gözükmekte. Diğer çalıştığım bankalarda yıllardır bizimle çalışıyorsunuz 6 ay daha kullanıma devam etmeniz halinde aidat bedelini iade ediyoruz diye çözüm üretirken. QNB Müşteri hizmetleri herhangi bir çöz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

QNB Finansbank kredi kartımdan 185 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Bankada vadesiz hesabımla birlikte ek hesap da tanımlı. Müşteri memnuniyeti için bu sorunu çözeceğimize inanıyorum. "Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan 2011/...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 21:00

QNB Finansbank maas hesabi Olan yapi krediye bloke koydunuz. Bütün Çabalarıma rağmen açmıyorsunuz hakkınızda suz duyurusunda bulunacağım. Elimde maas hesabım olduğuna dair belgem var sayın Pınar Aydemir; QNB Finansbank borcunuza ödeme yapılmaması sebebi ile tüm banka hesaplarınıza bloke koyulacak ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 19:41

QNB Finansbank'tan 2019 yılında 2000TL kredi kullandım ve bu krediyi 2019 yılında tüm ek ücretleriyle beraber ödeyerek kapattım. 2019 yılından beri bu bankadan hiçbir kredi veya kredi kartı kullanmadığım halde 06.09.2021 tarihinde telefonuma mesaj geldi. Mesajda *****604 numaralı kredili mevduat hes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 10:29

QNB Finansbank kredi kartımdan 185 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesilmiştir. Bankada vadesiz hesabımla birlikte ek hesap da tanımlı. Yıllardır bankayla çalışmaktayım. Müşteri memnuniyeti için bu sorunu çözeceğimize inanıyorum. "Yargıtay 13. Hukuk Dairesinin 6 Aralık 2011 tarih ve 28134 sayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 04:11

QNB Finansbank'tan tarafıma 15 Ekim 2021 tarihinde SMS geldi. O gün QNB Finansbank First kredi kartına ekstrenin tamamını ödediğim halde, SMS içeriğinde kredi kartı borcumu 4753,18 TL taksitle 12 ay vade ile taksitlendirebileceğim yazıyordu. İncelemek için linki tıkladığımda sistemin bu işlemi onayl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 23:56

QNB Finansbank Şirinyer şubesinden 11 Kasım 2019'da kredi kullandım. Cinga 29712418 numaralı poliçe ile kaza ferdi sigortası yapıldı. Ücret peşin alındı ve yenilemenin iznim dışında olmayacağı yıllık olduğunu, yenileme için onayımın alınacağı söylendi. Özellikle otomatik yenilenmemesini de söyledim....