QNB Finansbank Web Sitesi Sorunu
2.222
Mehmet 25 Kasım 2022 01:01
QNB Finansbank25 Kasım 2022 01:11
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
QNB Finansbank kendi sitesinde ihtiyaç kredisi faiz oranını 0.98 olarak ilan etmiş. Hesaplama aracından kredi tutarını girdiğimde 0,98 üzerinden hesapladı ve ileri butonuyla aşama aşama tüm kişisel bilgilerimi aldıktan sonra 'Şu anda kredi ihtiyacınıza cevap veremiyoruz' uyarısı verdi. Bu yapılan ayıplı ve kusurlu hizmettir. Müşterinin tüm kişisel bilgileri toplanıyor, bilgileri kullanma onayı/rızası alındıktan sonra olumsuz yanıt veriliyor. Bu yapılan dijital veri haksızlığı değil de, nedir? Çok cazip faiz oranlarıyla müşteriyi siteye çekmek ve tüm kişisel bilgilerini toplamakla ne amaçlanmaktadır? Bankayı bu ayıplı ve kusurlu hizmet anlayışı nedeniyle kınıyorum.