01 Ağustos #10734241

QNB Finansbank Müşteri Temsilcilerine Ulaşılmıyor!

QNB Finansbank müşteri temsilcisi kredi kartı vermek için iş yerime geldi, onayladım. Kartım 6 7 ay sonra gelmiş fakat kuryede kalmış alamadım. Aradan 8 ay sonra vızır vızır arayan müşteri temsilcisi tekrar kart vermek için beni ikna etti. 60 TL Bonus yükleyeceğini söyledi içinde 10 bin TL limit olduğunu belirtti. Gidip bugün bile kartınızı dilediğiniz bir şubeden alabilirsiniz dedi. Ben 2 gün sonra kartımı almaya gittim kredi kartınız gözükmüyor denildi. Sabah QNB Finansbank'dan mesaj geldi kredi kartınız onaylanmıştır dört iş günü içerisinde gidip alabilirsiniz. Bugün bankaya gittim hala kredi kartım yok sıcağın ortasında defalarca bankaya gittim siz benimle dalga mı geçiyorsunuz sizden şikayetçiyim bir daha beni aramasınlar müşteri temsilcileri telefonu açmıyor.

Ceren 941 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi01 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön