08 Kasım
#12930295

QNB Finansbank Xtra Mc Kart Ücreti!

Uzun zamandır QNB Finansbank'in müşterisiyim Mayıs-Haziran ayı dönemlerinde xtra mc kart çıkarttılar ve yıllık ücretle alakalı bir bilgilendirme yapılmadı.


Bugün harcamalarıma baktığımda 22/06/2019 tarihinde 165 ₺ yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla ilgili yapabileceklerinin 50 ₺ kart puanı yükleyeceklerini belirttiler.


Diğer çalıştığım bir banka kart ücreti iadesini yapmıştı. Yıllık kart ücretinin iadesinin yapılmasını rica ediyorum.

Burakhan Burakhan 384 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Burakhan'ın Teşekkür Mesajı2 g

    QNB Finansbank'a talebimi hızlı bir şekilde çözdüğü için çok teşekkür ederim.

  • QNB Finansbank Temsilcisi08 Kasım

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Ziyaretçi Yorumları