QNB Finansbank GO kartı digital ödemelerde taksit yaptığı için aldım. Kartın amacı bunu sağlamak ancak online vergi ödememi taksitlendirmedi. Digital harcamaları taksitlendirmede herhangi bir istisna yazılmamış kart tanıtımında. Bankayı aradığımda düzenleme geldiğini o nedenle yapılamadığını söyledi...
Devamını Oku
Kolaybi Muhasebe Programı eklentisi için dijital Köprü e-Finans Fatura'ya geçtim. Geçerken 5 dakikaya aradılar. Aktivasyonu iptal etmek için hiç yardımcı olmuyorlar. Defalarca aradım. Geri dönmüyorlar. Acil fatura kesmem lazım bütün işlerim aksadı. Bugün çözüm gelmediği takdirde Kolaybi'yi de iptal ...
Devamını Oku
QNB Finansbank ve Denizbank saha temsilcileri kıraathane de oturan yaşlı babama kredi kartı, hesap ve anında digital kredi kullandırmışlar. Babamda hiç anladığından he iyi tamam demiş. Sonra detaya baktığımızda iki bankaya da 2bin tl borçlanmış olduğunu gördük. Babamın ise sadece bin tl den haberi v...
Devamını Oku
QNB Finansbank first üyeliğim şahsıma haber verilmeden iptal edilmiştir. İptali digital uygulamayı açınca otomatik bir mesajla öğrendim. Uygulama ana ekranı değişmişti. Öncelikle verilen hak geri alınmaz.
Alınacaksa bile kurumsal bir yapı doğrultusunda müşteriye önceden bilgi verilmesi şartların be...
Devamını Oku
QNB Finansbank Pendik Çarşı şubesinden şirketim adına hesap açtırdım ve pos cihazı aldım. Bana atadıkları s*** bey, hiçbir sorumluluğunu yerine getirmemekle beraber bizi haksız çıkarmanın peşinde. Detaylıca hemen açıklayayım. İlk olarak Findeks ticari üyeliğimi başlatmak için ilgili formu eksiksiz o...
Devamını Oku
QNB Finansbank'tan 20/03/2023 tarihinde CardFinans Kredi Kartı başvurusu sağladım. Başvurum onaylandı fakat başvuru yaparken kart gönderimini 'şubeden hızlı teslim' olarak seçtim ve bundan kaynaklı kart bilgilerim vb. Oluşmadı kart limitimi bile bilmiyordum. Çağrı Merkezini arayarak kartımın adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen kartım basılmadı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Aslında kart bana Dijital Kanaldan sanal kart kullanabilmem için lazımdı, kartımın hemen basılmasını bu yüzden istedim. Daha sonrasında şubeye kartımı teslim almak için gittiğimde 2.5 saat beklememe rağmen, kart olmadığını başka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tekrardan sizidinliyoruz birimine kayıt oluşturdum. Kaydım 3 gün beklememe rağmen sonuçlanmadı ve bulunduğum bölgeden çok uzak bir şubeye gittim. Şubeden kartımı teslim aldım fakat teslim alır almaz mobil uygulamada 'Onaylandı' yazan kartım 'Değerlendirme' statüsüne alındı. Elimde hiçbir işe yaramayan mobil uygulamada bile gözükmeyen bir kart var ama ne olduğunu bilmiyoruz. 3 gün daha bekledim başvurumda herhangi bir gelişme olmadı. Çağrı Merkezini tekrar aradığımda başvurunun aylarca değerlendirmede olabileceğini ve bana 25.000 TL limit tanımlandığını uygun olduğunda 25.000 TL limitli kart gönderileceği söylendi. Burada anladım ki banka benim yasal limitimden 25.000 TL tutara el koymuş. Uygun görürse belki aylar sonra 25.000 TL limitli kart gönderecekmiş. Lks dediğimiz bu yasal limit diğer bankalardaki limitlerimizi etkilediği için başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Kısacası 9 gündür şubeden şubeye çağrı merkezinden çağrı merkezine müracaat etmediğim yer kalmayan bu banka benim için sadece ve sadece vakit kaybı oldu. Onaylanmayacak kart 3 iş günü içerisinde onaylanmadı bildirimi göndermesi gerekirken önce onaylandı deyip daha sonra değerlendirmeye alan ve tabiri caizse maymun gibi oynatan bir banka ile çalışmak tamamen vakit kaybı.