Banka kartım yok hesabım var sadece gelen parayı vermiyor ATM bir ton güvenlik sorusu vs. Şey yaptıktan sonra SMS gönderildi diyor ama hiçbir SMS şifresi vs bir şey yollanmadı ve müşteri temsilcisini aradığımda 30 dakika en az başka işlemlere yönlendirdi haftaya ilk isim hesabımı kapattırmak olacak ...
Devamını Oku
Cep telefonu operatör değiştirmedim bankaya ne verdiysem aynı şekil ama kendi kendilerine bloke koyuyor banka hesaplarıma erişemiyor ve maaşımı 10 gündür çekemiyorum.
Sim kart blokesi mobilden kaldırılamıyor, ATM'den kaldırılamıyor, bireysel müşteri temsilcim kaldıramıyor, şubeye gittim onlar da kal...
Devamını Oku
Telefon değiştirdiğim için şifrem SMS ten silindi QNB Finansbank şifremi hatırlamıyorum sim kart bloke olduğu için şifre gelemiyor ATM den işlem yapılmıyor. Çağrı merkezinde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanmıyor. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum
Devamını Oku
Çok basit bir işlem istiyorum. Yeni telefon numaramın blokeli halde gözüküyor sistemlerde. Yeni numaramı ATM ile güncelleme yoluyla ekliyorum. Sim blokesi var diye eklemiyor SMS şifre onay kodu vs. Kaldır o zaman blokeyi bu numaram hiçbir müşterinizde hiçbir şekilde iletişim şifre vb... Onayı için eklenmemiş bir numaradır. Sanki Hesabınız ile numara entegre gibi sim blokeli diye uyarı veriyorsunuz.
Esim bloke kaldır diyorum bloke bir sim hesap detaylarımda mevcut değil. Neden? Çünkü daha önce eklemediğim bir numaram. Numaramı artık değiştirdim kardeşim. Online olarak müşteri olunan, kredi çekilen müşteriyi görmeden uzaktan nfs teyidi ile nelerin yapılabildiği çağda numara değişikliği için şubeye gitmem gerekecekse ne denir bilmiyorum.