Qnb Finansbank Sim Kart Blokesi Şikayeti
410
Aycan 22 Kasım 2022 11:23
QNB Finansbank22 Kasım 2022 11:24
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
QNB Finansbank kredi kartımı kaybettim akabinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Kartım kapatıldıktan sonra temassız işlemi olup olmadığını incelemek için internet şubesine girmek istediğimse giremedim ve şifremin blokelendiği belirtildi. Asıl mesele buradan sonra başlıyor şifre alamıyorum sim kart blokem varmış, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sim kart blokem varmış, kart yok ortada nerede diye soramıyorum sim kart blokem varmış ama kartınızın son ödeme günü diye SMS gönderip tehdit etmeyi biliyorsunuz. 2022 yılında sim kart blokesi için bana şubeye gidin diyorsunuz. Ya siz ne saçmalıyorsunuz? Sim kart blokesi için şubeye gitmemi kaldı ya bir de ödeme bekliyorsunuz çalışan insan nasıl mesai saatleri içinde bana izin verin sim kart blokemi kaldırmam lazım diye izin alıp çıkabilir ya bu ne saçmalık kart deseniz bir haber nerede Allah bilir.