Deprem destek listelerine hızlı erişin!
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Emin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Şifre, Onay Kodu Seslerinin Sim Blokesinden Dolayı Gönderilmemesi

898
Emin
Emin 10 Ocak 10:48
QNB Finansbank Şifre, Onay Kodu Seslerinin Sim Blokesinden Dolayı Gönderilmemesi
QNB Finansbank Şifre, Onay Kodu Seslerinin Sim Blokesinden Dolayı Gönderilmemesi
QNB Finansbank Şifre, Onay Kodu Seslerinin Sim Blokesinden Dolayı Gönderilmemesi

Çok basit bir işlem istiyorum. Yeni telefon numaramın blokeli halde gözüküyor sistemlerde. Yeni numaramı ATM ile güncelleme yoluyla ekliyorum. Sim blokesi var diye eklemiyor SMS şifre onay kodu vs. Kaldır o zaman blokeyi bu numaram hiçbir müşterinizde hiçbir şekilde iletişim şifre vb... Onayı için eklenmemiş bir numaradır. Sanki Hesabınız ile numara entegre gibi sim blokeli diye uyarı veriyorsunuz.

Esim bloke kaldır diyorum bloke bir sim hesap detaylarımda mevcut değil. Neden? Çünkü daha önce eklemediğim bir numaram. Numaramı artık değiştirdim kardeşim. Online olarak müşteri olunan, kredi çekilen müşteriyi görmeden uzaktan nfs teyidi ile nelerin yapılabildiği çağda numara değişikliği için şubeye gitmem gerekecekse ne denir bilmiyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank10 Ocak 10:49
Emin
Emin10 Ocak 14:52

Şubeye gitmeden veya faks yolu ile işlem yapılmadan güncelleme yapılamıyor diye an itibariyle bilgi almış bulunmaktayım. Güvenlik gerekçesiyle de gitmem gerekiyormuş. Güzel şaka yapıyor bu sistemler ama ne diyelim. QNB kullanmamak en iyisi.

Benzer Şikayetler

profile
239
09 Eylül 2022

Qnb Finansbank Müşteri Memnuniyetsizliği

Banka kartım yok hesabım var sadece gelen parayı vermiyor ATM bir ton güvenlik sorusu vs. Şey yaptıktan sonra SMS gönderildi diyor ama hiçbir SMS şifresi vs bir şey yollanmadı ve müşteri temsilcisini aradığımda 30 dakika en az başka işlemlere yönlendirdi haftaya ilk isim hesabımı kapattırmak olacak ...

profile
10.618
10 Haziran 2022

QNB Finansbank Sim Kart Blokesi Ve Kart Nakit Hesap Kısıtlaması Yeter

Cep telefonu operatör değiştirmedim bankaya ne verdiysem aynı şekil ama kendi kendilerine bloke koyuyor banka hesaplarıma erişemiyor ve maaşımı 10 gündür çekemiyorum. Sim kart blokesi mobilden kaldırılamıyor, ATM'den kaldırılamıyor, bireysel müşteri temsilcim kaldıramıyor, şubeye gittim onlar da kal...

  • profile
1 Destekçi
profile
4.191
11 Nisan 2022

QNB Finansbank Bloke Kaldırma İşlemi

Telefon değiştirdiğim için şifrem SMS ten silindi QNB Finansbank şifremi hatırlamıyorum sim kart bloke olduğu için şifre gelemiyor ATM den işlem yapılmıyor. Çağrı merkezinde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanmıyor. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .