QNB Finansbank Müşteri Memnuniyeti Sıfır
699
Nuray 06 Aralık 2022 13:49
QNB Finansbank06 Aralık 2022 13:50
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Hakan 
QNB Finansbank ta son ödeme tarihi 05.12.2022 tarihli elektrik faturam kartımda limit olmamasına rağmen ödenmiş kartım eksi bakiyeye düştü 230 TL müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şey yapmadılar. Sorduğum sorulara mantıklı cevap dahi veremediler. Beni elektrik kurumuna yönlendirdiler. Bu kadar saçma bir müşteri hizmetleri olamaz. Bende sinirlendim kartı kapattım. Başka bankaya taşıyorum otomatik ödemelerimi çünkü banka yaptığı ödemenin arkasında durmuyor sizlerde bu bankayı tercih ederken göz önünde bulundurmanızı rica ederim. Kartı yıllarca kullandım puan bile vermedi boşa kayıp oldu. Benim için