07 Temmuz 2017 #8794386

QNB Finansbank Ücret Alınmayacak Dedi Ama Verimsizlik Ücreti Aldı!

Yaklaşık bir yıl önce hiçbir ücret alınmayacağını söyleyen QNB Finansbank personeli tarafından pos cihazı geldi. Daha yeni kontrol ettiğimde hesabımdan verimsizlik ücreti altından binlerce TL gittiğini gördüm. Şikayet talebi oluşturdum. Yalan beyan veren şahıs yüzüne zararım giderilmedi. Bana yine ücretli paketler sunuldu. Çalıştığım şubeye gittim mübarek personel sürkülasyonu var. Her gün onlarda ücretin iade edileceği hakkında bilgi verdiler ama ne ücret iade edildi, ne de başka bir şey. 2 gün içinde iade edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, BİMER, CİMER, savcılığa şube personeli tüm eski çalışanlar dahil pos cihazını veren şahıs ve banka hakkında dava açacağım. Böyle dürüst ticaret olamaz. Dönüş bile yapmıyor.

Can 687 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi07 Temmuz 2017

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön