Deprem destek listelerine hızlı erişin!
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Qnb Finansbank Provizyon Para İadesi

381
Ömer
Ömer 06 Eylül 2022 23:50

8.08.2022 saat 05:00 civarı Steam ® üzerinden (279.99 TL) apex ® champion Edition satın aldım fakat 6 7 saat onay beklememe rağmen onaylanmadı siparişim ve kartımdan para ilk satın alımda kesildi. İptal işleminde bulunmama rağmen 30 gündür bana param ® ne banka tarafından ne de Steam tarafından telafi edilmedi. Steam desteğe yazıyorum bankanızla ilgili sorun var diyorlar biz ücret almadık diyorlar. Finansbank müşteri hizmetlerini aradım üstüne şubeye gittim bana onlar da aynısını söylediler. Ben paramın geri ödenmesini istiyorum! (bana 06.09.2022 tarihinde Steam paramın yatabileceğini söylemişti support üzerinden.) halen bekliyorum. Steam support yazdığı yazı şu şekilde :

merhaba,

bir önceki mesajınızda hassas kredi kartı bilgileri yer alıyordu. Güvenliğiniz için bu mesaj düzenlendi ve gerekli olmayan bilgiler silindi. Steam destek sizden hiçbir zaman tam kredi kartı numaranızı, güvenlik kodunuzu veya parolanızı istemez.

Görünüşe göre ilk işlemin başarısız olmasının üzerinden 30 gün geçmemiş. İşlem durumunun bankalar tarafından onaylanmasının 30 gün kadar sürmesi sıklıkla karşılaşılan bir durumdur. İşlem durumu onaylandıktan sonra bankanız provizyonu kaldıracak ve ücretlendirme ekstrenizden düşülecektir.

Lütfen 2022-09-06 tarihine kadar bekledikten sonra hesabınızı tekrar kontrol edin. Ücretlendirme bu tarihten sonra da hesabınızdan düşülmemişse bankanız ile iletişime geçerek bakiyenin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep edin.

Dilerseniz Steam'in sizden ücret tahsil etmediğini doğrulamak için bu yazışmayı bankanıza gösterebilirsiniz.

Steam support.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank06 Eylül 2022 23:52
Ömer
Ömer08 Eylül 2022 17:28

2 Gündür Sizden Cevap Bekliyorum Geri dönüş neden yapılmadı.

Benzer Şikayetler

profile
1.597
27 Ekim 2022

QNB Finansbank Tarafından Habersiz Para Çekilmesi

QNB Finansbank hesabımdan sürekli Webpos 3D satış adı altında para çekiliyor. Herhangi bir kod gelmeden ve onay almadan nasıl para çekilebilir kartımdan. Hesabım sürekli eksiye düşüyor ve bir de faiz ödemek zorunda kalıyorum. Bu sorunun derhal ortadan kaldırılmasını ve zararımın karşılanmasını istiy...

profile
304
3 gün önce

QNB Finansbank Faizsiz Nakit Avans

QNB Finansbank uygulamasına girdiğimde 0 faizli nakit avans için kart başvurusu bildirimi geldi ve bildirim üzerinden başvurumu yaptım. 16 bin tl lik kart onaylandı ve kartım kullanıma açıldı. 0 fazılı nakit avans kullanmaya çalışırken faizli seçenek çıkıyor. 3 gündür müşteri hizmetlerine şikayetimi...

profile
429
1 hafta önce

QNB Finansbank Eft Yapmaması İtibarımı Zedelemesi!

QNB Finansbank'ta 20 Mart 2023 sabahı yapılması üzere birkaç tane EFT talimatı vermeme rağmen banka bu talimatların tamamı yerine getirmemiştir 20 Mart 2023 günü sabahleyin hesaplarını kontrol ettiğimde hesap bakiyem 2000 TL'lik EFT talimatı için uygun olmasına rağmen banka benim paramı benim iznim ...

profile
123
1 hafta önce

QNB Finansbank Şubesi İşlem Onaylama!

QNB Finansbank hesabım var bu hesaptan 3 defa aynı kişiye para aktarımı olmuş 15 dakiki içinden kendileri şubeleri hesap olmasına rağmen benim hesabımdan gönderim yapmışlar. Anında aradığım halde param geri yatmadı. Ben nasıl bir yol izlemeliyim bilmiyorum 27. 000 TL kadar bir kaybım var.

  • profile
1 Destekçi
profile
1.560
1 hafta önce

QNB Finansbank 1000 TL Öneren Promosyonu Yatırılmadı

QNB Finansbank emekli maaşı promosyonu kapsamında öneren kişilere 1000 TL promosyonu aylar geçmesine rağmen tarafım hesabıma yatırılmadı. Şubeye yaptığım tüm itirazlara cevap olarak dijital onayın son safhasını tamamlamamış olmam olarak gösterildi. Ama bu işlemi şubede özel müşteri yetkilisi ile yap...

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .