QNB Finansbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Köksal sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Online Müşteri Olmak İçin Uzun Süredir Bekletiliyorum.

426
Köksal
Köksal 03 Mart 12:57
QNB Finansbank Online Müşteri Olmak İçin Uzun Süredir Bekletiliyorum.
QNB Finansbank Online Müşteri Olmak İçin Uzun Süredir Bekletiliyorum.

3 gündür QNB Finansbank'a yaptığım online müşteri olma başvurum bekletiliyor. Öncelikle online krediye başvurdum ve onaylandı. Onaylandığına dair mesaj ve mailler aldım. Sonrasında mobil bankacılık için uygulamayı indirdim ve online müşteri olmak için gerekli adımları gerçekleştirdim. Online kamera ile müşteri temsilci ile görüştüm ve sonucunda b******@qnpfinansbank.com a ikametgah göndermem için mesaj aldım. Belgeyi gönderdim fakat 3 gündür uygulamaya girmek istediğimde "Ek Belge Bekleniyor" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama bir sonuç elde edemiyorum. Kredi onaylandı ve mobil bankacılık aracılığı ile EFT yapmak istiyorum ama müşterisi olamadığım için mağdur ediliyorum.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank03 Mart 12:58

Benzer Şikayetler

profile
223
1 gün önce

QNB 9 Taksitli İşlemi 3 Taksit Ve 3 Ay Erteleme Olarak Yansıttı

QNB Finansbank'ın Kart Finans kredi kartım ile beyaz eşya satın aldım. Fiyatı 12.800-tl olması sebebiyle taksit sayısı benim için önemli olduğundan diğer kartlarımda 9 taksit yapmasına rağmen QNB ile taksit yaptım. Satıcı arkadaşa da sordum. 3 + 6 şeklinde toplamda 9 taksit yaptığını söyledi. 1 gün ...

QNB 9 Taksitli İşlemi 3 Taksit Ve 3 Ay Erteleme Olarak Yansıttı
QNB 9 Taksitli İşlemi 3 Taksit Ve 3 Ay Erteleme Olarak Yansıttı
profile
453
3 hafta önce

QNB Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

QNB'nin yapmış olduğu bir kampanyaya dahil oldum. Dahil olduktan sonra yapılan işlemlerim sonrası kampanya dahilinde görülmedi, her gün aramama rağmen sürekli ertelendi. Günde 3 kişiyle konuşuyordum, hepsi farklı farklı bir cevap verdi. Net bir şey söyleyen kimse yoktu. İnceleme başlatıldı, incelenm...

profile
3.761
30 Nisan

QNB Finansbank'ın Yaptığı Haksızlık

QNB Finansbank'a 24 Nisan 2023 tarihinde internetten görüntülü arama ile faizsiz 10 bin TL'lik nakit avans için başvurdum. Şahsıma sorulmadan 72.700 TL'lik kredi kartı hesabı oluşturuldu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kredi kartı limitim 10 bin tl'ye düşürüldüğü zaman nakit avansı faizsiz çeke...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.205
06 Nisan

QNB Finansbank Faizsiz Kredi Yanılgısı

Kredi faiz oranı hususunda yanıltıcı bilgi, Hangikredi isimli sitede bankaların mobil uygulama üzerinden oluşturduğu hesaplarına karşılık 0 faizli anında onaylı 10.000 TL ve civarlarında kredi verdiklerini belirtir şekilde bilgiler mevcut. Bu tamamen Hangikredi.com sitesinin bankalara müşteri toplam...

profile
1.465
25 Mart

QNB Kredi Kartı Sözleşmesi

QNB Trendyol anlaşmalı kredi kartı başvurusunda bulundum. Onaylandı ve sonrasında kurye ile kredi kartımı sözleşme imzalayıp teslim aldım. Mobil uygulamayı indirdim ve tekrardan müşteri hizmetlerini arayarak finans şifresi aldım. Finans şifremi girdiğim halde sözleşmeniz eksiktir uyarısı veriyor. On...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .