Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

QNB Finansbank Xtra Mc Kart Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

2208görüntüleme
Deniz
Deniz 08 Aralık 2021 22:51

Sonu 0185 ile biten QNB Finansbank Xtra kredi kartıma 30.11.2021 tarihinde 210.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Maaş hesabı oluştururken hiçbir onay alınmadan, konu kredi kartı otomatik olarak verilmiş ve hiçbir aidat ücretinden bahsedilmemiştir. Daha önce maaş müşterisi olduğum hiçbir banka kredi kartı için aidat ücreti talep edilmemiştir. Kredi kartımın yansıtılan yıllık aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini önemle talep ediyorum.

“Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” hükmü ve “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı karara göre üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma tamamının iadesini talep ediyorum.

Aksi durumda yasal yollara b. B. D. K. Ve Tüketici Hakem Heyetine başvuracağımı beyan ederim. Ek olarak bankanızın birçok ürününü kullanmam ve ödemelerimi düzenli olarak aksatmadan yaptığım halde böyle bir ücretin kartıma yansıtılması bütçeme inanılmaz zarar vermektedir. Her durumda hızlıca aksiyon alan Finansbank'ın bu durum ile ilgili doğru bir aksiyon adımı alacağına inanıyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank08 Aralık 2021 22:52

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Şikayetvar QNB Finans Kartımdan (Yıllık kart ücreti, KKDF kesintisi, BSMV kesintisi ve Alışveriş faizi adı altında) tarafımdan alınmış ve alınmakta olan kesintiler ödeme yükümü ağırlaşmıştır. Tarafımdan aylarca her ay kesilmiş olan tüm kesintilerin tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Başka bank...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sonu 5318 ile biten QNB Finansbank Xtra kredi kartıma 28.12.2021 tarihinde 210.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Maaş hesabı oluştururken hiçbir onay alınmadan, konu kredi kartı otomatik olarak verilmiş ve hiçbir aidat ücretinden bahsedilmemiştir. Daha önce maaş müşterisi olduğum hiçbir banka kred...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Banka kayıt bürosu. Gecikmede ve icrada hiçbir borcum bulunmamaktadır. Geçmişte kullandığım kredi kartı ve kredi borcumun tamamını kapatmış bulunmaktayım. KKB ® kredi sicilimin temizlenmesini ve kredi kartı almam ve kredi çıkabilmesi için ve yasa gereği hakkım olan sicil affını kullanmak istiyorum v...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 1027 ile biten QNB kredi kartımdan 13.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 210,50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 4560 ile biten QNB kredi kartımdan 31.12.2021 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 185 TL alınmıştır. İadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 1277 ile biten QNB kredi kartımdan 12.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 185 TL alınmıştır. İadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 2334 İle Biten QNB Finansbank Ticari Kart Üyelik Ücretinin iadesini istiyorum. Kullanmış olduğum CardFinans KOBİ kartımdan 239 TL yıllık aidatı kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Ma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 6514 ile biten QNB kredi kartımdan 14.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 165,50 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti her...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 6879 ile biten QNB kredi kartımdan 03.01.2022'de 185,50 TL yıllık kart aidatı ücreti alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 6893 ile biten QNB kredi kartımdan 12.01.2022 tarihinde yıllık üyelik ücreti açıklamasıyla 319 TL alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhan...

Devamını oku