Deprem destek listelerine hızlı erişin!
QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Para Kazanmak Uğruna Değişik Yöntemler

619
Sebahattin
Sebahattin 06 Şubat 15:15

QNB Finans Bankasından şikayetçiyim. Yetkim olmadan kredi sabit ekstre kampanyası dahilinde ekstrem faizli taksitlendirilmesi sonucu mağdur oldum. Ekstrelerimi ödeme imkanın varken faiz alabilmek adına bankanın yanıltıcı ve ı uygunsuz yöntemlerle beni kampanya dahil ediyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme de mobil bankacılıktan bir bildirimle onay vermiş olabilirsiniz, ayrıca size kısa mesaj atıldı bununla ilgili, iptal edebilirdiniz gibi cümlelerle karşılaştım. Banka yetkililerinden aldığım cevaplar yeterli değildi ve çözüm bulamadım. Üzgün olarak bu mağduriyetimi belirtmek için burada bir yazı yazma ihtiyacı hissettim. Böyle bir durumda başka müşterilerin de mağdur olmaması için bankanın daha dikkatli ve adil davranmasını umuyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank06 Şubat 15:19
Sebahattin
Sebahattin09 Şubat 10:37

Evet banka tarafından bilgilendirdikleri gibi 2 gün sonra aradım ve mobil uygulama üzerinden bir tıkla kampanyaya dahil olmuşum, bu bir tür aldatma yöntemidir. İnternette buna bezer aldatma yöntemlerine maruz kalmak gayet mümkündür kişi dikkat etmezse bu tür aldatmacalara denk gelmesi pek olasıdır. Fakat bir banka 15 yıllık müşterisine bu tür oyunlarla ondan daha fazla para kazanma çabasına girmesi çok üzücüdür. Tek seferde kredi kartımı borcunu ödeyerek kapattım marka sorunumu çözmek istemedi bile...

Benzer Şikayetler

profile
398
3 hafta önce

QNB Finansbank Ara Ödeme İptali

10.03.2023 tarihinde yapmış olduğum erken ödemenin iptali için, QNB Mobil üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. "Aynı gün içerisinde sadece şubeden işlem yapılacağını" söyledi. Ankara Batıkent şubesine gittim bundan sonra, ancak sistemlerinde iptal seçeneği gözükmediği için çağrı merkezini aram...

profile
506
3 hafta önce
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Müşteri temsilcisi çok ilgilendi teşekkür ediyorum ücret iadesi edildi”

QNB Finansbank Yıllık Ücret Kesiyor

Mobil bankacılık uygulamasına girdiğim zaman yıllık üyelik ücreti 252 TL kesildiğini gördüm. Bana bunun hakkında asla bilgi verilmedi geçen sene bana ...

QNB Finansbank Yıllık Ücret Kesiyor
profile
4.713
02 Eylül 2022
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim başlangıçta çok mağdur ettiniz ama sonrasında arayanlar inanılmaz kibar ve nazikçe problemimi çözdüler”

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Sistem Hatası

QNB Finansbank tarafından Sehven veya sistemsel bir hata yüzünden mağdur edildim. 01.09.2022 tarihinde mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Akşam 18:00...

profile
1.288
29 Temmuz 2022

QNB Finansbank Giyim Taksit Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi!

28 Temmuz 2022 tarihinde QNB mobil Bankacılık üzerindeki destek bölümünden 2 farklı müşteri temsilcisi ile aşağıda belirtmiş olduğum kampanyadan QNB First kredi kartımla faydalanıp faydalanamayacağımı sorduğumda her 2 temsilci de ilgili kartla işlem dahilinde faydalanabileceğimi belirttiler. (bu kay...

profile
Nur
2.578
07 Temmuz 2022

QNB Finansbank Taksitlendirme Mağduriyeti

QNB Finansbank kredi kartımla 4 temmuzda 2700 TL'lik bir alışveriş yaptım ve mobil bankacılık üzerinden taksitlendirdim daha borç ödeme günü gelmeden 7 temmuzda tek çekim olarak ödemek için taksit iptalini istedim mobil bankacılık üzerinden online olarak görüştüğüm müşteri temsilcisi O***bey 74,92 l...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .