Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine Bağlanma

0görüntüleme
Uğur
Uğur 2 gün önce

QNB Finansbank şifremi unuttum şifremi yenilemek istedim. Ancak bunun için cep telefonu numarasını istiyor. Cep telefonu numarasını değiştirdiğim için eski telefon numarama mesaj gidiyor. Bu da benim ime yaramıyor email yoluyla da finans şifre göndermiyor müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de beni müşteri temsilcisi görüşmeden önce Finans şifrem girmemi istiyorlar ben zaten yeni şifre almak istiyorum finans şifremi unuttum nasıl şifre gireyim eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyorlar. O da işime yaramıyor. En kötü olanı da finans şifre girmeden müşteri temsilcisine bağlatmamak Yani müşteri temsi ne bağlamak için illa şifre mi gerekiyor Bu nasıl bir sistem.

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank2 gün önce

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 gündür QNB finans sesli yanıt sistemini aşıpta bir müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Ve sesli yanıt sistemi sorunuma cevap veremiyor. ( sürekli şifre işlemine yönlendiriyor.) en son şubeyi aradım telefon iki defa çalıyor yine sesli yanıt sitemine yönlendiriyor. Dolasıyla ben 3 gündür mobil şub...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mart 2021' de tüketici kredisi kullanmak için girdiğim QNB Finansbank web sayfasında "Şubeye gitmeden kredi" denilen şeye başvurdum. Fakat şubeye gitmeden parayı tarafıma EFT yapamıyormuşum. Pandemi falan da umurlarında değilmiş. Peki dedik gittik işlemleri hallettik. Bir süre sonra her yer şifre ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 17:04

Finansbank müşterisi değilim, ortak ATM olduğu için finans ATM'sinden yatırmak istedim. Fakat kartımı takıp paramı koyduktan sonra ATM arızaya geçti ve paramı geri vermedi. Müşteri temsilcilerinize müşretiniz değilsek ulaşmak imkansız. Soluğu Finansbank şubesine gitmekte buldum. Kullandığım kartın h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 12:28

Türkiye'nin Finansçısı QNB Finans bankasına yakışmadı bu. Ticari olarak yıllardır kullandığım QNB CardFinans KOBİ kartıma 232,52TL lik aidat borcunu ödemediğim için 40 bin lira limitli kartımı sebepsiz ve bana sormadan durdurmuşlar. QNB Finansbank KOBİ müşteri hizmetlerini arıyorum. Kartımı neden d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:27

CardFinans Kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesti. Finansbank'a ait kart finans kartımdan 04.05.2021 tarihinde 162 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu yıllık üyelik ücretinin yasal olarak iadesinin yapılmasını istediğimde ilgili bankanın online müşteri temsilcisi para iadesini yapamayacağı ve sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 23:44

CardFinans Kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesti. Finansbank'a ait kart finans kartımdan 22.04.2021 tarihinde 162 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu yıllık üyelik ücretinin yasal olarak iadesinin yapılmasını istediğimde ilgili bankanın online müşteri temsilcisi para iadesini yapamayacağı ve sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 21:35

Finansbank Şaşkınbakkal şubesi müşteri ve banka hizmetleri çok kötü ve yetersiz. Ben private segmentte olan bir müşteriyim. Şubeye gittiğimde öncelik numarası almama rağmen 30 dakika bekliyorum gişede, para çekmeye gittiğimde bir gün tek gişe çalışıyorlardı. Private segmentte müşteri temsilcisi n***...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 14:25

22.03.2021 saat 12:45 te kassa dan Türkiye Finans hesabıma 750 TL para transferi yaptım ancak hala para hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi olmadığı için yetkililere ulaşamıyorum. Yardım kısmından durumu yazdım ancak tarafıma herhangi bir dönüş olmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 16:06

Yakın zamanda QNB Finansbank denen saçma bankadan hesap açtırmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu saçma sapan olayı daha önce hiçbir bankada yaşamadım. Bankada bana hesap açan sözde banka memuru bana geçici gönderilen finans şifremden asla bahsetmedi. Acele olarak hesap açtırmam gerektiği için mesaj ola...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 11:13

Online işlem merkezi ile işlemlerimi yapıyordum. Şifremi 3 defa hatalı girdim ve bloke oldu. Bankanıza ait kredi kartımı iptal ettim. Bankomat kartım ise elimde yok. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede banka şubesine gitmem gerektiği belirtildi. Bende İzmir Gaziemir banka şubesine gittim. Şifr...