Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Taksitlendirme Mağduriyeti

profile
07 Temmuz 2022
2.578

QNB Finansbank kredi kartımla 4 temmuzda 2700 TL'lik bir alışveriş yaptım ve mobil bankacılık üzerinden taksitlendirdim daha borç ödeme günü gelmeden 7 temmuzda tek çekim olarak ödemek için taksit iptalini istedim mobil bankacılık üzerinden online olarak görüştüğüm müşteri temsilcisi O***bey 74,92 lira erken kapama ücretiyle iptal ediyoruz onaylıyor musunuz diye sordu bende neden faiz işliyor diye sordum ve konuşmanın devamında kartımı kapatmak istediğimi söyleyince sorunumu çözmeden talebimi yerine getirmeden O**bey konuşmadan ayrıldı ben sizden talebimi geri çektim ve artık taksitlendirme iptal oldu artık taksitlendirme yapmayacaksınız ve ben harcamamı tek çekim olarak ödeyeceğim yani vermiş olduğunuz bir kolaylık ya da hizmet yok hangi hizmetin bedeli 74,92 TL oluyor neyin erken kapatması. Kendi kendine havadan faiz üretiyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk
QNB Finansbank Logo
07 Temmuz 2022 13:42

Benzer Şikayetler

Faizsiz Kredi Kampanyası QNB Finansbank

profile
2 hafta önce
729

QNB Finansbank bankasının online yeni müşterilerine özel 10.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Kamu personeliyim, kredi notumda herhangi bir problem yok ancak kredi kartı için ilk başvurumun sonuçlanmasında zaman sorunu yaşadım. İlgili kişilerle görüştüğümde k...

QNB Finansbank Kredi Kartımı Kısıtladı

profile
24 Temmuz
456

QNB Finansbank 5213 ile biten kredi kartıma kısıtlama getirdi. Gerekçe olarak dönem borcunun ödenmemesiydi. Ertesi gün dönem borcunu ödedim 19 bin lira uygulamadan kontrol ettiğimde ertesi gün açılacak dendi. Maalesef açılmadı müşteri hizmetleri ile görüştüm borcun tamamının ödenmesi durumunda açıla...

QNB Finansbank Kredi Kartıyla Mobile Giriş Sorunu

profile
15 Temmuz
828

QNB Finansbank'tan kredi kartı aldım. QNB Finansbank mobile giriş yapamıyorum. Kimliğimi okutamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Görüntülü görüşme için ama bağlanılmıyor. Sorunumun acil çözülmesini talep ediyorum. Dönüş yaparsanız sevinirim

QNB Finansbank Kredi Kartına Vaat Edilen Taksitin Yapılmaması

profile
12 Temmuz
423

8 Temmuz 2023 tarihinde yaptığım toplu alışverişimde QNB Finansbank kredi kartıma 5+4 olacak şekilde 9 taksit imkanı olduğu söylendi. Ancak 8 Temmuz 2023 tarihinde kesilen ekstremde gördüm ki bu alışverişim 5 taksit yapılmış. Konuyla ilgili QNB Finansbank'ı defalarca arayıp saatlerce görüşmeler yapm...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk
Benzer Şikayet Yaz