Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cemalettin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

QNB Finansbank Sim Kart Bloke İşlemi

669görüntüleme
Cemalettin
Cemalettin 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Cemalettin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonumda operatör değişikliği yaptım Sim kart blokeli olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gece saat 02:28 de müşteri hizmetlerine ile bağlandım rastgele nasıl olduysa artık ama müşteri temsilcisi Çağla hanım gece çalışmasını sevmiyor galiba yüzüme kapatıyor telefonu müşteri hizmetlerinden yapılmıyormuş sadece ATM den veya şubeden yapılıyormuş sim bloke kaldırma işlemi sadece Finansbank yok ki bizde diğer bankaların sim bloke kaldırma işlemini mobil bankacılıktan hallettik.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Cemalettin
Cemalettin1 hafta önce

Teşekkür

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bitlis' merkezde Tatvan'da hiçbir yerde şube yok bari ATM bırakın her para yatırmakta en az 10 TL kesinti yapıyor ATM istiyoruz Bitlis merkez yetkili kişilere buradan sesimizi duyurmak amacıyla yapılan bir açıklama sizden rica ediyoruz Finansbank gibi. Büyük bir bankanın nasıl bir ilde bir ATM si bu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Operatör değişikliği yaptığım için QNB Fix kartım sim kart bloke oldum. Müşteri hizmetlerini aradım şubeye veya ATM ye gitmem gerektiğini söyledi. Evden kalktım bu trafik sıkışıklığında bu iş için çarşıya indim ve bir ATM buldum. Bu seferde ATM cihazı kartım için ''Kartınızın statüsünden dolayı işle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 21:01

Numara kısıtlaması var üzerimde müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum o ulaşamıyorum. Şubeye yönlendiriyor KARABAĞLAR/İZMİR gittiğimde Şubenizde çalışan veznedeki hanımefendi başından atar gibi bu konu hakkında yardımcı olamam mail attım on beş dakika sonra dönüş olacak size dedi. Bende param var i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 10:20

Sim kart değiştirdiğim için kartıma sim blokesi geldi. Çalıştığım diğer banka bunu mobilden anında değiştirebilirken, Finansbank sadece müşteri hizmetleri diyor müşteri hizmetlerini arıyorum banka ya da ATM den değiştirebileceğimi söylüyor. Bulunduğum Türkiye cumhuriyetinde ki il merkezinde Finansba...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 21:21

Finansbank'ta maaş hesabı açtırdım ancak yakın zamanda hat değişikliği yaptırdığım için sims kart blokesi hatası alıyorum. Sim kart bloke işlemin sadece ATM ve şubelerden yapıldığı söyleniyor. Hafta içi 9-5 çalıştığım için bankaya gidemiyorum. Ve ATM'den yapmak içinde kart şifremi girmek gerekiyormu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 14:07

QNB Finansbank Gaziantep' te ATM 'lerin önünde saygısızca gelip dilenmiş gibi 3 kişi kart yazmaya zorluyor. ATM'de para çekerken onların yüzüne ATM paramı yuttu şifreme bakıyorlar. Bu banka personelleri her gün oradalar ayrıca yanların da yöneticiyim diyen biri var yöneticilik böyle yapılırsa person...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 17:23

Ziraat Bankası'ndan QNB Finansbank hesabıma para gönderildi fakat Finansbank hesabıma para geçmedi. Aradım sordum Ziraat Bankası'ndan para çıkışı oldu. Finansbank İletişim merkezi telefonu bile düşmüyor, şubeler cevap vermiyor ve Finansbank Genel Müdürlük'ü aramama rağmen sürekli başlarından atmaya ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 12:49

ATM den para çekmek istedim. Para çıkışında para sıkıştı ve parayı vermedi 50 TL nin yarı parçası bende kaldı yarı parçası da ATM geri çekti. Mobil çözüm merkezi ve müşteri hizmetlerine bilgi verdim. Paranın Değişim'i için Şanlıurfa emniyet Caddesi Finansbank şubesine yönlendirildim. Tarafıma mail g...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 17:27

Finansbank'ta olan cep telefon numaramı farklı operatöre taşıdım. Finansbak numara taşıma yaptım diye ATM kartımı iptal etmiş, müşteri hizmetleri bankaya gidip bilgilerinizi güncelleyin diyor. Gerçekten tanınmış bankalarda telefon no bilgi güncellemesini şubeye gitmeden yeni yaptım kartımı da haberi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 13:33

Bütün bankalar kredi kart ödemelerini ATM 'lerden veya gişelerinden alıyor siz 5 binin altındaki ödemeleri almıyorsunuz, bana çemenzar şubenizden bu söylendi kartımın şifresini unutmuştum borcumu ödeyemedim. Sizce bankacılık adına bu doğrumu bizim milletimiz her şeyi internet ortamında yapabilme be...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi