QNB Finansbank Müşteri Ve Şube Çalışan Saçmalığı
808
Fatih 21 Aralık 2022 17:54
QNB Finansbank21 Aralık 2022 18:01
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Demirkan 
Sim kart bloke mi kaldırmak için QNB Finansbank İstoç şubesine gittim arkadaşlar gayet lakayıt numaratör müşteri işlemi bittikten 2-3 dakika sonra yanıyor müşteri almak isteyen yok 3 gişe boşken numaratör yanmıyor. Sohbet ediyorlar. 16:00 da sim kart blokesi işleme aldı. 10-15 dakika a kalkacağını söyledi. 17:00 da hala kalkmadı görüntülü görüşme yaparak kendim kaldırttım 4 banka ile çalışıyorum 3 ü aynı anda kaldırdı QNB Finansbank görüntülü görüşme yapmasaydım hala kaldırmamıştı. Bankayı arayıp şikayet etmek istediğimde 3 personel anında açılması gerektiğini söyledi. Şubedeki arkadaşın yanlış işlem yaptığını belirtti. Şikayet hattına aktarıldım 7 dakika sonra bağlandığım müşteri temsilcisi merkezden onay alındığını 1 gün içinde açılacağını söyledi. Uzun süredir çalışmıyordum yüklü para girişim olduğu için mecbur tekrar QNB Finansbank'a giriş yapmak zorunda kaldım. Paramı çekip bir daha yeniden uğramayı düşünmüyorum